【Google Analytics】GA4统计到的订单数只有网站后台订单数的75%，正常吗？

图片来源：图虫创意

问：GA4统计到的订单数量和网站后台订单数量差异大，我的GA4只统计到了75%的订单，怎么办？

图片来源：Google Ads优化师部落

答：75%的数据差幅比较常见，可能原因：

1. 你的GA4跟踪代码安装有问题，需要重新安装代码；

2. GA4的过滤器设置有问题，导致数据缺失；

3. 是很常见的额原因，即GA4的数据通常有延迟性，用户如果使用广告拦截工具和隐私插件也会导致GA4统计不到部份订单，另外，户用的设备也会因为隐私政策原因让GA4拿不到部份转化订单。

你可以做的是：

1. 检查GA4代码是否正确安装在网站上并且正常运行：可以用Chrome浏览器的Tag assistant legacy插件检测，在插件中你可以看到下图的代码，并且GTM-后的数字和你的GTM中的容器ID一模一样，即带把GTM已经正确安装到网站中并正常运行。

图片来源：Google Tag Manager

2. 检查GA4过滤器设置，不要排除不改排除的转化事件；

在GA4 - Admin - Property - Data settings- Data filters中找到Exclude的Filters过滤器，如果发现有会排除能积累转化操作的过滤器，将这个过滤器设置为Inactive即可。

图片来源：Google Analytics

3. 在等一段时间，数据后续会收集到GA4，使该时间范围内的数据差值小于25%；

（来源：孙谦）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​