产品被查重下架还能恢复吗？Attribute Tags是关键

图片来源：图虫创意

自从去年Wayfair大规模查重，很多卖家在平台上的SKU少了一半甚至一大半。对于平台来讲，避免视觉重复，提高用户体验，是好事，对于我们单独的卖家来讲，就可以分开来看。有的卖家本来是复制粘贴的分销平台的产品去的平台，本来也不符合平台的商业模式，那么还是要从策略上考虑转型做精品，哪怕是做分销，也是要做有自己独家图片的精品分销。但是有的卖家本身就是工厂，是产品的货源方，因为查重问题产品反而被下架了就比较冤枉。今天我们讲下这种情况如何跟平台争取把SKU重新上线

查重的产品，之前说过，在Catalog里面，显示为Unpurchasable，对应的原因一般是显示为Wayfair’s Responsibility

（图片来源：wayfair后台截图）

（图片来源：wayfair后台截图）

那么这个地方是给了一个提交ticket的入口。类型选择product-I can’t find my sku,可以提交对于这个产品重新上架的要求。Ticket里面提供一些厂房仓库公司办公照片，最好有流水线，设计证书，专利文件，等等能够证明这个产品自己是货源或者独家经销商的文件

同时，在Cataglog里面点进去这个sku，如果产品图片是可以修改的状态，把原来的图片都unlink掉，上传独家的新图片

实际上对于视觉重复下架的产品，平台会在一段时间后给你发邮件

（图片来源：wayfair邮件截图）

这里可以看到是有一个在美国总部的团队专门处理视觉重复问题的，有专门的邮箱和专门的电话。如果英语沟通过关，实际上可以准备好材料，拨打这个电话，或者邮件和对方约一个电话会议

那么这个邮件里面Wayfair说了如果希望下架产品重新上架，需要你去确认这些产品的属性值，就是表格里面的tags

（图片来源：wayfair表格截图）

这个表里面，平台把你禁售的产品罗列出来，可能一个sku有几十项属性需要更新，你就按照产品的实际情况，更新在标红的最后一列。要注意的是，平台会根据自己的数据给你一个建议值，但是你的产品如果实际值和这个建议值不一样，就要填自己的真实的，而不是全部按照平台的建议值去填。另外我们可以看到很多项目是跟合规性有关的，这里我们建议如果这里面提到的合规材料，也就是检测报告，你原来没有，如果现在有了，或者可以现在去做一下，那么在这里把相应的属性从No更新成Yes，是能够增加产品重新上架的概率的，相当于你的产品比其他和你视觉重复的产品相比较而言，拥有的认证更多，listing的质量更高了

（来源：跨境电商老冯）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​