亚马逊又出神招,旺季“Reveiw合并风波”谁能幸免？

今年旺季对卖家来说真的有些焦心，接二连三发生的诡异事件让人不禁毛骨悚然，听说过Reveiw凭空消失，还没听说过Reveiw有所增加的，一夜之间增加了几万条评论，甚是壮观，难道是姐夫大发慈悲？把之前撸掉的全给还回来了？不少卖家们亢奋不已，纷纷晒图！

有不少卖家在群里反应，说自己的前台页面突然多了100多条好评，英国站合并了5个站点的好评，这是什么情况！

出现这种情况的不止一位卖家，有人评论增加了30个，有人涨了200条，还有人多了300多个……

后续还有卖家继续说道：原来不止我一个人中奖了，虽然是亚马逊发生了错乱，但是一点也不想修正！

后来，小编在论坛上也看到有卖家说自己的评论多了300多个，简直美滋滋，原来是同一ASIN所有站点的评论合并到一起了。

心细眼尖的你一定可以察觉出来了，这次亚马逊的做法是合并变体review。然而这么多年的review展示规则怎么说变就变，这还得从review的重要性说起。

Review的数量在新品对产品推广的效果起着至关重要的作用，卖家会通过各种方法和渠道积累review，从最开始联系top review，到Facebook红人，再到Facebook review群组，机器刷评，然后合并僵尸，合并变体，定制vp，简直是一部review发展的编年体，而亚马逊这次作风突变,竟然主动合并各大站点评论。

评论合并，有人狂喜，有人忧

不少小卖认为，评论合并后，对大卖好处更多，因为原本他们每个站点asin的评论就很多，合并后简直是开了挂，小卖更是没有活路。

不过有利也有弊，有人说评论都合并了，因为是好评，希望亚马逊就这样“错”下去；

可也有人其他站点的评论差评偏多，合并在一起后，反而拉低了其他站点的评分。

对于这些卖家来说，评论合并就不是天上掉馅饼的事情，而是天上掉铁饼，承受不住了。

大卖越爽，小卖越难

很多人认为，合并之后，入局较早且有review根基的大、中卖家将由此大大受益，尤其是一些3C类卖家，原本是动辄几千上万个评论，合并之后，评论数将呈几何级增长，而对于原有review根基薄弱的小卖家和新卖家来说，更加显得“门庭冷落鞍马稀”，无益于一种仗势欺人般的掠夺。

于是，马太效应将会越发严重，有的，给他更多，没有的，不仅不给他，连他原有的也要夺走！

其实，也没有那么绝对：

1.对于有评论的积累的卖家来说，合并评论，好处确实不少：

a.不同国家的消费者众口一词夸赞同一款产品：如果评论大部分正面的，那么，跨站点合并评论后，无疑将锦上添花，如虎添翼。一时间，不同站点消费者看不同国家的消费者，用不同语言来夸赞同一款产品。所谓好评如潮，大概就是这样的景象了；

b.凭借旧站点的review开辟新站点业务：如果卖家在英国站积累了一定好评，再行开辟法国、德国站点，那么，英国站点的评论也跟了过来，等于他不需要在这些新站点里“筚路蓝缕地白手起家”，而是像带着资本的富二代，所到之处，必然更加顺风顺水。

2.坏处也有，合并review不一定是正向作用：

如上文提到卖家的例子，合并不仅会合并好评，也会合并差评。如果其他站点的低星级评论较多，合并之后，必然导致星级下滑。

用尽千方百计“整顿”Review

亚马逊整整改改，对于评论下手一直不轻，经历过之前的删评事件，对于现在的卖家而言，掉几个评都不算什么大事了。

不管合并与否，评论还在，就是亚马逊对卖家最宽容的仁慈。

评论合并后，还有卖家发现，每一条review会在星级的下方都有具体的评论站点的显示，这些review会被亚马逊自动翻译成这个站点的所使用语言，由此看得出亚马逊在对于Review的问题上也是“绞尽脑汁”。

这不禁让人怀疑，这次review暴涨难道是新政策调整？并不是出现bug，而是为了测试这个新项目是否能够刺激消费者加大购买力度？

也有卖家猜测，亚马逊通常想要整顿账号也是从这些小动作开始，这次难道会是亚马逊想要在年终旺季前最后整顿一波而进行的操作吗？

不管这次review暴涨是bug还是整顿，亦或者是亚马逊的测试，卖家们都要放在心上，别为了当前的蝇头小利放弃未来的一本万利，早早寻求客服的帮助回归正常才是正确的做法。

真相大揭秘之大规模合并review

1.同一个ASIN跨站点合并

如果某卖家入驻了欧洲站，在英国站建了ASIN，并将产品同步到欧盟其他站点，那么，该ASIN项下，不同国家站点的review都会被合并。

如果英国站有10个评论，法国5个、德国3个、西班牙7个、意大利3，五站评论合并，该ASIN下的评论为28个。

同理，美国站ASIN同步到加拿大站，加拿大站点也会显示美国站的评论。

2.合并后，显示来源站点和不同语言review

如下图，显示不用国家的语言和国家名，review合并后，为了便于消费者阅读并参考，亚马逊增加了翻译功能。

3.汇集了不同国家的评论之后，选出最佳国际评论

4.这是亚马逊早有计划的规模行动

有消息称，亚马逊从2019年10月15日开始，开始尝试在全球范围内为跨多个商城的商品共享买家评论。

就目前的情况看来，亚马逊所有政策的整顿都基于一个原则：实施亚马逊大生态战略,推进全面可持续发展。

在亚马逊这个平台上，对卖家来说，想要成为大卖，第一时间了解亚马逊推出的政策是很有必要的事情，无论是功能更新到品牌服务，还是从A9算法调整更新上来看，拥有敏锐洞察力的卖家才能获得更多的机会。亚马逊的平台资源是庞大的，利用好这些政策风向对于发展业务才能更有帮助，同时借助亚马逊第三方真人测评平台-评价易进行深耕产品与优化服务，这样才能跟着亚马逊发展趋势一起走得更远。

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