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秒懂的Facebook优化知识

对症下药”,灵活运用,才能达到最终的广告目的。

7月份给大家分享了《实操干货Facebook广告优化指南策略即学即用》,根据问题反馈,给大家再次汇总了可以秒懂的Facebook优化知识指南大全。首先来回顾下上篇知识重点:

预算咋设置---选对竞价策略,参考转化费用50%作为起始预算;

看啥指标---CTR,CPC,频次,广告质量诊断,保证账户在可控范围;

没有展示咋办---0展示需要重点看违规,展示少需要看预算;

疲劳期咋办---排除重复展示+更新广告文案+设置广告频次;

其实,Facebook的知识点很多,但是由于我们接触到Facebook广告,比接触搜索引擎广告要少一些,尤其是对于B2B企业,很多还停留在单纯的企业页面运营上,所以对Facebook广告学习的宽度和深度都还不够,优化策略也就欠缺一些,所以我们今天再次深入分享下关于优化的知识,希望在账户效果层面给大家更深入的展示Facebook广告的魅力。

一、广告优化级别系数

青铜级优化:精细化账户框架;

荣耀级优化:巧用工具提升账户成效;

王者级优化:垂直提升ROI;

TIPS:2B网站询盘转化ROI不能直接算出来,也有滞后性,因为订单成交都有其周期,询盘转化金额也是需要被计算出来的。比如说2019年6-12月份,FB广告花费了5万块广告费,有50个询盘,询盘成交了50万,ROI也是1000%,因而,计算方式为(50万/5万)*100%=1000%。

哪个王者不是从青铜修炼而来呢?所以账户优化的最高境界是提升客户的ROI,知道了每个级别难度系数,我们就可以逐级修炼,最终成为王者。

二、青铜级优化技巧

1、选择广告目标

如果在做广告之前,我们连广告目标都不确定,就如同游戏玩家连自己选择的人物技能都不知道,那就只能打野了,广告也不会有好的效果。因为广告是否有效果,判断标准就是广告目标。

秒懂的Facebook优化知识

消息互动量,潜在客户开发,转化量可以快速获客;品牌知名度,覆盖人数,以及互动率可以提升品牌效应。

2、优化投放地理位置

Facebook的广告优化中,投放国家的选取是广告效果的重要因素之一,国家地区选取的好坏决定了广告是否会有好的成效。不管是B2B还是B2C客户,国家和地区的选择可能会影响到你的广告花费和点击率。所以最好的方式是在广告投放前进行地区筛选,并且进行市场调查。我们以丝网(wire mesh)为例,分享下常用的国家选取工具:谷歌趋势(https://trends.google.com/trends/),我们可看到丝网(wire mesh)在谷歌的搜索热度:

秒懂的Facebook优化知识

FB可以选择热度排名前10的国家和地区。重点投放国家可以再按照结果细化,具体到洲或者城市。

3、优化广告投放人群

Facebook广告需要对受众人群进行优化,而这个优化工作可以说是:“无止境的工作”。因为并非每个产品都有清晰的人物画像,也不能100%保证所选择的受众人群可以带来最高的转化,只能是不断的去调整和尝试,所以这就需要优化师要有丰富的灵感。那怎么才能让灵感不断片呢?我们还是以丝网(wire mesh)为例,尝试使用谷歌图片搜索这些关键词广告,从图片中找到广告灵感和人群特征信息。

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传统行业还是以产品图片展示为主,清晰的产品细节图片比较受欢迎。

从Google的搜索结果中,可以先假设丝网的人群特征主要有:

对建筑领域或者安全防护比较感兴趣;

性别不限;

销售人员,采购人员,建筑商,承建商;

根据假设特征,进行人群设置:

秒懂的Facebook优化知识

其次,利用类似受众来优化我们的受众人群,但是我们首先要有基础数据,比如做过谷歌或者其他搜索推广,我们可以创建自定义受众,然后创建类似受众,如下:

秒懂的Facebook优化知识

A

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B

类似受众数据源这边,先要有自定义受众投放的数据基础才可以进行设置,自定义受众设置位置和类似受众位置一样,有了自定义数据铺垫,才可以进行人群优化(类似受众设置)。

三、荣耀级优化技巧

1、使用广告受众洞察数据工具

受众洞察是可以研究潜在受众的年龄、性别、婚姻状况和教育程度的工具。我们可以在左侧添加客户特征,类似于我们前面广告人群设置。每添加一个人群条件,左边的数据也会更改。他的好处是可以直观的预估到受众的覆盖量,可以作为广告前期的指导性数据。在商务管理平台设置里面选择受众分析:

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受众分析页面我们可以提前预估广告覆盖规模,性别占比,以及对应的教育程度等细节特征:

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2、利用Facebook Pixel数据提升账户效果

首先什么是Facebook pixel呢?Facebook pixel类似于谷歌GA的一个分析代码,帮助我们更好的追踪用户目标网站的一些行为,包括联系我们、完成注册,添加购物车,完成购买等事件。要注意的是亚马逊和一些第三方店铺是无法安装pixel代码的。Shopify网站安装代码后不需要设置事件,网站自动生成。

那除了Shopify其他独立站如何安装和设置Facebook Pixel代码呢?以转化量目标系列来设置事件为例,我们将点击客户联系方式作为一次事件:

生成代码-安装代码-网站设置事件

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A                                                                    B

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C                                                                            D

四、王者级优化技巧

1、广告A / B测试

A/B测试属于控制变量测试法,可以对广告创意进行测试,广告创意主要是三个方向,投放优化,受众,版位。根据不同的测试目标来选择对应变量。

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比如,投放优化我们可以控制投放变量。这里包含了广告出价,广告投放时间,广告的投放计费方式等。

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一般测试时间是7个工作日,测试分出优胜后也会提前结束,然后得出测试结果,我们参考结果进行优化投放,A/B测试的优点是测试周期短,成本低,还可以直观看到账户优化提升的机会。但是困难点是,影响账户效果因素较多,如何准确选出1-2个测试因素,就要看优化师的经验积累,所以自己操作账户在测试步骤可能会有些问题,账户前期可以选择代投或者进行简单的学习。

2、加大移动端广告呈现优化

目前FB移动端流量占比可达到60%以上,如何利用好这么庞大的移动流量呢?首先要考虑到,我们网站移动段是否适配,移动端打开速度是否在3秒以下,在满足这些基本条件后就要考虑广告本身的因素了,文案因素,素材因素,目标网址等。

文案因素

移动端广告语字数呈现比PC端少,不能超过354个字符,所以如果涉及到分行,那可能展示出来的字符就会更少,最好是广告侧重产品的突出优势进行描述,比如丝网质量好,种类多,价格合适,品牌知名度高,那广告语最好在某款质量上多做描绘,争取让客户看到产品的核心优势,如果也想体现价格合适,那可以专门针对价格做一个促销广告来进行价格宣传描述。这样比在一条广告中既有质量又有价格的效果会好很多,毕竟对于B2B产品,客户对于产品利润和成本也是有所了解的,所以物美价廉的广告可能会让客户觉得不太诚实。

广告格式

移动端更适合竖屏广告,横屏可能会导致图片展示不全,所以视频上传比例为,1:1或垂直(4:5、2:3和9:16)长宽比的视频,这样可以最大化的提高PC和移动兼容性。

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3、投其所好-Facebook的用户最青睐视频

据FB调查显示,截至到2019年12月promo统计和报道,75%的用户认为Facebook展示的视频广告比图片更具有吸引力,相关度也最高,而且视频广告会比图片广告更能提升ROI(B2B可以用点击率来理解),那对于我们广告主(指投放广告的用户)来说,肯定是要根据用户喜好来定投广告,这样才能吸引潜在客户得到更大化的收益。

比如;我们一个卖丝网设备的广告产品,如果只有图片展示,很难让客户直观看到设备工作状态,也难判断设备质量,都是视频广告就可以将设备工作状态展示出来,还可以加入细节镜头,加深客户对视频的印象,提升广告效果。

4、优化Facebook广告的质量排名

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质量排名主要涉及到广告受众精准度,广告语相关性,以及素材匹配度,所以需要对应各项得分来进行调整,如果所有广告指标都低于35%甚至是10%,那就需要重新创建新广告了,如果只是其中某一项,比如(黄色区域),就可以对应做调整了:

秒懂的Facebook优化知识

Facebook优化知识点很多,不管是哪个段位的优化技巧,都需要找准账户问题所在,“对症下药”,灵活运用,才能达到最终的广告目的。

(来源:丝路赞学院)

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