新功能：设置仓库和Joom Express上线！

7月12号起，你们可以在Joom卖家后台里添加自己使用的仓库。不仅可以设置海外仓，还可以添加自己在国内的仓库。

你们可能想问，仓库是用来干什么的？

其实Joom的新功能“Joom Express”马上就要上线了，如果卖家想添加产品至Joom Express，并保证产品快速到货，那么就需要标出产品是从哪个仓库发货的。

Joom Express基本概念

Joom Express是平台为到货快的产品开设的功能，目前只面向欧洲客户。此功能适用于拥有海外仓，或者是使用高时效的物流渠道的卖家。卖家可以自行选择Joom Express的快递等级，同时也需要保证产品在规定期限内送达。不同的快递等级有不同的时效要求，每个地区的保证到货期限都是由平台制定的。

卖家可以按发货仓库、到货国家和快递等级设置Joom Express发货的产品的运费。如果包裹未能在保证到货期限内妥投，买家可以申请退款。

快递等级划分

Joom Express分为Super Express(超快线)和Express(一般快线)。

● Super Express(5-7个自然日到货)——适用于在目标到货地区有仓库的卖家。使用Super Express往美国发货时，到货期限为5天，针对其他国家，Super Express到货期限为7天。

● Express(15个自然日到货)——适用于拥有高时效物流渠道的卖家，即使在目标地区没有海外仓也可以。

Joom平台建议没有海外仓的卖家，在发货至西班牙、法国、英国和德国时，选择Yun Express。对于发往其他国家的包裹，平台暂时没有推荐渠道。

怎么购买支持Joom Express的产品？

如果买家想提升快递等级，也就是说不使用“普通发货”，而是使用高时效的Joom Express，从而更快地收到包裹，则需自己承担额外运费。

比如：卖家设置的产品价格为10美金，基础运费为1美金，产品被标记为可通过“Joom Express”发货。如果卖家为此产品设置的Joom Express运费分别为2美金(Express)和3美金(Super Express )，那么买家在下单时，就可以选择下面三种配送方式之一：

● 普通配送。客户端里，产品价格将显示为11美金，运费将显示为0美金。买家实际支付11美金，其中包括10美金的产品费用以及1美金的基础运费。

● Express配送。客户端里，产品价格将显示为11美金，运费将显示为1美金。买家实际支付12美金，其中包括10美金的产品费用以及2美金的Express配送费用。

● Super Express配送。客户端里，产品价格将显示为11美金，运费将显示为2美金。买家实际支付13美金，其中包括10美金的产品费用以及3美金的Super Express配送费用。

客户端Joom Express产品截图如下：

独特小火箭标识

买家可自行选择配送方式，并支付Joom Express额外运费

卖家想参与Joom Express的话，需要在Joom的卖家后台设置好仓库、方向，并添加产品至Joom Express。

Joom Express的优势

● 卖家可以根据发货仓库、快递等级、到货国家为Joom Express的产品单独设置运费。

● Joom Express产品带有独特的小火箭标识，可以吸引消费者注意。

● Joom Express的物流时效比一般渠道高很多，优质的物流可以提升产品的竞争力，提高客户满意度，增加客户回购率和给好评的几率。

● 使用Joom Express时，卖家的30天到货率和退款率指标表现会很好，处罚分将会更少。

⚠️注意事项

1. Joom平台没有自营海外仓，卖家需要设置好自己的海外仓或者国内的仓库。

2. 平台不负责Joom Express的实际发货，卖家自己负责物流部分。

3. Joom Express的订单必须使用挂号方式，也就是说包裹需要支持全程物流追踪，并且需要有妥投信息。

4. 如果Joom Express的订单未能在保证天数内妥投，买家有权以“未到货”为由申请退款。