入驻后每周单量翻倍增长！Jumia童装卖家领跑平台“蓝海”赛道

（图片来源：Jumia）

Jumia推出了第一期卖家故事之后 ，引得了许多卖家反响，很多卖家表示，想看到更多大卖在Jumia突围爆单的故事。

因此，Jumia卖家故事第二期如约而至。故事的主角是佛山市“猫爸爸服饰有限公司”的运营经理“晶晶”。

服饰品类作为非洲市场的消费大类，潜藏着无限的商机。晶晶说，公司目前在运营“童装”，从效果看，这一垂直细分品类，是服饰品类中十足的“香饽饽”。

那么，作为公司运营操盘手，晶晶在Jumia平台的运营思路及经验心得又有哪些？以下内容将分享给大家。

猫爸爸是一家广东省佛山市的跨境电商公司，有工厂供应链优势，产品种类、SKU数量，库存容量都十分给力。要知道，在电商起步阶段，选品的重要程度不言而喻，而选品的最终本质，终将回归“供应链”。

有供应链优势，才能把握“价格差”，并做到极致的成本优化，从而建立自身的“竞争壁垒”。而猫爸爸在“童装”领域极强的供应链优势，便为其在Jumia的迅速成长创造了有利条件。

猫爸爸与Jumia最初的渊源，始于2021年3月底。晶晶说：“我们是在Jumia商户经理Daisy的推荐下，申请并成功入驻了Jumia。而在4月初，店铺就顺利出单，而且之后的几个星期，店铺单量都以翻倍的速度增长。”

在回顾以往历程时，晶晶还笑着说道：“十分感谢Daisy的引荐，不然公司很有可能错过非洲市场，感觉就像错过了一个亿。”

店铺选品

上文有提到，猫爸爸在Jumia主营“童装品类”，基于自身供应链的优势出发。

不过，有供应没需求可不行，而恰好在Jumia平台，童装类目其实是一个“潜力巨大”的类目，有着可观的市场容量。而且，Jumia童装类目卖家数量还有较大扩充空间，竞争小，流量充足。所以，选品方向对了，后续的运营就相对容易许多。

而对于如何打造童装爆款，晶晶提到：“东南亚市场热销的童装，许多也在非洲市场热销。而且除了参考东南亚市场热销童装的款式，我们公司运营小姐姐还会十分辛苦的从Jumia平台热销男女童装的设计元素进行‘风格化选品’。同时，为了能让产品获得更多的流量，平台的活动我们都会积极参加。”

因为一个爆款产品，无论在外观还是功能上，基本都是精准满足用户需求的，所以，如何找到买家“痛点”则十分重要。对此，晶晶说道：“在产品出单之后，我们会对产品进行评价跟踪。对买家提出的问题，我们会进行相应的优化与改善，做到扬长避短。”

此外，社交平台在非洲市场扮演着十分重要的角色，所以，通过社交平台了解当下非洲用户的风格喜好，是一种不错的选品方式。

物流模式

说起Jumia的直邮模式和海外仓模式，晶晶总结道：“直邮和海外仓可以相互配合运营，我们把直邮当作海外仓的‘数据库’，直邮虽然物流时效长，但能及时反映市场偏好，可以用来测品，直邮出单多出单快的产品，我们会将这些产品发往海外仓。毕竟童装产品的SKU很多，不可能把SKU全部发往海外仓，会有很大的成本压力。”

猫爸爸目前运营着6个站点的直邮店铺，这6个站点分别为尼日利亚、埃及、肯尼亚、乌干达、加纳以及摩洛哥。今年，这些站点的单量对比去年同期都有200%-300%的增长。

而在2021年，该公司还开通了Jumia平台的3个海外仓站点，这些站点包括尼日利亚、科特迪瓦以及南非，单量都在保持良性增长。而且，在今年年初，猫爸爸还开通肯尼亚站点海外仓。此外，埃及站点的海外仓预计将在今年开通。

站点优势

“从入驻到现在，我们深入Jumia平台也有大约1年半的时间了，对非洲市场也有充分的了解。”晶晶说着说着，便对她认为的极具潜力的三个海外仓站点作出了以下总结。

①尼日利亚是Jumia的站点之一，也是非洲第一人口大国及非洲第一大经济体。该国占非洲总人口的16%。如今全世界每年新生人口约1.5亿，其中非洲新生人口约4500万，而尼日利亚占了700万，这意味着这个国家的童装市场有非常大的潜力。

②科特迪瓦依托地理优势，拥有西非第一大港口且进出口贸易发达，该国对跨境产品有较高的接受度。虽然这是第二个开通的海外仓站点，但是科特迪瓦的成长速度比尼日利亚快。

③埃及站点出单情况较为理想，从经济、科技领域来看，埃及是非洲大陆的五强之一。而且最重要的是，埃及的生育率在非洲排名前列。

平台优势

因为猫爸爸公司有多个跨境电商运营团队布局的跨境电商，运营着东南亚、欧洲市场。当被问及Jumia与其他电商平台相比有什么优势时，晶晶回答：“Jumia作为一个轻运营，重视产品、重视供应链的一个平台，于新手卖家来说，上手较为容易，且出单快。与东南亚的电商平台相比，利润较为可观，适合工厂型卖家。”

整体来看，Jumia为非洲的电商平台，而非洲市场又是电商蓝海增量市场。

运营建议

被问到对卖家有何运营建议时，晶晶重点说道：“因为埃及禁止销售‘迷彩元素’产品，之前在埃及站点失误上架了迷彩元素产品，被处罚。主要是产品多站点同步上新，忽略了此问题，导致个别迷彩款通过审核，且部分迷彩款还出单了，然后被SEKO仓库拦截，订单只能取消，影响店铺发货率。所以各位卖家要遵守Jumia平台规则及所在站点国家的政策要求，不要上架违禁品，以免给店铺造成不必要的损失。”

而其他需要注意的问题，晶晶也将自己的建议分享了出来。

①上架产品一定要注意尺码相关问题。因为SEKO仓库会对包裹进行抽检，由于公司的部分产品没有年龄段的码标，Jumia店铺产品上传时只能按照年龄段进行创建，详情页中如果没有标明对应年龄段，会被SEKO判定为错件进行退回并罚款10美金一件。而产品是可售状态时更换图片是要被审核后才会更新至前台，而且审核时间通常需要两天左右，更换调整期间出单会导致包裹再次被拦截，影响发货率。

②海外仓一定要计算好备货周期。初期在海外仓运营过程中，经常出现断货的情况，影响店铺成长速度。所以，海外仓至少需要提前一个月左右安排发货。一般空运时效在20天左右，海运时效在2个月左右。

市场见解

如今越来越多的东南亚卖家拓展非洲市场，关于对非洲与东南亚市场的见解，晶晶也给出了自己的答案：一定程度而言，非洲与东南亚市场有一定的互通性。

从产品看，非洲买家对童装的消费偏好，与东南亚差别并不大，这降低了选品的“决策成本”；从宗教看，非洲与东南亚一样，有着大量的穆斯林信徒，所以“斋月”对各位非洲卖家而言，是个不错的提升店铺单量的机会；从气候看，因为东南亚部分国家靠近赤道，而非洲更有多个国家被赤道穿越，所以非洲部分国家与东南亚部分国家季节气候相似，同一周期，销售童装的版型并没有太大的偏差。

（图片来源：Jumia）

猫爸爸公司团队大约160人左右，自有工厂的员工更是超过300名，目前在Jumia的单量一周可以做到最高4000多单。因为在积极拓展Jumia其他站点，所以预计未来单量会有2-3倍提升，争取做到日出千单。

在专访末尾，对于非洲市场前景，晶晶谈到，现在是入驻Jumia的红利期。国内电商，欧美及东南亚电商内卷严重，非洲对我们卖家来说无疑是一个新的并且可以弯道超车的赛道。而且，国家一带一路的政策，也为国货出海提供了优势条件。

最后，被问及对未来的规划时，晶晶表示：“刚接触非洲市场时，因为经验不足，所以采取保守状态，前期并没有加大投入。如今公司拥有强大的设计团队，所以我们会站在用户需求的基础上，为非洲市场为Jumia平台研发定制化的产品。”

同时，她还说到：“由于海外仓增势良好，接下来公司会以直邮店铺为依托，重点运营尼日利亚、科特迪瓦、南非的海外仓业务，今年下半年会对埃及市场进行开拓”。

“放眼未来，非洲市场的潜力不容小觑，也期待越来越多的卖家，能够通过Jumia更好地掘金非洲电商市场。”

（编辑：江同）

（来源：Jumia）

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