收藏是种习惯,点击 我的资料库 查看收藏的全部资料
关注作者
关注作者
您可能还需要

天猫国际调整疫情期发货时效 免除相关延迟发货赔款

受肺炎疫情影响,天猫国际于昨日发布公告,对疫情期间发货时效做出特殊规定。

2月18日消息,受肺炎疫情影响,天猫国际于昨日发布公告,对疫情期间发货时效做出特殊规定。

对于2020年1月17日至2月29日的期间,消费者付款的菜鸟保税订单,若发货仓为福州、杭州、义乌等仓库,且属于所述特殊情形的,平台将对其延迟发货赔款予以免除,同时,相关延迟发货投诉也暂停受理。此规定于2020年2月18日生效。

由于疫情及各地复工政策、交通管制等不可抗力因素影响,部分城市的商家面临着不同程度的发货延迟情况。天猫国际也呼吁用户理解特殊时刻复工的严格程序,也为保障社会的健康安全做出贡献。

据,在2月7日,天猫国际便对新型冠状病毒肺炎疫情期间发货时间进行调整。除定制商品、预售商品等有特殊发货时效要求的,其他订单发货时间均进行了优化。此外,天猫国际还发布了海外商家支持细则,从多方面为海外商家赋能,助力商家渡过难关。

此次公告原文如下:

分享到:

0
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 问答 直播 选品 标签
资讯快报
所有跨境电商资讯,一网打尽
阅读数
5.9w
粉丝数
1
文章数
264
跨境导航

收藏

0

0

分享

我要爆料

下载App

意见反馈

返回顶部

X
请正确填写手机号码或邮箱!
请输入内容
发送

扫描二维码
下载雨果网APP

©2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序