
2023-03-21 17:21
遇到恶意软件,我们该怎么办?尤其是当技术也查不出来问题的时候,作为优化师的我们不要慌,以下几种方法帮大家解决:
图片来源:Google Ads优化师部落
首先:当我们出现恶意软件提示的时候, 让技术核查是否确实存在恶意的插件问题
其次:如果核实网站确实不存在问题,联系官方或代理寻找问题链接或通过工具进行检测:
https://sitecheck.sucuri.net/
查找垃圾代码所在位置或页面,并修改第三:如果确实已经解决,除google console 的检测截图外提供第三方检测截图 eg:
https://www.virustotal.com/gui/home/url
第四: 如果我们这些都做了,还是不放心或者还是一直提示有问题,不妨联系谷歌客服帮我们看一下我们的具体恶意软件是什么?客服联系链接:
https://support.google.com/google-ads/gethelp
比如官方的回复邮件模板(仅供参考):
该网站账户因恶意软件被限制,前三项做完之后限制依然没有消失,联系客服之后提示恶意软件已移除(如果这里我们还有问题,谷歌客服通常会告诉我们还有那些问题。)同步需要24-72小时(该账户在24小时之后限制问题被解除)。我们在操作的时候如果自己发现不了问题,可以直接联系谷歌客服帮我们查一下具体问题,以便于我们及时优化。
图片来源:Google Ads
(来源:孙谦)
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