亚马逊卖家账号频繁被封，这些原理你知道吗？

（图片来源：图虫创意）

按照惯例，亚马逊每年都会在旺季之前对不合规账号进行一波大清洗，各种违规操作在旺季之前也会查得更加严格。现在给大家分享一下账号关联的知识点。

一、什么是账号关联?

亚马逊如何判别关联，官方并没有公布。现在已知的亚马逊账号关联因素都是经验总结。

亚马逊不允许同一个卖家同时拥有多个账号，与打击跟卖一样，都是为了买家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。

亚马逊上，相同的产品只在平台上出现一次，这不仅保证了卖家间的公平竞争，还为顾客提供良好的理念。亚马逊不强调店铺，而重视商品，即“重商品而轻店铺”。

商品详情页面内可能会有多个卖家。所以如果让亚马逊认定几个账户都是同一人来操作的，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

但是需要了解的是：

关联本身没有太大问题，但账户如果关联，其中一个账户出问题就会影响到与之关联的账号。避开关联可降低风险，否则就无法达到开多个账号降低风险的目的。

如果是同站点关联，亚马逊发现产品有交叉销售卖同样的产品，会要求强制删除其中账户所有的Listing。如果不删除listing并关闭其中一个账户，亚马逊有可能把账户全部关闭。

亚马逊关闭账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。如果账户关联到另外一个已经被关闭的账户上，被关联的账户可能会受牵连。

④如果站点相同，而两个账户已经相互关联，但是账户售卖的产品完全不同，且保证账户各个指标表现情况一直不错，两个账户就有可能同时存活。

二、可能产生关联的因素

亚马逊作为一家科技公司，后台操作基本上都逃不过它的法眼，因此在这么严格的制度之下，卖家应该如何正确了解关联因素？

这里介绍一下弱关联和强关联和区别。

1、弱关联因素

（1）品牌关联：虽然亚马逊官方允许品牌授权，但是一个品牌一旦同时授权给两个账号，可能产生弱关联。根据以往亚马逊直接封品牌的做法，可以看出现授权品牌之后的账号会被亚马逊盯上，所以如果账号违规很有可能会拖累相同品牌的账号。

（2）电话号码关联：账号开case时，紧急联系人的电话号码信息，每个账号都必须用单独的电话，如果出现某一个电话号码与另外一个账号相同，那么两个账号就有关联风险。

（3）FBA海外仓收货地址关联：之前很多公司使用同一个海外仓收货地址，但是今年已有卖家由于设置同一个海外仓地址被亚马逊判定为关联。

（4）邮件风格关联：邮件风格关联的判定因素有很多，其中就包括一些邮件格式、邮件书写方式和风格、回复方式等，都容易被判定为弱关联。弱关联容易不自知，所以在平时的运营中最好注意这些细节。

（5）运营风格和广告命名,SKU命名等关联。每个人在运营风格上都有固定习惯，因此亚马逊上有迹可循的踪迹，在命名多个SKU和广告活动时，一定不能过于统一。不同账号的相同产品打造关键词的方式要错开，否则也会有弱关联风险。

2、强关联因素

（1）高度类似的密码和账号命名

注册账号时避免太高度雷同或者类似的账号密码，因为账号密码属于机密文件，一旦设置完成也不会轻易更改。如果账号密码产生关联，影响不可逆转。

（2）相同的邮箱、其他账号资料法人信息、收款账号

相同或者高度类似的邮箱、法人信息、电话号、收款账户等等都会比较容易让亚马逊侦测到账号之间的关联性。无论是用哪一种收款方式，卡号要不同，名字可以相同。

（3）网络信息

操作端： 网卡MAC地址、浏览器Cookies,、Flash对象、硬盘信息，坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号。

网络端： 路由器MAC地址，外网IP地址 --- 坚决不要在同一个外网IP环境下同时操作多个账号。

三、防止关联的思路

亚马逊只要认为几个账号是同一个人持有，就会把这几个账号认为判定为关联账号。

因此，需要做的就是让亚马逊认为账号并不是同一个人所持有的账号，可从多方面进行区分，不论从注册账号的信息还是从收款账号、产品SKU、运营、网络等，都是为了让亚马逊认为不是同一个人操作。

1、网络关联如何避免

首先网卡MAC地址不能相同。查看方法：开始-运行-输入CMD-输入ARP-更换网卡，但是不建议使用MAC地址修改器。

一个路由器也只能登录一套账户，新账号需要配置新的路由器，怎么查看路由器的MAC地址？进入路由器后台，MAC地址克隆处显示MAC即为路由器MAC。

死过账号的电脑建议最好不要重新注册新账号，如果一定需要注册，建议重装系统、格式化硬(改变硬盘序列号)、重新分区。当然，有较简单的方式就是使用超级浏览器，配置多个不同虚拟IP。

干净的笔记本和无线网可以登录亚马逊账号，无线网卡的网络IP不会和其他人的相同。

非常不建议用手机登录亚马逊账号，因为手机WIFI连接的网络和其他电脑的网络IP都是相同的。

2、账号信息关联如何避免

在注册不同亚马逊账号的时候一定要一个账号准备一套单独的资料，从邮箱，法人信息，公司办公地址，账号收款paypal等等所有的信息都不能重合，不然很容易产生关联风险，当然，如果是直接注册亚马逊子账号，那么可以忽略。

3、邮件、运营等弱关联因素如何避免

实际上，邮件风格、类型、运营风格、广告类型、广告命名等这种都属于浏览器指纹这一类型。常见的有浏览器分辨率、时区、浏览器的插件信息、浏览器的字体信息等。因此，亚马逊平台最好一个账户使用一种邮件模板，不要统一使用，包括字体也是一个账户使用一种字体，以免被侦测到弱关联。

4、产品类型等如何避免

公司在上新的时候可能会批量上新，这种产品类型关联在亚马逊账户关联里面算是比较严重的，一旦产品叠加重合度超过了30%以上，就会有被关联的风险。

账号是我们做亚马逊的命脉，所有的销售技巧都得先基于账号安全之上，上半年亚马逊的大洗牌玩法也给了许多大小卖家一个警告，做亚马逊一定要分散风险，关键的时候才能“剩者为王”，把损失降到最低。

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（编辑：江同）

（来源：大美电商）

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