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【冷眼看评论】关于亚马逊刷评、刷单等黑科技,你了解多少?

所谓“物极必反”,评论在行业被过分夸大功效也萌生了“刷评”现象的出现。

【冷眼看评论】关于亚马逊刷评、刷单等黑科技,你了解多少?

【编者按】评论对于跨境电商卖家的重要性已无需太多解释,好的评论带来订单的爆发性增长也时有发生,毕竟它的存在与曝光率和排名有着千丝万缕的关系。但“物极必反”,评论在行业被过分夸大功效也萌生了“刷评”现象的出现。正因如此,去年亚马逊开始对评论进行了监管,全球速卖通针对恶意差评也给予了卖家投诉的通道。平台对于评论的重视及真伪性愈加高度关注。

亚马逊刷评、刷单黑科技的发展

业内人士告诉雨果网,亚马逊刷评黑科技其实早就存在。

2013年底,在一些亚马逊卖家圈子中,部分卖家就通过美国的一些网站、视频等渠道,逐渐意识到了刷单黑科技的好处,并进入模仿使用的尝试阶段。

尝到甜头以后,2014年刷单慢慢开始在部分小圈子中扩散开来。2015年,只要消息灵通一点的卖家,基本都可以触及到相关信息和技术。为了快速获取利润,诸如VPS刷单、Gift card刷单、人肉刷单(专业群组刷单)、留学生刷单、刷跟卖单(自发货)、超链接刷单等各种方式的黑科技层出不穷。

经历了15年的低投入高产出,2016年刷单人数急剧增多,但也导致刷单成本越来越高,刷单技术越来越难。另一方面,像亚马逊这样的电商平台,本就是高科技公司,对此方面的严查也越来越完善,刷评、刷单这样的黑科技对于技术和成本的要求越发得高。

刷评黑科技危害和给卖家的建议

据该人士介绍,刷屏黑科技可以分为软件和手动两种。软件通常为自动,手动的多为网页或者微信群进行操作。“虽然风险较大,但通常情况下,卖家会选择软件刷单以节省成本。我曾见过有土豪买断几个国外IP,用软件专供自己账号刷单、刷评使用。”他告诉雨果网。

据介绍,刷评、刷单黑科技的切入原理是通过各种渠道、技术模拟真实的购买。虽然能够快速让店铺的listing排名提升,甚至关键词排名至首页第一,引爆流量和销量。但所带来的危害也是极大的,电商平台查处能力很强,一旦账号、资金冻结将带来不可折返的后果。

卖家虽然对刷评、刷单黑科技有一定的了解,但他们深知此技术弊大于利。“刷单会进入到恶性循环状态,就像吸毒一样让人无法自拔,直到店铺死亡。曾经有用高利贷做亚马逊旺季促销的,结果因为刷单,一个50多人的团队最后都去摆地摊还账。”上述卖家表示。

该卖家表示,正规经营做好账号才是符合发展利益的道路。在产品为王的时代,就算一时没有review,随着成长也可以成为best seller。做好产品、优化好listing、用心经营才是王道。

相关阅读:亚马逊千万级大卖家必修课:如何应对负面评价和恶意差评

(文/雨果网 涂开基)

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