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​独立站卖家优化移动端购物体验,提升转化率的七个准则!

如何操作才能提升独立站移动端的转化率呢?

​独立站卖家优化移动端购物体验,提升转化率的七个准则!

几年前,移动端只是电商体系中不起眼的一个小部分;几年后,移动端为电商卖家带来了绝大多数的流量。通过智能手机、平板电脑等移动设备进行商品搜索和站点访问的消费者越来越多。抢占移动端流量便成为了占领电商市场的重要一环。

消费者在移动端浏览商品,会直接通过手指与屏幕进行交互,体验更直接,但因为屏幕大小、互动区大小、持机习惯等原因卖家们需要进行呈现上的调整。而对比同时浏览商品的数量,PC端是可以多页面同时浏览的,而移动端是单页面浏览,这导致了消费者耐心被大量消耗,因此我们必须在呈现内容的时候更加直接有效。

那么具体来说是什么抹杀了移动端购物的转化率?卖家们又将如何操作才能提升独立站移动端的转化率呢?小编总结了七点要素,希望可以为各位卖家们提供帮助

1.信息分布

就持机习惯而言,消费者中使用右手与屏幕互动的占一大部分,从这点我们可以清晰的得出一个结论——我们主要为右手持机(互动)的人制作页面。右手持机向上滑动的时候右侧是有大量的页面信息是被拇指遮挡住的,越是靠右侧的信息越被遮挡的时间就越长,所以我们要尽量将文案信息放置于左侧,图片信息放置于右侧,这样有利于主要信息被消费者及时获取。

2.按钮规格

按钮是我们和消费者的主要互动区域,失败的按钮是导致消费者失去耐心的主要原因,那么要如何设置一个合适的按钮呢?我们应该在设计按钮的时候把可点击区域制作的略宽于手指指尖,以确保消费者在点击按钮的时候不会误点。在同一个页面会出现多个按钮的时候我们要保证,横向不超过3个可点击区域,纵向不超过6个可点击区域,避免造成消费者的视觉疲劳。

3.字号大小

对于字号的大小,并没有明确的标准。因为字体的不同将会导致看到的字号大小有所差异。为保证消费者在移动端看的清晰,我们要经过一个实验环节——将我们选用的字体在页面上横向排列,能横排12个字的字号是消费者无需仔细查看既能看清的大小。

4.主图描述

主图是消费者了解商品的第一步,很多消费者在看到5张主图的时候就已经决定了是否购买该商品。因此主图要重点突出产品的卖点,以吸引消费者下单购买。

5.详情设置

因为右手拇指操作的消费者比较多,这部分消费者查看商品的时候是单手拇指向上滑动的,单手持机做一下这个动作,连续做几次之后我们会发现手指有一定的疲劳感,当消费者产生疲劳感的时候是跳失概率增加的高峰时期。一般消费者在连续6次操作的时候会产生这种疲劳,所以我们在设置移动端详情的时候高度尽量控制在6屏左右。

然后是第一屏的内容,首屏需要有吸引力,能清楚地解决消费者关心问题。

6.页面加载速度

加载速度始终是在线购物体验的重要组成部分。如果网站太慢,客户就会失去耐心并跳转到其他页面。商家必须优化网站内容、图像、代码和编程方式。以确保客户在进入移动端站点时得到“秒开”的网页加载体验。

7.下单流程简单

很多客户进入结账流程而没有完成订单,其主要原因是站点在下单过程中要求客户提供太多繁杂的无用信息。考虑到这一点,商家可以通过简化下单流程提高客户转化率。要为客户提供一个简单的结账渠道,并且可以让客户轻松选择并了解物流所需的时间和运输费用,在按下关键的“付款”选项之前,客户可以验证自己的订单确保一切正常。在此推荐一个时效与空运相仿,但是费用却是空运头程的三分之一的物流专家,为您的货物保驾护航,点击了解>>

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