亚马逊仓库工人罢工；服装行业订单锐减，体育用品却在疯涨，几家欢喜几家忧...

很少有哪个事件能对世界上所有国家产生如此深远的影响，在此次疫情之下，我们专设了这个板块，还原国外消费者在的真实感受和反应。

第5期：COVID-19疫情下的国家市场变化

■ 澳大利亚市场家庭用品增加了近300%

Catch.com.au报告称，最近几周随着消费者对在线购物的偏爱，网站的活动大大增加，其杂货页面的访问量同比增长467％。事实证明，家用，食品，保健和婴儿产品最受欢迎。与去年同期相比，该网站上的家庭用品销售额猛增了290％，而健康和美容方面的销售额增长了233％。

■ 由于COVID-19，西班牙体育用品增长了191%

西班牙电子商务领域，如时装和鞋类(-69%)和宠物(-22%)的营业额有所下降。然而，这被体育(+191%)、家具(+135%)、园艺(+130%)和医药(+26%)等类别的销售增长所抵消。在人们自我隔离过程中促进了某些产品类别的发展。例如，在学校关闭的情况下，学校用品的销量增长了47％。更为引人注目的是体育用品的销售增长了191％。

■ Instagram上发起"捐赠"标签

Instagram最近更新了Instagram故事中的“捐赠”标签，发起募捐。用户也可自行创建为非盈利组织集资。

■ 受疫情影响，奥地利在线购物平台Shöpping.at越来越受欢迎

根据来自奥地利报纸Kleine Zeitung的信息写道，三月份的访客数量和销售量增长了3倍，而数百家零售商已经签约。根据常务董事Robert Hadzetovic的说法，这归因于消费者行为的改变。

■ 疫情引发服装业需求锐减

“整个行业中商店都关门了，实际上品牌和零售商现在无论下什么订单，供过于求。他们担心自己可能无法出售它，因此实际上是在取消订单或推迟订单的出货。”香港服装制造商Lever Style的执行董事长Stanley Szeto表示。他说，亚洲是服装制造业的关键，该地区的许多工作都将面临风险，有可能在依赖出口经济的孟加拉国，柬埔寨和中国等国家造成社会问题。

孟加拉国官员强调了该国410万服装工人在大量订单取消和延误情况下的脆弱性。

■ 冠状病毒引发另一条曲线：现金流缺口

Canadian Federation of Independent Business最近对加拿大小型公司进行的一项调查发现，如果当前的状况保持不变，则有30％的公司将无法维持业务超过一个月。

■ 四分之一的美国青年说他们正在使用TikTok

美国的年轻人，在12-34岁的受访者中，有四分之一(25%)的人表示，他们使用这款让用户创建和分享短视频的应用程序。事实上，另一项研究发现，13至16岁的青少年使用TikTok的可能性与他们使用Facebook和Twitter的可能性相当。目前的报告还显示，TikTok已经成为该年龄段中使用最多的社交媒体平台。

■ WhatsApp的使用量不断增长

WhatsApp在美国的使用量有所增加。今年，年龄在12岁及12岁以上的消费者中有20％表示他们使用WhatsApp，而在2019年这一比例为18％。与TikTok一样，年轻用户正在推动这一增长。12-34岁中约29％的人表示，他们正在使用WhatsApp，高于去年的23％，而35岁以上用户的使用率与2019年的15％相比没有变化。

■ 为了更快地获得奖励，消费者愿意做什么?

在接受调查的1500名美国消费者(年龄在18岁至65岁之间)中，近一半(45%)的人表示，他们最不喜欢的奖励计划是，获得奖励需要太长的时间。

之前的研究发现，参与品牌忠诚度计划的消费者中，超过六成(63%)的人会修改自己的品牌支出，以便从中获得最大的利益。Merkle发现，为了更快地获得回报，消费者愿意采取一些非交易性的行动。70%(71%)的消费者表示愿意参与调查，另有三分之二(65%)的消费者表示愿意回答调查问题。

■ Facebook和Instagram将允许下载数据

相应的工具将提供有关用户在两个平台上的交互的其他信息，例如用户添加到其个人资料或操作中的信息，包括跟随页面或喜欢发布信息。

Facebook还表示，"Download Your Information"现在将包括更多关于人们通过其服务与之互动的内容的推论，这些内容被用来帮助确定用户在新闻源、新闻标签和Facebook Watch中看到了什么。

■ 亚马逊JFK8仓库工人因防护不到位举行罢工

亚马逊公司位于美国史丹顿岛的仓库工人计划本周一举行罢工。旨在提醒公司注意新冠病毒疫情期间，那些继续留在工作岗位上的工人缺乏病毒防护的问题。其中的近100名工人计划参与本次罢工。

Instacart工人正在罢工，要求扩大病假，危险津贴和防护装备。Whole Foods的工人也将罢工。全食超市也是亚马逊所有，面临着前所未有的交货需求。JFK8亚马逊物流仓储中心的第一个重大行动，全国亚马逊仓库的工人也表达了类似的担忧。

（来源：观海论商）
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