全球速卖通2017年招商及考核标准FAQ

1、问：若我在2017年1月26日前续签申请提交了但还没缴纳年费，我的经营权限在2月4日会被取消吗？

答：因1月27日-2月3日是法定节假日，若您在缴费时选择银行打款时有可能会延迟，所以平台建议您最好在1月26日之前完成缴费。若截至到1月26日您还未完成年费缴纳，您16年的经营权限会在2月4日取消。

真诚感谢2016年经营卖家过去一年来和平台一同努力和支持，针对2016年持续经营到年底的续签商家（在公告发布之日北京时间11月24日后再缴纳16年招商年费的商家除外），若在北京时间2017年1月26日前完成续签申请的提交并完成年费的缴纳，平台将给予符合以上条件的续签卖家3000人民币优惠。2017年1月26日以后将不再享有此项政策。

2、问：届时我需要在哪个页面上操作续签？

答：在北京时间2017年1月3日下午4点起，您可以登陆现有的“账号及认证-类目招商准入”页面点击“我要入驻”选择您17年需要入驻的类目操作入驻即可。

3、问：我在16年入驻的时候已经提交过相关资料，届时续签时还需要再次提交吗？

答：17年招商部分类目资质要求发生了变化详见《速卖通2017年度各经营大类资质要求》。以您入驻时实际页面提醒为准。

温馨提示：您在16年商标资质申请时提交的资料是以您授权到期时间为准，所以在授权有效期前您不需要再次提交。

4、问：经营不同大类年费怎么算？

答：年费按照经营大类收取，入驻不同经营大类需分别缴纳年费，同一经营大类下，年费只缴纳一份。

如果您同时入驻两个经营大类，则需要缴纳两份年费。比如您同时入驻护肤品和美容健康两个经营大类，则需要缴纳年费20000元。

5、问：若我在2016年是享有年费激励的， 16年激励的费用是否可以直接缴纳续签的费用不用再重新提交？

答：16年享受的年费激励会在美国时间2017年1月3日后开始退回到您国际支付宝绑定的人民币收款账户，不能自动转为17年的续约费用。

6、问：为什么不接受个体工商户的入驻申请？

答：个体工商户，是指有经营能力并依照《个体工商户条例》的规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的公民。《个体工商户条例》第2条第1款规定：“有经营能力的公民，依照本条例规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的，为个体工商户。所以个体工商户是独立的一种类型，不属于企业，不能入驻速卖通 。

7、问：为什么从北京时间2017年1月1日起，平台将关闭“个人账号升级企业账号”的申请入口？

答：平台在16年开启“个人账号升级企业账号”的功能是为方便卖家朋友转型，且卖家朋友基本上在16年的8月份左右已完成了升级 ，所以平台在17年会关闭该入口，新卖家均需要以企业身份入驻。

8、问：2017年全行业启动商标化（个别类目除外），哪些类目不需要商标呢？

答：暂时不需要商标化类目点击下载，后续若有新增以卖家后台产品发布端为准。

9、问：16年的部分经营大类变成经营范围了，按照17年招商规则我无法选择我之前几个类目一起经营了（如服装、箱包），怎么办？

答：平台希望卖家经营能更专业化、精细化，所以17年的经营范围更精细化。建议您可以在原有经营范围权衡选择其中一个经营较好的类目； 若您两个类目经营都比较好，建议您后续您可以选择2个店铺进行入驻。

10、问：2016年我经营的是服装配饰和珠宝，但是为什么我入驻珠宝后，无法再次选择入驻服装配饰?

答：2017年经营范围更专业化、精细化，17年服装配饰和珠宝是2个单独的经营范围且一个店铺只允许一个经营范围，所以您入驻珠宝后无法再选择服装配饰进行入驻。

11、问：为什么平台要要求一个店铺内在线商品数量上限3000个？

答：平台希望卖家朋友上架的每个商品都精挑细选、能确保产品的货源、交易链路。避免店铺内产品的重复铺货 ；同时3000个数量平台是经过数据测算的，卖家朋友基本可以满足，所以请您不用担心。

12、问：我之前在线的商品超过了3000个怎么办？

答：若您的在线商品超过了3000个，您原有的在线商品不受影响，但是若产品下架后将无法重新上架或者延长产品有效期等编辑上架操作；建议您可以挑选交易、评价等经营情况比较好的商品在线，其余产品建议您可以暂时进行下架。

13、问：在线商品3000个怎么理解？

答：即您“正在销售”中和“审核中”的产品需小于等于3000个，不包括已下架、审核不通过、草稿箱中的产品。

14、问：一个店铺在线商品数量上限3000个是否包含共享类目下的商品数量？

答：包含的。

15、问：为什么“一个企业在一个经营大类下可经营店铺数据量限制3家”

答：平台希望每个卖家的店铺从选品、质量把控以及给买家服务等等各个链路上都可以精细化运营，同时考虑到部分品牌授权的调性即有可能不同的调性面对客户群体会不一样，所以综上考虑一个企业在一个经营大类下只允许开3家店铺。

16、问：为什么从原来1个月考核一次调整为3个月考核一次？

答： 3个月的考核周期会更稳定、对于转型后的经营成长会更有利，所以店铺考核从原来的1个月考核一次调整为3个月考核一次。

17、问：17年考核的时间为4月2日、7月2日、10月2日、1月2日，若我是3月份入驻的，那我可以免去4月2日的那次考核吗？

答：若您是3月份入驻的，4月2日的那次考核平台还是会查看您3月份的交易情况，不会免去相关考核。当然对于涉及到订单数非常少的卖家，平台会设置考核的起始订单数，具体数值指标建议您后续关注1月份左右的公告。

18、问：为什么17年招商的年费在大部分类目上比16年涨了？

答：2017年技术服务年费是平台根据2016年整体各行业经营情况，在一定的数据验证后综合测算而定的。同时，平台针对经营到自然年年底， 拥有良好的服务质量及不断壮大经营规模的优质店铺，将在年底有条件地对这部分商家进行年费奖励。

19、问：“平台将于2016年12月25日-2016年12月30日期间,对目前行业间部分重复类目进行合并和迁移”，我涉及到的产品比较多我如何批量查看？

答：您可以在“管理产品”里点击对应的“产品标题”查看您的类目（如下图），目前还不支持批量查看。若您涉及到的产品确实比较多，建议您可以把小于3天有效期的产品均操作“批量延长有效期”（特殊情况除外）。

20、问：平台建议我可以在12月23日之前对这些类目下的商品进行有效期延长操作，但是我有部分的产品有可能会在参加活动无法延长有效期，怎么办？

答：延长有效期最晚时间是在12月22日，建议您在报名前可以先看下活动结束时间的，并酌情考虑该部分的产品是否需要参加活动。同时平台也有测算过相关类目下的产品数量，目前涉及到的产品不会很多，请卖家朋友不用担心。

21、问：店铺间经营的商品不可重复铺货，为什么国家分站除外？

答：部分卖家独立开了西班牙店或者俄罗斯店等， 因国家分站的店铺面对的是针对性的买家群体，所以国家分站的店铺除外（但是国家分站的同一个店铺内的产品也是不能重复铺货的） 。

22、问：为什么平台又增加了商品服务指标考核？

答：为了能让卖家朋友可以实时关注到产品的交易、评价、买家售后维权等情况，平台增加了商品服务指标考核，需提高和完善的商品平台可以实时给到您预警。 温馨提示：对严重影响消费者体验的商品平台会对其产品进行审核不通过，具体执行方式平台将以公告形式再行通知。