如何寻找APP高质量用户？从安装Facebook应用事件开始

APP市场越来越成熟，只专注于冲量和安装是不够的。相信很多APP开发者也有很多问题想要解决，比如留存率，比如寻找高质量的用户和付费用户。

想要解决这些问题，最基本就是先追踪用户在自己应用内的操作情况。安装Facebook应用事件，打好基础。

1、什么是应用事件追踪?

用户在应用内做的任何操作，通过sdk就可以发送这些事件给Facebook14项预先定义的应用事件

如果这些事件不适合，也可以配置自定义事件，通过Facebook sdk可以配置多达1000个自定义事件。

2、安装应用事件能帮助我们做什么?

● 了解用户使用习惯

配置应用事件后，就可以通过Facebook应用分析了解用户的使用习惯。

谁购买了APP，完成某个级别，用户的年龄，国家 ，兴趣，这些都是很有价值的信息。

● 通过漏斗分析来了解用户的体验历程

配置应用事件之后，我们可以衡量客户体验的每一个步骤。

在上图这个例子中，17%搜寻过产品的人最终会购买，我们也看到从搜寻事件到加入购物篮事件的下降率很大，可能是出现了问题，加入购物篮的步骤很困难，或则应用内的搜寻结果不理想。

● 了解不同时期进入的用户是否具有行为差异

提升留存率和用户终身价值 (Lifetime Value)

利用应用事件，可以分析用户行为随着时间的变化。尤其当你在你应用内做了一些更改或者提供优惠，想知道用户行为在这期间有没有变化。

例如广告主在15号至19号之间提供了免费送货，想知道用户在某一天搜寻了他的产品，以及在接下来几天有多少人加入购物篮这两个事件。利用应用事件，可以看到加入购物篮的人增加了，营销策略奏效。

3、使用应用事件定位

通过类似受众寻找高价值的新用户

4、应用事件优化，获取高质量用户

在冲量和获取高质量用户之间要做个平衡。数据显示，超过一半的用户下载了app之后，过了头一天就不使用app了。

所以不单单寻找只会下载应用的新客，而是会采取更多有价值行为的客户，例如应用内购买或是反复使用应用的用户。

比如我们设定一个目标：获取会付费的新玩家。

针对purchase事件做优化，同时配上了lookalike audience。这两个定位和优化策略的配合下，寻找一些最有机会在应用内购买的玩家。

应用事件还有很多其它不同的应用，我们可以自己去尝试不同的组合，获取会消费的新客群，达到激活用户的目的。

总结：

① 受众没办法backdate，所以越早安装越好。

② 了解自己用户的操作：通过应用分析，把用户细分，获取一些提升成效的方法。

③ 专注于优质用户：1)如何通过应用事件，激活最有价值的用户，鼓励回购。2)透过事件优化获取最优质的新用户。

④ 发挥创意 ：使用应用事件尝试不同的优化和定位组合。

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