又一轮大规模查重下架，卖家如何应对？

近日有关于在Wayfair平台上销售的产品被判为重复商品而被下架的情况引起了众多卖家的关注

（图片来源：跨境电商C14社群截图，公众号-跨境电商C14）

我们知道，Wayfair每月都会通过大数据不断抓取，同时以人工审核为辅助手段，如果发现相同商品就会被下架。

（图片来源：wayfair平台截图，公众号-跨境电商C14）

到底怎么算重复？Wayfair判断商品是否为视觉重复主要在于两个方面

一是图片，场景图、细节、主图等和其他产品如果是高度相似或者是完全相同就很容易被平台抓取到，这也是判定是否重复的最主要依据

二是产品属性，产品的相关参数、描述等和其他相似品相同，那么也会被大数据或者是人工抓取判定为重复

关键在于人工审核。也就是说，一样的产品，两套图片，类似的参数，仍然可能被查重。而且不是先上架的就保留。平台也不知道谁是最终货源

如果被判定为重复商品，卖家朋友们应该怎么办呢？

（图片来源：跨境电商C14社群截图，公众号-跨境电商C14）

首先，卖家可以通过电话、邮件或提Ticket等途径，向Wayfair提交申诉。请务必在申诉中详细描述您的情况，并提供相关证明材料。例如，卖家可以提供商品的设计稿、商品专利、生产过程图片等，证明您的商品是原创产品。一旦Wayfair审核通过，商品将会重新上架。

同时，卖家还需要检查您的商品信息，确保所有信息准确无误。如果有需要，可以修改商品描述、图片等内容，使其更具独特性，避免再次被误判为重复商品。

当然因为wayfair对于重复的判断主要是靠大数据抓取的，如果卖家朋友们确实在前端页面没有看到相同的产品在售卖，那么也有可能是被误判，也可以通过Ticket或者邮件等方式向Wayfair申诉。

（图片来源：跨境电商C14社群截图，公众号-跨境电商C14）

虽然被判定为重复的商品是可以申诉并且提供充分的证据后可以恢复上架，但考虑到实际申诉过程中举证难的问题，还是再次提醒各位尽量避免有这样的情况出现。

建议卖家在发布商品时，提供详尽且独特的商品描述，使用高质量且独特的商品图片，确保填写准确的商品信息。上架后定期检查商品页面，确保所有信息保持准确和完整。如有变更，一定要及时更新商品信息，以免出现查重问题。

通过采取以上措施，卖家可以有效地减少商品查重误判的风险，保障自家产品在Wayfair平台的正常销售。

（来源：公众号-跨境电商C14）

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