【总裁力荐】中层管理者三部曲之：管理的对象是谁且怎样管理？

上篇文章中，“ALu跨境”已经和大家聊过了中层管理者，管理核心的第一个问题【管理究竟管什么？】。今天，我们来聊聊第二个问题：管理的对象是谁且怎么样进行管理？

有了第一个问题的解释，相信小伙伴们也已经有数了，管理的对象绝不仅仅是对本部门下属的管理那么简单。从维度上说，管理的对象分为四个模块：自己、下属、公司领导及同事、外部合作伙伴。

管理自己，简单来说就是自我管理。这时小伙伴们又会有疑惑，这里面怎么还涉及到管理自己？我自己对自己还管理不好吗？我先回答第二个问题，你自己还真就不一定管理的好自己。然后我再回答第一个问题，管理你自己就是在管理你做管理的部门的调性，每个部门的性格和调性都由直接领导决定，可以说需要以身作则或者说工作氛围塑造需要，你对自身的管理是否系统是否严格会直接影响到你团队里的每一个人员，如果你对自己管理的够好，大家也会有样学样自然部门里每一个人都会严以律己工作努力。

再说回自我管理，对自己的管理从大面上看分为三个能力模块：职业化能力、计划性能力、学习能力。

职业化能力，主要是指三个方面：专业性、方向性、执行性。专业性是指对自己所处工作内的专业性，简言之就是是否为行业专家，如果不是，请快速提升你的专业性能力。方向性，指你对自己所处职业和工作方向的把控是否够清晰，是否可以预判后面可能会发生的事情并有相应对策去解决，如果不能，请提升你的方向性能力。执行性，指在工作之中是否能高效的完成好相应的工作，在这里说明一下是高效的完成好，不是快速的完成不顾效果，这是两个概念，并且是否能在执行过程中高效的解决任何难题，如果不行，请提升你的执行性能力。综合上述三种，如果你都做到了，可以说明的职业化能力很好，也可以说你是个职业化程度很高的人。

计划性能力，指你在工作中是否可以系统性及时性的将工作完成好。而这里就需要引入一张工作计划记录表来帮助大家提升计划性能力：

表样其实很简单，第一列编号，目的是让自己清楚有多少需要完成的工作项。第二列工作内容 ，简明扼要，不要写一大堆干扰自己。第三列完成工作时间点，要到月到日，明确这件事情给自己的任务是需要在什么时间点完成。第四列协助人员名录，理清楚了可以告诉自己完成这项工作可以由哪些人协助，不要胡子眉毛一把抓拉了很多并不相干的同事参与进这个工作中。第五列备注，记录如果未按时完成工作的原因是什么，复盘原因以防止后面再犯，也可以记录在这个工作完成过程中的关键点和心得，让自己可以回查再次自我学习。

表样解释完了，有些小伙伴已经在用这种表样记录跟进工作了，有些小伙伴还没有，而是否用了这个表样就能把工作的计划性完成到位了呢？在这里还需要注意两点：

1.这里的工作是细节化的工作，实际在这个表样之上还应该有个大项目工作表（大项目是指需要半个月乃至一个月以上才能完成的工作），大项目工作表里有这个大项目的内容需要完成的时间，然后再由这个反推至各细节化的工作是哪些，要完成的时间是什么，最终细节化工作表是为了完成大项目工作表的内容和时间服务的，故这个从总到分的工作拆分逻辑不能乱掉。

2.这个表里大家可以很清晰的看到自己要完成的工作是哪些了，但光看到是没有用的要做，这里所指的做，是指不仅要高效执行完成好这一件件事情，还得坚持按这个表格记录的方式去有计划的做事，这样渐渐的工作计划性能力就会越来越高，到最后可能都不用实体记录一张表格安排自己的工作，自己的脑子里就能脑补出一张这种表格来安排自己的工作了。

学习能力，这项能力在工作中尤为重要。一个人不论工作经历如何，职级如何，在入公司时的能力肯定是受肯定的否则公司也不会要，但随着公司规模的变化和业务不断的发展，对每个人的能力要求会越来越高，如果不能不断学习，则一定会不能符合公司的发展需求最终被淘汰掉。而学习本身也有两个维度：被动学习+主动学习。被动学习是指公司给予的培训机会学习，优点是可以直接与培训者交流，缺点是这样的机会不会很多不可能天天培训，光指着在培训时才学习则自身提升是很有限的，而这时候主动学习就尤为重要了。主动学习是指自己自主的进行学习，学习的途径包括：网上搜学习资料、行业QQ群微信群等SNS渠道的信息、同事同行之间的交流、关注行业动态、参加展会等等非常多的渠道。通过这些渠道的学习，以主动学习而获得的能力提升是远远高于被动学习的，并且纵观各个行业，出类拔萃的人无一例外的主动学习的能力非常的强。当然学习中也要有一种能力叫“辩听”，尤其是主动学习时。因为不论是从哪个渠道获得的咨询，都会有真有假，有好有坏，而我们学习自然是学真的好的部分，那就需要有“辩听”的能力把假的坏的部分给剔除掉。另外“辩听”的能力也能让你的学习范围扩大，尤其在一些展会中尤为明显，因为很多展会的嘉宾说的内容往往都是官话套话实用性不强，很多听众一听就觉得没意思就不听了，但其实只要是这些经验者的演讲，虽然官话套话多，但一定有有价值的内容，而“辩听”就可以让你快速找到有价值的内容吸收掉，最终同样是听一场演讲下来，你所收获的要比别人多的多的多，最终你的成就也是跟此成正比。另外不仅是各场景中的“辩听”，跨行之间的“辩听”也是一样，比如业务人员的人与服装版师所做的工作完全不一样，那业务人员与服装版师在沟通时，如果因为行业不同而不加以“辩听”吸收，则什么都学习不到甚至会出现沟通障碍，但如果“辩听”，则同样可以在服装版师的工作中吸收到很多有用的东西，甚至可以直接对业务有影响受到启发。

以上三个能力模块一旦做好，对于自我来说各方面的提升都是必然的，最终工作结果的好也就变成了一个必然结果。并且一旦自我管理做好了，继而也会大直接的影响到对下属、公司领导及同事、外部合作伙伴的管理。

了解了第二个问题，今天就到这里。下一篇我们来聊聊”中层管理者三部曲的最终篇“向下/向上/平行/外部合作伙伴的管理”，请小伙伴们继续支持A-Lu跨境。（来源：ALu跨境）

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