如何做独立站的一些数据分析?有哪些数据分析工具?

跨境HenryDong
跨境HenryDong作者:跨境HenryDong
2019-04-22 11:40:51

数据是什么?如何利用数据?关于独立站的数据分析解析。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

今天跟大家聊一下关于独立站的数据分析,数据可以告诉你很多关于买家的信息和生意的发展状况。在做数据分析之前,你可能不知道店铺是否真的盈利。数据分析会告诉你客户最喜欢的产品类型,涉及产品创新和店铺管理时,还能帮你做出有根据的决定。

利用数据分析,你几乎可以找到所有平台卖家问题的答案。从一段时间的收入到流量的来源,数据分析是个有见地的思维过程。我们不仅要知道数据是什么,更要知道如何利用数据。

今天我将分享一些技巧,以帮你更好地了解Shopify的报表。数据分析报告示例:

Shopify:

在Shopify上,可以在Analytics下的仪表板上免费查看数据。在这里你能看到总的销售额、转化率、平均订单值、流量来源等等,还可以找到关于销售、采购、客户、行为、营销、财务和您自己自定义的报告。如果您只在Shopify上卖东西,那么这个报告涵盖了您的所有数据。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

Google Analytics:

谷歌分析是一个强大的数据工具。它可以实时告诉你网站上有多少浏览者,以及他们在看什么。它还会告诉你客户的大概情况,比如商店有多少流量,每个访问者在每个页面上花费了多少时间,反弹率是多少,客户的性别和年龄等等。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

数据分析技巧:

同比(第n月与过去某年第n月比)”数据分析十分重要。一般情况下,你会想要与去年同期的水平比较一下,以更好的了解业绩的好坏。虽然可以逐月比较,但事实是很多产品都存在季节性的变动趋势,这就会对每月的数据产生巨大影响。

通过“同比数据”分析,看看店铺的流量和销售额是高于还是低于去年同期。有时候,这些数据乱七八载,也有波动,所以不要大惊小怪的。有时候,一天的销售额特别低,而你却不知道是什么原因!什么原因呢?

比如:

1.可能是那天竞争对手在广告上花的钱更多,市场波动!

2.也可能是其他你无法控制的外部因素。

你可以对它做出假设,然后根据实际情况来测试这些假设是否正确。进行对比测试。

A/B测试可以帮改进和更好地优化店铺。无论想测试哪个主图获得了最高的购买量,还是哪个产品获得了最高的销量,对比测试都可以让你用数据来改进店铺。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

1)请记住,结果必须是显著的,改变才是必要的。注意Shopify Analytics上的“按销量排名的产品”。这个报告告诉你哪些商品最畅销。

2)虽然一些卖家想多卖一些其他的产品来扩大销量,但你必须要多关注热销产品。如果商店有一到三种产品的销量大大高于其他产品,这就表示,你需要在这些产品的广告上投入更多的钱。不赶紧推广,意味着给竞争对手一个赶上你的机会,到那个时候,你花更多的钱,也达不到现在推广的广告效果了,所以,全力以赴的卖你的热销商品吧!

3)在Shopify报告中,发现的你的独立站很多是通过推荐被访问时,你就知道哪里可以找到更多的流量了。大多数卖家会在Facebook/Google上投放广告,而且通常会把Facebook放在首位。

4) 有时候你会发现有些流量来自其他渠道,而你并没有在这些渠道上做过推广,比如Pinterest,赶紧行动起来,大力推广吧!

5 )  首单顾客与回头客的比例因行业而异。例如,如果你销售的是化妆品或者消耗品,回头客应该很多。然而,如果你销售的是床垫或者一次性产品,回头客的数量通常会很低。我的技巧是在顾客购买后的24小时内给他们发一封VIP邮件,提供VIP折扣,以便他在我们店里购买更多的产品。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

下面给大家介绍一些独立站的数据分析工具

Data Export(数据导出)

允许商店老板将他们的数据导出到电子表格中。您可以用它来导出数据,再给自由职业者、会计师或其他没有权限登录网站的人。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

Analytics Buddy

Analytics Buddy是谷歌分析的一个数据分析工具,可以导入到Shopify商店。如果你更喜欢在一个地方查看所有的数据,这个应用程序就不错。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

Compass

Compass是一款可跟踪30多个不同电子商务指标的工具。您可以用它来查看采购和销售额等方面的报告,了解商店的业绩到底如何。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

Lucky Orange

Lucky Orange为店主提供热图、实时客户记录和民意调查等功能,以便更多的了解客户信息。通过热图,您就知道客户点击最多的页面是哪一个,并且确保没有任何视觉干扰。通过客户记录,您可以查看客户如何浏览网站,更好地了解他们的购物过程。你还可以在网站上进行民意调查,向客户提问很容易。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

Customer.Guru

Customer.Guru是一个计算“净推荐值(NPS,也可以称作口碑)”的工具。当客户收到产品或者与客服沟通后,您可以通过向他们发送电子邮件来获得反馈。通过“净推荐值(口碑)”,你会更懂得如何利用客户数据来改善业务。

如何做独立站的一些数据分析?要哪些数据分析工具?

推荐Shopify Analytics是Shopify提供的资源,它是关于如何理解Shopify报告,如何导出报告,以及您可以在网站上跟踪什么内容的资源。您还可以把 Google Analytics的部分功能添加到商店里。

总结和分析

1、做流量是一个必要的过程,但是数据分析是必须要做的,不然流量转化率至少少一半。

2、多使用一些数据分析软件,帮你事半功倍。

3、针对数据走势,决定后台产品和流量的投放,每天都应该专注的事情!

4、再次强调,数据分析很重要!(来源:跨境HenryDong)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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