速卖通卖家故事：智能穿戴如何打破“叫好不叫座”魔咒“？

提到智能穿戴产品，相信很多人会联想到苹果出品的iWatch。虽说它是智能穿戴的鼻祖及领导者，但不得不承认的是，它是一款“叫好不叫座”的产品。但在中国，却有这么一个智能穿戴品牌——LEMFO(雷狐)，它在今年全球速卖通“双11”的大促中，当天销量破3万单，相比去年实现300%的增长。

当智能穿戴产品以其智能化的功能、新颖巧妙的设计赢得市场掌声，产品销量却跟不上步伐的时候，它又是如何逆势而上，做到口碑与销量双赢的呢？

产品研发需“快”且“准”

好的产品是一切的基石，市场的兴衰也离不开产品自身品质的支持。“选择了一个行业，无论这个行业成熟与否，第一步同时也是关键的一步就是打造产品。”在与LEMFO创始人兼CEO张霆的谈话中不难发现，张霆团队所谓对产品的深耕细琢，可以用“快”与“准”两字来概括。

张霆提到，所谓“快”就是要抢先发现市场先机，快于别人将产品研发出来。比如在运动方面，客户对于防水、更换表带、wifi、健康测试等需求越来越强烈。LEMFO在今年7月推出的智能运动手表，不仅选用的是最优质的材质，另外在测试心率上领先一步，对着皮肤可准确地读出数据，而同行在推出相似的产品则是在3个月之后。

“其实在设计和研发上，大公司有时候反而是相对滞后的，比如苹果还没有可以插卡的手表,LEMFO已经有了；又比如我们当初推出的第一款产品Lem 1，只有0.98mm的厚度，颠覆了行业，也赢得了市场的认可，逐渐有了品牌的影响力。”张霆说。

而所谓的“准”，则在于准确定位产品。他认为：“在研发产品的时候，应该自己提出一些概念，避免产品过时、无亮点。最不可取的做法就是做仿品，一窝蜂而上，这样只会导致产品品质越来越差，是严重的市场与销售脱节的行为。”

创新经营模式、把控供应链同样很重要

张霆看来，产品的设计研发是一切的基石，改进经营模式、把握供应链同样不可忽视，两者相辅相成。“为了提高产品的研发效率，我们取消了一般公司经营的上下级制度，所有人都在一起办公，我也没有自己独立的办公室。每个人对自己盯住的内容负责，有问题及时沟通。打造一个互相交流学习的氛围。事实证明，如此一来，效率提升很多。”他表示。

而在供应链的改进上，他指出：“供应链的把控上，我们采用了二级供应链管理。参股一级集成商，与优秀的公司形成合作关系，提出自身的痛点；而在二级方案商方面有深度的订制，软件和产品的订制开发都是直接找方案公司，这样一来在产品方面就能领先。”

未来深耕产品仍是重心

在今年的速卖通“双11”大促上，LEMFO的销量（订单）突破了3万，相比去年实现了300%的增长。面对这样喜人的数据，张霆并不觉得意外，相信这是深耕产品、留心研发的应有成效。“产品的定位和痛点的解决，这两个问题非常重要。产品是一切问题最根本的原因，深耕产品是是一项综合性工程，只看重营销额非长远之计。”张霆这样说道。

据了解，张霆最早先是作为松下电工的供应商出身，随着外企在国内的日趋不景气，2010年开始接触外贸，随后转型跨境电商。谈及这个话题，张霆回应：“跨境电商也仅仅只是一个渠道，生意想要做大做强，关键还在于精于产品，打造品牌。”

“比如在今年的‘双11’上，我们也主推了一些高端的产品，价位自然也比较高。但是出乎我们意料的是，销量很好。可见只要产品本身质量好，再加上一定的品牌影响力，客户是很愿意尝试你的产品的。”他说。

在今后的规划上，张霆表示：“一方面把控营业额的增长速度，大致维持在20%—50%水平上，重点仍然放在产品与品牌上，后续将在软件方面深入研究；另一方面继续坚持‘快’‘准’的原则，领先同行1至3个月的时间，产品推广重心由高端产品转移至中端产品，加速用户面的扩张。”（文/雨果网 陈斌煌）