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成立反恐部队!亚马逊卖家为黑五操碎了心

黑五网一马上到来,很多亚马逊卖家都在严阵以待。

成立反恐部队!亚马逊卖家为黑五操碎了心

黑五网一马上到来,很多亚马逊卖家都在严阵以待。有些产品黑五一周的量能顶平时一两个月的量,黑五爆单不仅代表做亚马逊基本的尊严,可能还代表了一个月之后公司员工的年终奖。但是,同类产品之间的明争暗斗在黑五来临前最后这一周越来越激烈,各种恶性竞争,也再次浮出水面。

一位做Switch配套产品的卖家Walter和Can哥反映,他从来没用过黑科技,一直依赖产品的优势获得排名靠前,就在黑五前一周,横空飞来一个一星差评,立马把评分拉低,排名下降,日销单量瞬间下降。Walter马上反应过来,很可能是同行的恶作剧,可是找不到证据。仅仅只剩一周时间,做什么补救可能都来不及了。虽然Walter对自己的产品非常有信心,依然着急万分,只好一边尝试最新的“Request a Review”功能,一边和美国的朋友商量想办法。搞不好,他要破例找美国朋友帮忙上评了。

另一位家居卖家Amy反映,这段时间不断遭到超低价跟卖。Amy点进去看会发现这种都是小号,赶也不走。在黑五前这段时间连续熬了几天夜,凌晨起来赶跟卖,依然没什么效果。反而被气得要死,头痛眼睛疼。过个旺季太南了。

还有一位卖家在跨境屋的交流群里贴了一张某公司的黑五筹备情况,挺有意思。由于截图并非出自这位卖家,出处也无法确定,这里摘取截图文字的关键点,版权所有者可以在评论区留言一下。

“1. 销售团队: 除了与美国团队直接对接的人员要上夜班,其他人也调整为2班。至暗关键时刻,除了某些可以键词,停止一切上新和优化,主要任务是2个,是确保这期间所有deals的正常进行;二是调控review评论。

2. 广告团队:2班24小时;骨干都上夜班, CPC预算普遍上调3-500%迎战,要求前提是成本受控。

3. 推广团队:全部调成中班、夜班与美国团队对接, 提前与各站版主编辑KOL确认各项安排,包括如slickdeals,retailMeNot,reddit,slickdeals , dealsplus , techtbizrate。EDM超过1200万封邮件,目标触达率是87% , 36H点击率要求是15%,转化率要求89%。

4. 应急团队,包括快速处理恶改分类(成人用品、农药等)、恶意投诉,我们称为反恐小组。知识产权应急大牵头,在一个月前完成了官方的拜访的诉求说明,这次直接对接上了马德里官方,以及美国和欧洲日本所(付费),然后请官方经理在本周起常驻公司,美国那国早前就已安排了2位官方经理一直呆在公司。我们小队boss已经连续7天网络会议了,看见他上班只打呵欠,这一个月在和同行的头部卖家做一对一的沟通,希望大家互相之间不要恶搞。

5. 物流团队,呆在国内工厂的人继续每天保持紧张状态,没呆在工厂的海外仓就去打包备货随时补仓。

6. HR同样很忙,各种加班福利餐饮啥的要跟上;看到有同事微信传截图,是大老板给HR的Boss说要禁止出现提供的食物有人拉肚子这种异常。

这家公司看起来是业内的大卖了吧,黑五前连反恐部队都部署上了!

但这真的不是没有原因的。

如果你一直关注Can哥的文章,可能还有印象,在去年黑五当天,一个3C类目下的Best Sellers,排名前5名的产品中有3个都被恶意修改主图了。产品被应节地改成了“黑五膜拜姐夫”!这些产品的卖家一天下来损失得有多惨烈啊!

商场如战场,现在亚马逊的竞争态势就是这么赤裸裸的丛林厮杀。

当每个公司都为了恶性竞争担惊受怕,最终的结果,只会是整个生态都被破坏,卖家只会越来越难赚钱!

我们再次呼吁各位亚马逊卖家公平竞争,公平竞争,公平竞争!希望反恐部队不再是黑五的标配,希望恶搞同行的行径早日从亚马逊电商生态中消失!(来源: 跨境电商跨境屋

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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