断货预警！工厂开始提前放假了？你真的准备好了吗？

春节是所有中国人都非常期待的一个节日，但对于跨境卖家来说，过节虽然很愉快，但想要安心过一个春节却并不容易。因为海外大多数国家都是不过春节的，这意味着他们并不会在春节停下，而是会一如往常地购物。

如果卖家不想节后面临大量投诉，同时网站流量断崖式下降，就必须要提前做好准备。那么在春节来临前，跨境独立站卖家需要做好哪些准备呢？

提前备货

今年春节的时间较早，1月22日就过年了，而工厂本身就会提前放假，加上其他因素影响，现在已经陆陆续续有工厂开始停工了。加上物流行业也会在春节来临前10天左右放假，所以如果卖家库存有限，那就要提前开始备货了。

此外春节期间运费价格也会大幅上升，提前备货一定程度上也能帮助独立站卖家节约成本。

温馨小贴士：备货很重要，但也要避免过量囤积，这容易导致库存、资金压力过大。

提前公示休假

卖家如果春节时期，完全不打算接单，就要注意提前将休假公告放到网站首页，让老客户有一个心理准备。记得将复工时间也标出，明确的休假时间，能够避免消费者产生误会。

客服安排

如果卖家在春节时准备继续接单，客服方面就要安排好，不管是物流延迟，还是发货延迟，客服都要和消费者解释清楚。安抚消费者情绪，避免消费者因为过长的等待时间而产生强烈的不满。

卖家也可以考虑提前将货放置到海外仓中，这样既能快速发货，也无需卖家自己来操作。不过这对卖家的敏锐度，与资金储备提出了更高的要求。

SEO文章

如果卖家有在做网站SEO，就要记得提前备好文章，届时只需要发布即可，这样不会占用太长的时间。SEO是一个持续的过程，如果卖家在春节期间，中断了SEO工作，那么回来的时候就会发现网站SEO效果变得非常差，需要花费非常久的时间才能挽回。

付费广告方面，卖家也要记得降低广告预算，减少流量的进入，这能够减轻卖家春节期间的工作负担。付费流量不存在一个持续的问题，所以降低预算或停止投放，问题都不会太大。

春节准备，卖家最好提前一个月就开始，安排好各种事项，并仔细检查一遍，避免届时出现遗漏，这样才能安心过节！

（来源：独立站老马）

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