亚马逊新手卖家常见问题~第一期

今天主要是把一些经常会遇到的问题整理出来给大家！！！

一、为什么我进入的亚马逊官网是中文显示，还有全球购字眼？

答：这是进入的亚马逊网址有误，上图的网址是https://www.amazon.cn/，而我们平时要做选品分析，前台观察时用到的亚马逊的网址是https://www.amazon.com/。

二、如何让亚马逊前台显示中文?

答：在浏览器上装一个翻译插件，比如我平时常用的就是谷歌翻译插件。用插件去翻译亚马逊页面，而不是在亚马逊语言设定页面选择中文显示。

因为第二种方式是要先选择配送地址为中国，然后点击语言设定时才会有中文语言选择。但配送地址选为中国后，数据显示是不准确的，像下图是选择配送地址为中国时的前台展示页面。

而这是选择配送地址选为美国纽约时的前台展示页面。

三、前台邮编需要切换，到底是如何切换呢？

答：以美国站为例，你可以点击页面上这个位置

然后输入纽约邮编10001，再点一下Apply，最后点Done，就可以了。

四、在同一个前台关键词搜索页面，为什么会有多个best seller?

答：因为搜索结果显示的产品是分不同类目的，每一个类目里面都会有Best seller，所以会看到多个。

五、前台购物车的获得，跟什么有关系呢？

（以下都是重点）

1、购物车是亚马逊前台系统根据卖家的绩效、产品流量、帐户信用、产品评论与评分、商品价格和供货能力等因素从销售此产品的Offer中自动筛选出来。

2、即使只有一个Offer，即一个卖家销售此产品，也不能保证此Offer会赢得购物车。

3、购物车的筛选纯系统行为，不受人为控制。

4、销售账户的类型要求，必须有一个专业账户。

5、指标：您的订单缺陷率、取消率和迟发率等是决定能否获得资格的指标，表现越好，则获得购买按钮资格的几率越大。

6、订单量：有充足的订单量（具体要求因分类而异）。

7、需要清楚的一点是：产品的分类不同，要求也有所不同。作为ASIN的创建者或者使用亚马逊配送会增大获得购物车的几率，但并不能保证一定会获得购物车。而且购物车也不是一成不变的，可能会随着时间和要求而发生变化。无论卖家支持或者绩效团队都无法改变购物车的状态。

（来源：跨境电商班）

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