卖家不得不看,Mercari平台的评分机制

了解Mercari平台的评分机制,卖家可以省不少事

卖家不得不看,Mercari平台的评分机制

前文就Mercari平台退货的相关政策进行了详细的整理,“点击”了解。

买家要如何对交易做出评价?

买家要对交易进行评价,需要按照以下步骤操作:

一旦买家收到商品,并确认商品符合listing中的描述,那么买家就可以对交易进行评价。买家可以随意在交易评价中添加任何其他评论或反馈。

买家和卖家都做出评价后,交易就完成了,商品的货款也将发放给卖家。

请注意,一旦买家跟卖家对交易做出评价,那么交易就算完成了。

注意,买家评价后将无法退货。

如果买家没有做出评价,卖家该怎么办?

如果确认了买家已经收到商品,卖家可以向买家发送消息要求买家对交易做出评价。卖家还可以在订单状态的页面中要求买家对交易做出评价。

只要交易符合以下条件,卖家就可以请求Mercari对交易做出评价,以完成交易并发放货款:

买家对卖家的要求无动于衷,买家确认收货已经超过3天,买家没有申请退货。那么卖家可以与Mercari平台的工作人员进行联系。

卖家要如何查看自己的评分?

卖家要查看自己的评分,只需点击主页顶部的用户名或用户头像就可以查看买家对自己的评分。

卖家的评分等级为三类:好、一般、差。

交易评价可以在提交后做出更改吗?

这个答案是否定的。用户在评价提交后,便不能对评价做出更改,因为交易在评价提交后已经完成了。因此,买家无法在评价提交后取消交易或申请退货退款。另外,请买家务必在收到货物后3天内对卖家进行评价。Mercari可以在买家确认收货3天后对交易进行评价并完成交易。

如果买家或卖家不小心给对方提交了不正确的评价,请及时与Mercari的工作人员联系。

(编译/雨果网 蔡明杰)

下篇将介绍《卖家注意了, Mercari平台上的提现规则》。

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