2024-10-09 19:34
一、针对卖家的AI功能
生成式AI助手:
该工具可回答卖家关于销售数据、客户流量等问题,如“我的业务进展如何?”等,帮助卖家简化管理,专注于产品创新。
智能生成器:
AI可自动生成产品描述,优化产品标题,提升曝光率。
Amelia助手:
Amelia为第三方卖家提供数据驱动建议,处理账户异常问题,帮助卖家专注业务增长。
二、针对消费者的AI功能
视觉搜索功能改进:
改善了图像搜索体验,增加了文本提示功能,帮助消费者更快找到所需商品。
三、平台管理和监管功能
动态广告视频生成器:
AI可根据商品图像自动生成短视频,提升产品展示效果。
AI驱动的退货管理方案:
FBA卖家可选择“评级和转售”,通过严格质量评估重新推售退货商品。
四、2024年新政策
FBA旺季配送费用调整:
新的旺季配送费用适用于美国站,涵盖假日购物季的运营成本增加。
商业责任保险扩展:
商业责任保险要求扩展至欧洲九国和加拿大站。
运输时间设置变更:
亚马逊将根据实际处理时间调整SKU的运输时间设置,无法禁用。
国际退货政策更新:
国际卖家需在收到退货请求后两天内提供国际退货标签。
销售佣金调整:
部分热门品类的佣金有所上调,重点关注销售价格和数量。
五、新功能
仅退款解决方案:
FBA卖家可选择让买家无需退货直接退款,节省退货处理费用。
秒杀政策更新:
限制秒杀期间的库存修改,避免滥用规则。
品牌打造与保护工具升级:
增强了Vine计划、A+内容等工具,支持品牌推广和顾客互动。
这些新增政策和功能将大大提升亚马逊平台的运营效率,助力卖家在激烈的市场竞争中保持竞争优势,同时也为消费者提供了更加便捷和高效的购物体验。
(来源:阿U)
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