建设外贸网站该如何设计404页面？降低跳出率必备秘籍！

图片来源：图虫创意

404页面，想必大家并不陌生，当网页存在问题打不开时，404页面就会出现在访问者的眼前。外贸网站页面数量是比较多的，因此页面出现问题，卖家却没有及时察觉到也是很正常的。

而当访问者打开这些问题页面时，发现有问题，就容易心生烦躁，从而退出网站。这时候404页面的设计就显得格外重要了，404页面设计得好，不仅能够降低网站的跳出率，还能调节访问者的心情。

404页面类型

娱乐型：娱乐型404页面，即用一些幽默的语言，或者好玩的图片或动图，来缓解用户未打开网页的厌烦感。如果效果确实很好，甚至能够让访问者对网站产生好感。大多数人对幽默的内容，会给予更高的宽容度。

提示型：提示型404页面，即简单明了的告诉访问者，系统页面是不存在的。

返回型：返回型，即为网站设置一个自动跳转，在限定时间内，会返回上一页，或者会返回指定页面。这能提升访问者继续访问网站的可能性，而不是选择直接离开。

以上三种类型的页面，其实并非是对立的，卖家也可以将三者结合起来，这样设计出来的页面效果其实会更好。

404页面设计注意事项

首先卖家要注意的是，返回路径设计，一方面最好避免让用户自己选择跳转页面，另外一方面最好避免跳转回首页。这个主要是从搜索引擎方面考虑，因为这会导致搜索引擎认为这是死链接，反倒使得首页在搜索引擎上消失，影响网站的排名。

其次404页面设计，要和网站风格保持一致，不然会让访问者感觉很突兀。页面整体色调、字体、图形等，卖家都需要格外注意。

最后部分卖家之所以会进入404页面，可能并非仅仅是因为网页存在问题。卖家可以收集访问者进入404页面的原因，并提供解决方案。这能够引导访问者进入正确的网页，降低跳出率。

404页面其实是比较容易被忽略的一个页面，因为它出现的频率较低，同时也并非是直接展示在网站上的。但404页面，确实对跳出率有一定影响。因此卖家还是要重视起来，以备不时之需。

海外消费者基本上所有的信息都是来自外贸网站，所以外贸网站的设计是非常重要的。卖家可以多去浏览一些行业内知名大卖的网站设计，借鉴参考，能够帮助卖家更好地设计网站。当然这不仅仅404页面，首页、产品详情页、FAQ页面等均有参考意义。

（来源：跨境老司机）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​