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亚马逊的完美订单百分比是多少?

你可能不喜欢这个算法,但是亚马逊的完美订单百分比是你销售能力的一个量化指标,有点像一张不断更新的成绩单。

亚马逊的完美订单百分比是多少?

你可能不喜欢这个算法,但是亚马逊的完美订单百分比是你销售能力的一个量化指标,有点像一张不断更新的成绩单。RepricerExpress向您展示了如何为您的POP添加活力。

证据在流行音乐中

亚马逊重视完美,在兑现承诺的基础上建立了自己的声誉。反过来,他们真的,真的很喜欢那些有动力争取完美订单状态的卖家,并且使用七个标准来衡量你的表现。

全方位担保索赔

买方发起的消息

取消

扣款

延迟发货

负反馈

退款

如果你一点皱纹都没有完成订单,那就是完美订单。但是如果使用上述标准之一,那么它就不再是完美的秩序。此外,亚马逊通过将您的总订单数除以过去90天的完美订单数来计算您的完美订单百分比。你会得到100%的分数,这是非常不可能的,但是亚马逊希望你用95%作为基线。

导致非完美完美订单百分比的常见问题

根据你保存的存货种类,你会比其他人遇到更多的完美订单问题。例如,如果你卖衣服或鞋子,这两样东西的尺寸并不普遍,那么比起Kindle或花园耙子,买家往往会更频繁地归还这些物品(因为它们不太合适)。

但是,还有其他消费者投诉也很普遍,比如延迟收到包裹,试图购买定价错误或缺货的商品,或者收到不正确的发货信息。这种完美订单问题往往是一个没有组织的商人造成的,很容易被扼杀在萌芽状态。

什么不会导致完美的订单问题?

不全是蟹肉苹果和生柠檬。亚马逊知道,有时候有些情况下,一个问题与积极的用户体验无关,他们列出了以下四个不算对你不利的行动:

买方使用Amazon.co.uk订单取消选项要求取消订单。

买方在Amazon.co.uk取消的待定订单。

买方发起的不需要回复的信息,如“谢谢”的便条。

与订单无关的买方发起的消息。

你需要做什么(或继续做)

如果你的持久性有机污染物低于95%,你的选择非常明确:提高你的表现!仔细检查你的产品描述,确保它们尽可能准确和彻底,只列出你的库存,精确地研究一件商品需要多长时间才能发货,然后稍微缓冲一下时间,这样包裹总是能及时到达,并解决问题和评论,这样你的买家反馈就会尽可能好。

每隔三天左右用一把细齿梳子浏览一下你的卖家主页也是一个好主意。这将让你有机会及时处理任何可能对你的持久性有机污染物产生不利影响的负面事件,或者找出积极的变化继续发展。尽管认为过去90天计算的持久性有机污染物提供了一个很好的缓冲,但持久性有机污染物得分低的历史也可能需要更长的时间来修正。你最好的策略是保持领先,解决每一个低于95%的持久性有机污染物,就好像它是交易的破坏者。

一个能像蜜蜂吸引蜂蜜一样吸引买家的因素是惊人的价格。RepricerExpress并不是建议你像大甩卖一样给每样东西定价,而是根据市场的需求给你的商品定价。为了让您的生活更加轻松,我们将在您注册的第二天为您提供前15天的免费服务。

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