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2019​亚马逊卖家如何拥有“回头客”?99%的人不知道

如何留住用户成为忠实客户,亚马逊订购省计划教你怎么做!

亚马逊卖家如何拥有“回头客”?99%的人不知道

亚马逊最成功的地方,就是懂得吸引客户,更懂得如何留住他们成为忠实客户,亚马逊订购省计划就是一个很好的例子。

订购省计划,也就是Subscribe&Save,简称S&S。简单来说就是“订购&省钱”功能,这个版块是亚马逊极具创新的一个方面,买家定期订购亚马逊平台上卖家销售的商品,能为卖家带来定期稳定的流量和订单,不用担心压货多,无人购买;产品足够优秀的话能够长期占据出单量前几位,竞争对手只能望其项背;长期稳定也有利于卖家资金周转。

参加“订购省”计划的买家可以选择商品、数量和配送频率。定期订购的周期可以任选1-6个月,而且美国境内免费邮寄,其价格一般是普通订购方式价格的9.5折,能节约5%。如果买家在指定月份内收到5件或更多订购商品,则每件订购商品将享受10%或15%的折扣优惠,具体折扣取决于商品分类。在S&S订购后,卖家要根据客户的订购周期,定期发货。比如订购了某食品的1个周期,卖家须每个月发送一次该食品。

S&S订购服务是买家和亚马逊卖家双赢的事情,买家以优惠价定期免邮费收到某种日常常用的商品,既省钱又省事,不用每次到用的时候再去购买,商品根据之前设定的用量定期送上门,而亚马逊卖家以此获得大量的长期顾客,所以这种订购服务非常受欢迎。

参加亚马逊订购省计划也是有一定的资格要求的,资格标准包括销售历史记录和卖家绩效指标以及其他因素。要参与该计划,亚马逊物流账户必须满足以下要求:

其一,信誉良好;

其二,反馈评分不低于4.7;

其三,已使用亚马逊物流销售商品3个月或更长时间。

而卖家绩效审核是一个持续性的过程,旨在确保亚马逊买家拥有优质的客户体验。卖家们将收到有关任何具体“订购省”的绩效问题的通知。绩效指标欠佳可能会导致“订购省”商品暂停销售,或卖家参与“订购省”计划的资格被终止。但是,针对“订购省”计划的绩效审核不会影响卖家亚马逊“订购省”计划销售账户的常规权限。

对于符合要求的商品,亚马逊会针对下单当天的商品价格应用“订购省”折扣。折扣数额最高可达15%,具体取决于买家所订购的商品总量及商品所属的商品分类。折扣将应用到卖家提供订购商品时设置的销售价格中,并会从收入中扣除。对于“订购省”订单,亚马逊物流负责取件、包装和配送。

订购省计划要求商品必须通过亚马逊物流配送,而且卖家必须至少将存货百分比控制在 85%。这就对卖家的库存量有了极高的要求,卖家们既要保证库存充足又要考虑到亚马逊仓库的存储费用问题。因此推荐卖家们找到优质海外仓去协助存储货物。【1·11特惠采购节】美国亚马逊头程及本土快递派送,省钱省时>>>卖家可以将货物批量运输到海外仓存储,海外仓的存储费用要比亚马逊仓库低很多。当亚马逊仓库库存不充足的时候可以极速从海外仓调货补货过去,即满足了订购省计划对于库存百分比的要求,又能最大限度的为卖家们节省仓储费用。这一亚马逊利好项目,适合参加的卖家们都可以尝试一下。

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