很多人喜欢用Google Analytics是因为其强大的功能,但是Google Analytics也会有一些缺点的,这些缺点让人们又爱又恨:
1、看报告需要**
这个是首当其中的,收集数据没有问题,但是看报告需要科学上网,需要梯子,这个就已经难倒很多的人和公司,特别是如果是特殊时期,梯子不稳定,但仍要每天看数据就会对公司产生不好的影响。
其实政府是允许企业申请VPN使用,运营商也有提供的,有兴趣的可以去了解。
2、数据抽样
免费的Google Analytics会抽样,而且抽样的规则有很多,对于新手,你根本不知道什么情况就就会触发抽样,很多新手在抽样的时候有各种的数据对不上的问题,抽样防不胜防。
3、数据限额
免费版的每个月的限制是1000万的hits,这个量对大部分的企业还是够用的,但是如果做了比较做的事件跟踪可能就不适用了。
注:经实测,免费版的hits额度用到两三亿的数据准确度还是很高的,但超过4、5亿的时候就会有问题。
4、付费版价格高
多年以来一直付费版都是15万美元,价格十分坚挺,也没有变化,以前汇率是8,现在汇率是7,换算成人民币是是100多万左右,这个价格对不少企业还是很高的,反观国内类似工具的起步价基本在五六万,价格亲民,任你选。
5、不少设置不能回溯数据,只对之后收集的数据生效
Google Analytics很多是设置之后才生效收集数据,不能回溯,如果说我有个Idea需要验证,如目标,受众,自定义渠道分组等,不能通过现有的历史数据去验证,往往要配置采集的节奏。
在写这个的时候,谷歌已经归因的测试版里面加入了回溯功能。
6、没有主动营销,或接入第三方营销渠道
Google Analytics的数据可以导入到谷歌系的营销平台,但其他第三营销平台的用不了,特别是国内的营销渠道和方式有很大的不同。
7、APP端的跟踪很差
旧的GA跟踪基本是硬搬Web端的,后面也希望用Firebase Analytics来替代,但是版本1的产品在分析方面的功能实在太弱了,现在是版本2,已经有很大进步,基本是一个全新的产品,2020年还有很多功能模块要补上,需适应。
8、官方不提供技术支持
免费版的是不提供技术支持,不管国内外都是一样,付费版的是通过代理提供技术,目前国内的代理有四五家;在国外,官方是运营社区帮助用户去交流和解答,大陆地区是没有的,如果你用的是免费版的话,那么遇到问题基本是各种或百度。
9、数据存储合规上
国内有法律法规要求有关的中国公民或地区数据,必须存储于中国境内的服务器上,由于谷歌在中国的尴尬地位,虽然google analytics收集数据的服务器是在国内,但是没明确的存储数据的厂家业务信息或物理位置的一些信息,这个会是潜在的风险。
很多企业在用的时候并没有注意到这个,部分上市公司就会注意。
虽然Google Analytics有那么多的缺点,但是因为其强大的功能,而且免费,还是深受很多用户喜爱,特别是跨境电商的标配。