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2025-04-28 13:43
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对于企业来说，面对客户出现货款逾期的情况，如何采取有效的手段，高效收回应收账款是个重要难题。
有时既要兼顾与客户的关系，又要合法、且需保证手段有效，这就直接导致企业自行催收被掣肘。那么遭遇这种境况，如何破局呢？
拖欠背景
债权方：香港某材料有限公司
债务方：埃塞某公司
拖欠金额：396084美元
拖欠时长：4个月
香港公司从2023年开始与埃塞公司合作，双方曾合作多次，约定交易方式为信用证，账期90天、各负其责、无不顺利！
直到2024年3月香港公司发出的两笔价值约57万美元的货物，埃塞公司出现了付款延迟的情况。
香港公司迅速做出反应，向其索要货款，但是与其交涉了4个月也仅收回18万余美金。对方称：“己方公司业务范围广，现金流多用于开拓业务，外放资金回款周期长，希望香港公司多给予一些账期”。
香港公司害怕这是其恶意拖欠的借口，但是苦于缺乏有效的催收手段，遂找到Harry寻求帮助。
案件评估
Harry接到咨询后，立即梳理了债权资料，同时对债务企业进行了初步调查，并根据得到的信息出具了一份《案件评估报告》：
（1）该案债权资料完整，包括双方盖章签字的合同、提单、装箱单、发票、信用证，以及双方往来的沟通记录，能够有效证明交易的真实性和欠款的具体金额。
（2）Harry调取了债务公司信用报告，结果显示：该公司成立于2018年，在营，信用等级为C，风险属于平均水平；从公开信息来看，未发现任何不良记录。
（3）该案逾期4个月，且双方一直存在联系，有利于催收，可以尝试操作。
案件催收
建立联系、恶意躲避？
1、催收律师接案后立即联系了债务方经理，对方在得知催收律师来意后直接挂断了电话，并拒绝后续接听。显然在恶意逃避债务，拒绝沟通。
强势施压、立即见效
2、催收律师利用自身渠道优势，向债务公司进行了强势施压；此次，对方不仅主动沟通案件，还同意了催收律师提出的优先支付10万美元表示诚意的要求。
2024年11月10日，债权方确认收到了来自债务方的10万美元的打款。
分期支付、持续跟踪
3、催收律师与债务经理关于案件进行了详细沟通，对方再次强调因为己方当前能直接拿出的现金不多，所以无法立即还款。催收律师强势还击，要求对方就剩余269084美元的欠款，给出一个合理可行的还款方案。
4、双方经过多个回合的交涉，最终各退一步，确认了还款计划：剩余款项分3期偿还，初次付款时间延期至2025年1月，前两期每月25日前支付10万美元，最后一期支付96084美元。
5、催收律师持续跟进付款进度，2025年3月23日，债务方发来最后一笔欠款的水单，该案顺利结束。
案件总结
专业的事交给专业的人
该案债务方突然逾期，且后续还款态度消极，很有可能是因为距离遥远、抱有想要恶意拖欠的侥幸心理。
针对这种情况，可直接委托专业催收机构，打破地域壁垒，本土击溃其心理防线。同时利用本土催收机构强大的渠道资源和关系网络，震慑债务方，以达到回款的目的。
（来源：外贸风控-Harry）
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