Lazada卖家案例 | 据说通过Boost Camp入驻，两个月就能在越南年货节爆单！

作为东南亚地区首屈一指的跨境电商平台，Lazada受到了越来越多的商家关注，新入驻商家也非常多，今天小编就以商家视角带大家看一下选择入驻Lazada的原因以及大促运营的经验吧！

我是一名跨境电商卖家，主营3C类目，卖手机平板和耳机音箱等类别的产品。之前一直做的是欧美市场，但是在欧美市场出现波动后，就开始关注高增长的东南亚市场。

一开始是因为了解到Lazada平台鼓励卖家做垂直店铺，与其他平台的铺货模式很不一样，感觉非常适合自己的3C类目，所以就开始寻找机会入驻了Lazada。下面我就把自己的快速成长经历中总结为两块来分享给大家吧。

去年10月，在经payoneer筛选推荐下，我和很多商家一起参加了首期Lazada联合payoneer在深圳举办的“冲刺双十一”Boost Camp三小时快速开店，是可以给到新卖家非常大的成长帮助，让新卖家极速上手，加快成长速度。

通过Boost Camp快速入驻、开店三板斧运营干货培训，掌握到开店运营技巧，进步非常快。同时平台还搭配了全程专属运营孵化，专属客服解决日常运营疑难杂症，给予我充分的支持，在后续还有一系列的线上直播活动，里面的内容大多都是卖家会遇到的问题，可以避免踩坑，同时还有很多干货内容的分享，帮助我们事半功倍。

让我在开始运营后短短两个月内就获得了月GMV突破10万美金的成绩！

当时兴奋的心情难以言表，感觉充满了干劲，选对了平台的感觉。如果各位商家也想入驻Lazada的话，参加Boost Camp的的成长加速营就是一个很不错的选择，针对Lazada跨境招商入驻政策及流程、卖家营销工具都会做深入的讲解，帮助卖家们尽快掌握入驻Lazada的方式方法，全程专属运营指导，给予卖家全方位的支持。

经过了Boost Camp的培训，掌握了基本的运营技巧，成长也十分迅速。在2020年，越南年货节大促，同样收获了不俗的成绩，从1月3日开始，销量就极速上升，在1月5日达到顶峰，大促期间日均销量是平日的2倍多，越南站日均访客达6000人。

据平台统计该商家在新商家的越南大促总体GMV中，GMV贡献超90%。该商家单品在越南大促的Top selling SKU排名第一。单店铺GMV在本次越南大促所有单品类店铺中排名第一。

之所以取得好的成绩离不开Lazada招商小二的帮助，在越南年货节开始前两周，小二就已经告知越南年货节活动并积极推动，让我们抓紧时间报名参与，积极备战。

报名之后，平台还推荐我们参与了直播的活动，越南年货节对卖家直播也多很大的扶持，整体店铺访问量也有了一个很大的提升。

现在就和大家分享一下我在越南大促期间都做了些什么吧。

大促的基础运营

1、装修好店铺、运用好PO5小工具、参加后台活动等等

店铺装修、优惠券设置、在线客服和参与活动是最基本的操作，绝对不能忘。这一点要切记，否则就要和机会擦肩而过了。

2、设置低价引流款，提高单量和销售额。

低价是吸引买家的重要手段，价美物廉的商品不管在哪个国家都是特别受欢迎的，能够有效帮助店铺提高销量。

3、准备好话术模板，做好买家的及时回复，尤其是买家评价回复。

回复买家很重要，应对比较常见的问题，应该形成自己的一套回复模板。更贴心、更亲切的话术，也能有效防止差评哦。

4、不懂的问题问Lazada对接运营经理，尤其是工单类。

对于新入驻商家来说，遇到不懂的事情很正常，经常提问才能有效解决问题。

团队的高效分工

1、上架、装修、跟单、参加活动等由运营负责

在我们的团队里，上架、装修、跟单、参加活动等这些需要随时跟进的都由运营来负责，他掌握着我们在Lazada平台上的所有操作，且最为了解Lazada的运营操作。

2、回复由客服负责

买家的回复也需要及时，专人负责不仅能够通过多人交谈收集意见集中的反馈，也能形成一套最为合适的回复话术。

3、物流发货由物流组跟进

Lazada对发货入仓时效有严格的考核，我们安排了物流组来专门跟进物流相关事项，保证发货的时效不会因为大促的繁忙而受到影响。

大促的备战重点

1、关注平台预热活动，提前设置相关产品

密切关注平台小二推送的活动预热，提前设置好价格和数量，尤其是经常出单的产品（店铺内头部产品）。

2、备货充足

提前向仓库报备所需产品数量，若库存不足则需向工厂下单补货。

3、追求大促视觉展示

做好主页装修，尤其是优惠券展示，同时提高库存和优惠券额度。

去年10月入驻，11月正式运营以来，有现在的成绩，少不了Boost Camp的加速作用以及Lazada招商小二、运营小二的耐心指导。现在对于平台的各方面操作熟悉了，但对于细节的把握还不是很到位。

以后会在选品方面出更加细致的规划，多优化产品标题、图片和装修等等，争取在未来3个月内日均百单。

同时也希望能获得更多的流量资源，将平台做的更大更好，期待2020 年我们和平台都有更好的发展。还在观望的商家们，别犹豫了，赶紧参与Boost Camp，加入东南亚掘金队伍中来。（来源：Lazada东南亚电商）

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