豆沙包携手亚马逊SPN官方服务商4KMILES,重磅推出跨境电商“护身符”——“FBA仓储配送费用损失”保障服务。
使用指南
“FBA仓储配送费用损失”保障服务,旨在为大家提供更加安心的跨境业务体验。
跨境卖家只需要根据自身实际情况选择需购买保障服务的产品,4KMILES系统会自动为这个产品的每个订单购买保障,订单产生退货之后,将自动为您申请补偿。
1 . FBA仓储配送费用损失保障服务介绍
目前提供的FBA仓储配送费用损失保障服务,只针对FBA配送且运费小于等于120美元的商品的订单。
费用细则:
保障内容——退货配送费用损失
*补偿比例为50%,累计补偿限额为实扣保费的150%。
比如:
老铁给自己的产品X买FBA仓储配送费用损失保障服务,这个产品每产生一个FBA订单的配送费用为$5。2019年1月,这个产品产生了1000个订单。
根据上图,运费$5,落在$4.5<配送费用≤$9区间,保障费用为每个订单$0.03。若老铁在1月份有13个订单被买家退回,退货率为1.3%。
购买保障 情况是:1000*0.03=$30
订单补偿 情况是:13*5*50%=$32.5
若老铁在1月份有20个订单被买家退回,退货率为2%。
购买保障 情况是:1000*0.03=$30
订单补偿 情况是:20*5*50%=$50
(此时超过了当月最高补偿限额,因此只补贴最高限额30*150%=$45)
2 . 怎么购买?
在左侧【跨境保险】中,进入【购买保险】页面,点击【新增投保产品】按钮,然后再选择产品,最后保存即可:
3 . 不想再给产品购买保障了该怎么操作?
在左侧【跨境保险】中,找到下方的【已投保产品】,在【投保状态】下,把状态改为“暂停”或“归档”,即可。
“暂停”状态的产品,可以在需要的时候改为“运行”状态,随时继续购买保障服务。
“归档”状态的产品,需要重新添加才可以重新购买保障服务。
如下图:
*不在承保范围内的商品:侵犯知识产权的商品、违禁品、虚拟商品、数字商品、票务产品、旅游服务类商品、其他非实物类商品、生鲜类商品、珠宝、玉器、黄金饰品及超过145美元的单件工艺品。
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4KMILES4KMILES是2018全球唯一入驻亚马逊SPN的官方服务商,第一个亚马逊官方推荐的全数据托管与自动化运营平台。
2018年,4KMILES推出了FBA库存对账功能,为卖家成功追回90%库存损失。卖家使用库存对账后,系统会自动核对库数据,免费计算可以获赔的库存损失。开启对账后,系统会直接生成申诉用的case材料,提供详细的库存对比数据,极大保证了索赔的成功率。
亚马逊进行调查后,会按照实际情况补贴现金到卖家账号,或者归还找到的库存。补偿成功后,卖家可以在4KMILES系统方便地查看索赔成功情况。此外,4KMILES还推出了索评助手,帮助卖家一个月留评率达到平均水平4倍;智能广告管理功能,让大卖用户,只用一个人就搞定十几个账号所有广告活动等强大功能。