美国拍卖平台Tophatter,新卖家常见问题解答

美国拍卖平台Tophatter新卖家常见问题解答一览

美国拍卖平台Tophatter,新卖家常见问题解答

好久没有写关于Tophatter的平台知识和干货分享了,今天我们详细的介绍和分享一些这个平台的实操运营,卖家一般问的最多的一些问题!

1)注册遇到机器人检测怎么办?

方法一:开启FQ即可解决问题,验证即可

方法二:cn.tophatter.com登陆即可

美国拍卖平台Tophatter,新卖家常见问题解答

2)开店需要哪些材料呢?

不支持个人卖家开店

公司入驻,对应派安盈(p卡收款)

提交其他平台店铺流水,具体注册邮件可见

上架500+产品开始出售

先出售,后审核,周期为一个月

具体如下:

1. 营业执照

2. 在有效期内的法人身份证正反面

3. 其他平台的店铺链接和后台账户表现截图

4. Payoneer或者Worldfirst收款账户

(1).请提供公司营业执照及法人身份证正反面的扫描件

(2).请在Tophatter账户中绑定Payoneer或WorldFirst账户,要求支付账户的信息与公司营业执照及法人的信息一致

(3).请提供与申请类目相符的其他平台经营的店铺链接、店铺后台截图(须包括店铺总体评分、销售业绩、订单数量、配送表现和用户反馈等业绩信息), 每张截图必须同时包含店铺名称和网址

一个公司只能开一个店铺

没有年费和入驻费,全品类10%—15%

3)有哪些类目可以做?

平台实行universal terms(通用条款),审核通过后可销售所有品类,包括:电子类、珠宝类、服装类、饰品类、家居类、玩具类等(Fine Jewelery和Branded bags除外,需要相关资质证书跟客户经理申请)

4)平台支持的收款方式有哪些?

国内的卖家支持 Payoneer或者Worldfirst两种支付方式。

请注意:

1. 收款人必须和营业执照法人一致;

2. 收款银行须是国内银行。

5)平台的放款周期是多久?

新卖家是60天,3个月后会根据账户表现进行卖家层级考核,顶级卖家(TOP CHOICE)为15天,即一个月2次放款。

6)平台物流要求如何?

最迟5天发货,2天内上网,14到20天内妥投。美国地区的订单必须有全程追踪信息,其他地区可使用平台认可的物流服务商!

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所有国内和国际货件都必须附带有效的追踪信息,除美国以外其他国家现支持半程追踪物流运送,物流商包括:China Post,e邮宝,和UBI。卖方必须将物品标记为已发货并输入有效的追踪信息。跟踪信息将自动发送给买方,以便他们可以跟踪包裹的进度。跟踪包裹的能力对于顾客维系非常重要。

7)支持哪些ERP?

平台已经与马帮、店小秘、赛盒、易仓、通途和普源对接,其中马帮和店小秘可以处理订单和刊登,其他的ERP暂时只能进行订单管理。

8)平台如何收费以及佣金制度

1. 拍卖安排费竞拍 Scheduling Fee:由卖家自行设置的单个产品竞拍价格,只要被系统选中被安排拍卖的产品则收取该费用,流拍的情况也包括在内

2. 订单佣金 Commission Fee: 只有买家付款订单需要支付佣金,按照订单实际金额(产品价格+运费)的10%收取

3. 收取手续费Processing Fee: 在释放款项之前,需要代扣收款手续费。此费用所有品类一致,均为2.9%+$0.3。

9)如何注册和刊登产品?

2019年Tophatter招商入驻绿色通道已开启,点击这里即可快速开店>>

注册具体步骤如下↓

第一步:登录TOPHATTER入驻页面, 并点击右上角Apply to Sell

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第二步:在出现的页面中点击Sign Up注册账号。

注册邮箱须是常用邮箱,我们会通过邮箱联系您。

注册账号时不要求设置密码,您的注册邮箱会收到有临时密码的邮件。如果没有收到邮件,请点击忘记密码并查看注册邮箱。

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第三步:出现Business and Contact Information界面,告知您的公司情况。

手机号码务必填写正确,以便我们能及时联系到您。

Referral code 填写参与活动的对应码,如果不知道可以填101

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该步骤完成后,会出现以下界面,显示 Contact Information已完成。

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第四步:点击Add Products上传产品

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也可以批量上架:

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Target Price只影响一口价 (Buy Now) 订单的价格,一口价订单的最低成交额为您设置的Target Price,根据实际情况每单成交价会有所增加;Target Price对拍卖订单的成交价没有任何影响。

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Target price=产品成本+运营成本+合理利润 (不包含运费,毛利建议按15%左右或行业平均计算)

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第五步:确认销售条款,记得设置daily budget并勾选同意销售条款。确认销售条款后,您即可开始销售。

平台有两种销售模式:拍卖(SFB闪拍宝)和一口价

1)闪拍宝(Scheduling Fee Bids):拍卖是平台最主要的方式,所有产品在大概90秒内完成拍卖。平台默认起拍价是一美金,您可随时调整起拍价和运费。拍卖价由实时竞拍情况确定,价格不确定,需要您不断优化以获得最佳利润。产品必须设置SFB费用才会安排拍卖,同时须设置daily budget(每日SFB费用最大限额)。SFB收费结构是:佣金15%+ 安排费 Scheduling Fee(卖家自己设置)+ processing fee(第三方支付手续费2.9%+$0.3)。

安排费是每安排拍卖一次,收取一次安排费,包括流拍;每成交一单,收取一次佣金。

2)一口价(Buy Now):所有上架的产品都可以通过一口价出单,价格固定,以目标售价Target price为基准。一口价收费模式:佣金15%+ processing fee(第三方支付手续费2.9%+$0.3)

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第六步:点击Set Return Shipping Address,设置退货地址。

请使用英语按照从小到大的地址进行填写。

为了确保信息准确有效,最好与当地邮局确认此英文地址能够被识别。

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第七步:点击Get paid,绑定收款账户

支持Payoneer和Worldfirst两种支付方式,如果出现的支付方式是其他,请联系Support.

收款人必须和营业执照法人一致。

收款银行须是国内银行。

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10)总结和分享

1.应该是史上出单最快的平台了,但是是拍卖的平台,所以

价格会拍出高低不同,低的就可能会亏本,所以大家要选品慎重了!

2.热销类目:家居类/配件类/3C类等,属于平台热销类目!

3.虽然现在是先出售,后审核,但是其他的入住材料一点没变,需要在一个月内提交完,不然店铺会被收回!

4.很适合义乌/华强北等地区,有充足的货源支持!很适合这个平台,如果是铺货也很适合,没货源的也可以做,没有电商经验的也可以考虑,最重要的就是选品!(来源:跨境HenryDong)

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