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中国品牌出海想弯道超车?看时尚商家如何从1到N成为TOP商家

疫情期间,如何做到销量不降反增,并在大促上日均成交上万呢?

众所周知,时尚类目产品在东南亚一直都十分受欢迎,也吸引了不少跨境商家。但是,面对竞争激烈的市场,有人爆单有人悄悄离场,尤其是突如其来的疫情给广大商家带来巨大的考验。

那么疫情期间,如何做到销量不降反增,并在大促上日均成交上万呢?

接下来我们将为大家分享两个典型商家——高客单价致胜的GMU Office Store和外贸成功转型的Eastern Pose。

1、GMU高客单价商品制胜秘籍

中国品牌出海想弯道超车?看时尚商家如何从1到N成为TOP商家

通过泰国旅游偶然发现商机的GMU,在2019年入驻Lazada前,就已经有几年的电商经历。

遇到瓶颈期

2015年国内电商很火,由于认识很多眼镜供应商,GMU通过找朋友拿货自己开了网店,一人身兼多职,从客服、美工到运营再到发货都是自己来,一天工作12个小时。

在公司初具规模后便申请入驻天猫,然而面对激烈的竞争环境,GMU最终亏本几十万。

面对创业失利,郁闷的GMU索性到泰国旅游散心。

找到新商机

塞翁失马焉知非福,在这次泰国旅游中,GMU惊喜地发现泰国电商发展像极了前几年的国内电商,遍地是机会。

回国后,他立马研究起东南亚各大电商平台,最终选择了Lazada。

问及原因,GMU显得胸有成竹:“一来Lazada平台上拥有许多年轻消费群体,对时尚的追求也高,二来东南亚气候很适合墨镜全年开卖,产品可卖的周期更长,市场机会更大。”

说干就干

就这样,GMU于今年2月申请入驻Lazada,重启他的电商之路。

从刚开始的一个人到现在的初具规模,拥有客服、美工、翻译、运营的5人小团队。

店铺蒸蒸日上,入驻13天即开单,每月流量呈110%的速度增长,总结起来GMU认为其做对了这4件事:

1、日常多网站引流,亏本闪购提升流量

新店刚开始访问量较少,于是,他们就坚持优化产品图片,在当地流行的社交软件发时尚帖子,同时积极参加Lazada的官方活动,以此增加粉丝和流量。

作为一家新店,GMU认为,想提升GMV需要对产品提前做好规划。

明确什么是引流产品,什么是钓鱼产品,以此来提升品牌知名度和店铺的层级,解决店铺没有流量的问题,然后再去思考如何提高转化率。

说到引流,GMU表示:“前期我们以提升订单量为主,薄利多销,亏本闪购。我们在对店铺产品做好分类后,挑出至少5-10款的产品作为低价闪购款。通过对产品进行优化,再用广告联盟、直通车、TIKTOK等网站进行发帖推广。”

2、高客单价出单无忧,做好定价和店铺优化是关键

GMU的商品单价将近900泰铢(30美金),客单价较高,但通过对店铺的优化,搭配销售累计了不少五星好评,有了不错的口碑,销量也上来了。在选品上,会关注韩国和日本的时尚风格和大牌品牌风格,做好产品质量和包装。关于定价策略,他们采取分阶层定价的方式,需要主推的利润款会考虑到产品的推广费用占比,多件多折占比,包邮占比,利润占比等。

3、认真备战大促,把握晋升TOP商家的机遇

疫情期,为帮助商家复苏,Lazada八周年大促于3月27日如期举行,这对GMU而言是一个很重要的机会。

为了能在大促取得好成绩,团队在大促开始前一个半月就列好大促的流程图,选好主推款,制定各项标准,考虑好产品的推广费用占比,使用哪些大促工具。

从产品的主图、标题到买家服务,GMU都做了优化。

不打无准备之战,不临时抱佛脚是GMU的工作准则。

也正因如此,GMU在大促期间取得了不错的成绩。

中国品牌出海想弯道超车?看时尚商家如何从1到N成为TOP商家

4、与Lazada小二达成最强辅助

GMU表示,店铺能够成长如此迅速,离不开Lazada平台的扶持和帮助。

Lazada会在我们店铺的不同阶段提供具有针对性的服务,让我们在运营过程中取得很大进步。

在新店没有流量的时候,Lazada为我们这些新商家提供了闪购入口,让店铺开始动起来,拥有了流量来源。

在小二的帮助下,我们很快就通过了LazMall的审核,并利用Seller Picks等店铺工具进行产品推广,使流量有了明显提升。

Lazada小二不仅在主图和店铺风格方面给了我们很多建议,还会帮助商家解决个别产品标题的翻译问题。更重要的是,他们还经常会提醒我们有哪些活动可以参加,以此来提高我们的店铺销量。

总结

一个人要想成功必须要有敢拼敢闯的勇气,要善于学习和总结,GMU的目标是做好品牌的塑造,实现中国品牌出海,做第一批Lazada精细化运营的团队。

2、Eastern Pose实现销量十倍增长

与GMU一样想实现中国品牌出海的还有另一家国内饰品工厂,他比GMU更早洞察到东南亚电商的机会和潜力。

中国品牌出海想弯道超车?看时尚商家如何从1到N成为TOP商家

青岛懿姿股份公司的主打品牌Eastern Pose,是外贸转型跨境电商的典型商家。

基于阿里电商的优异表现,Eastern Pose从打算进军东南亚市场开始便选择了具有优秀电商基因的Lazada平台。

入驻前的市场调

查当然,在入驻之前,Eastern Pose做了大量的市场调查,发现Lazada平台不仅十分注重对客户的体验,还会对优质商家进行充分扶持,从零开始对商家进行精细化培训。

更重要的是,Lazada对国内的品牌出海提供大力的支持,在东南亚进行积极的品牌宣传是他们选择这个平台的重要原因之一,Eastern Pose表示:“因为这非常符合我们公司的追求,也有助于我们企业转型。”

实现第一阶段的目标

从2019年加入Lazada至今,Eastern Pose完成了LazMall的入驻,和团队里的3个小伙伴一起运营店铺,实现在东南亚打出公司品牌和形象的第一阶段目标。

在4月份的活动中,在小二积极配合下,GMV增长了10倍,流量增加了5倍。日均单量更是比之前稳定增长4倍。

中国品牌出海想弯道超车?看时尚商家如何从1到N成为TOP商家

前期进展不顺

Eastern Pose说:“得益于母公司在饰品行业的优势,我们公司具有与生俱来的时尚基因,因此饰品品类是我们打开东南亚时尚市场的首选。”

然而,在店铺运营初期,由于公司之前的产品大部分是针对欧美进行选品和调研,再加上他们产品单价在市场上偏高,导致了Eastern Pose在开店初期销量很少,进展十分不顺利。

重新定义市场

他们在第一时间将店铺数据与困境向平台小二反映。

在小二的数据支持下,他们深入研究东南亚各个国家的文化差异,针对不同地区的消费需求及特点进行饰品打造。

同时结合本地化运营,分析东南亚本地和国内产品的差异进行化选品,优化产品和运营细节,最终取得十分不错的成绩。总结如何突破瓶颈让店铺起飞,Eastern Pose说到:

1、充分的市场调查是产品制胜的关键

关于市场调研,Eastern Pose十分关注平台的热销趋势和闪购活动,针对不同的热销趋势对店铺进行风格改造。

同时根据市场趋势对产品以引流款、基础款和爆款的方式进行定位。

问及定位理由,Eastern Pose表示:“只有对不同产品进行定位,我们才能在市场调研和设计生产方面做出具有针对性的运营策略。

而在这个过程中,平台小二不断给予支持,从市场行业到关键词和热搜品类,再到平台缺少的类目和合适的价格区间,都给了我们大量的数据和建议,大大减少了我们在平台调研的压力。

同时Lazada也开设了各种培训群,包括我们参加的就有孵化群、火箭班、VIP饰品群等等的平台专项扶持项目。让我们在运营上实现了弯道超车。”

2、打造忠实粉丝圈层,越经营越成长

有了第一家店铺的成功经验,Eastern Pose在运营不久后,便开了另外一家叫做Meilo的店铺。

利用活动促销、IM邀请、平台优惠券和平台工具,让粉丝迅速增长。

由于Lazada平台在Eastern Pose成长过程中给予了许多帮助,他们决定未来将会大力发展在东南亚的投入以及与Lazada的双向合作。

成功从来不是少数人的特权,只要我们用对方法并且一以贯之,就能取得事半功倍的效果。

(来源: Lazada东南亚电商)

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