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外贸营销有什么实用的建议?

相信不少企业也发现了现在外贸所面临的问题,发现外贸难做了。因循守旧碰到的压力和困难越来越大。

外贸营销有什么实用的建议?

万事万物有成长衰退的过程,同样的一种外贸营销方法,也是有成长期成熟期和衰退期。

相信不少企业也发现了现在外贸所面临的问题,发现外贸难做了。因循守旧碰到的压力和困难越来越大。

90年代展会,国内许多外贸起家的工厂,从国营外贸进出口公司租用摊位发家,展会地推作为营销首选。

2000-2010,开发信和B2B平台的时代,数据营销(海关数据、搜索数据、商业数据)、B2B营销。

2010-2015,网站谷歌SEO,Adwords排名,搜索引擎营销,坐等流量。

2015-现在,外贸营销有了更多的方法,各种思路,各种营销方法百花齐放。

做外贸的核心是产品+销售。网上到处是客户,就看你怎么把他找出来,或者让他来找你。我一直在讲不要再用过去的方式,新生态下外贸更需要转型升级,像现在已经过了那些开发信时代,已经从全网营销,到大数据营销,到社交媒体营销,现在又有人了人工智能,还有直播技术,知道一个外贸营销型网站已经显得不太够。

现在我把平时用到的主流的各种营销新方法总结一下,外贸营销的确需要新思路新思维,需要与时俱进。

邮件EDM营销

到了现在,邮件在外贸中占的比重还很大,大公司在邮件方面更多的是一种内容投递的方式跟进,而并非用一个邮件发送给单一客户。我们平时看一下自己的邮箱就可以看到大量来自大公司的EDM邮件。现在更多的邮件在移动端使用。很多EDM平台还可以在后台分析老外客户的行为,改善内容。EDM营销内容和分析是关键。

邮件营销中,要运营好,内容方面要多下功夫,大部分公司还停留在发布公司动态,从产品图片,视频介绍阶段,而专业的营销团队对已经跨步到如何制造精彩内容上面。

至于怎么做,相信不用我多说了。

搜索引擎营销

谷歌占据着全球搜索流量的91%还要多,然后呢?你懂我懂大家懂,全球的同行都想进入谷歌前十。但是你的网站往往只是一个摆设?还是只是无效流量?

相信看了很多我们文章的小伙伴知道,排名这个东西,除了网站架构还需要用户体验,还需要内容。而且SEO是个缓慢的过程,在等待的过程中,你怎么做?

有关键词竞价意识的今天,SEO的优化必须是付费和免费的双管齐下!用钱去获取更多的流量,机会成本的流失是无法想象的!你的客户不会在原地等你!更不要说你的同行!

所以可以投入尝试Adwords竞价的方式,选择关键词排到前面看看实际的效果,而不是花了大半年时间把关键词排上去了结果这个词并不能带来询盘。学SEO不是闷头学,也要有一定思路。

SNS外贸社交媒体大流量入口

SNS平台主流的我们常玩的:facebook,twitter,google+,linkedin这几个外贸社交营销必备的!但是只是在推产品?发广告?微商你很讨厌吧?那在FB里面做微商不让人讨厌吗?然后说FB无缘无故把你账号给你封了。无缘无故,你在搞笑吗?

怎么玩?有方法的!下次我们来细聊。

如果纯粹通过B2B,展会来获取客户很容易就陷入瓶颈期,SNS社交媒体营销对于这类的补充有很大的帮助,能够帮助企业顺利走出客户少的瓶颈。此外还有的视觉社交平台,Pinterest,instagram,Youtube,对于建立品牌影响力有着非常大的作用。

这里你有需要考虑的一点是:你的产品是工业类产品还是消费类产品?平台不需要全部做,用80%的精力做20%的更适合你的平台!

视频新营销

YouTube作为全球流量第三大的平台,怎么用好YouTube的视频营销?

视频营销在这里把握好外贸下一个风口,外贸视频营销有讲过一些内容。

下面这个链接告诉你都9102年了,还搞不定YouTube?

直播营销

相信不少人每天都会看直播,同样的外贸中也可以采取直播的方式,比如说采用facebook live,谷歌Youtube Connet,Periscope。直播可以吸引大量粉丝和潜在客户的关注,在增加客户信任度,防止客户流失方面的作用也不容忽视。直播相比视频,更直接,更互动。客户在下单之前要求看厂是非常普遍的现象。非常多的外贸公司都怕验厂,如果客户要求验厂,直接带客户过去看厂,有可能这个客户就直接跟工厂合作了。面对这个问题,如果你脸皮厚一点,直接开直播,对工厂的生产、包装、验货、发货的全过程都给老外客户进行直播这个用whatsapp或者wechat就可以实现,那么既防止了流失,也能满足客户验厂要求。

此外有些客户在下单之前犹豫,不信任,也可以用直播的方式打破时间和空间的壁垒,让客户能够直观了解你们,大大增加信任感。

讲在最后,

上述几种,要根据不同的公司定位、产品划分、市场选择使用不同的方式。对于新的营销方式,都是一个新的流量入口,是一次不错的机会。当然随着时间的推移,蓝海变红海,时间不等你!

我们现在做外贸,不是要不要改变的问题,而是在这种态势下被推着在往前走。推都推不动,扶着你前进都前进不了,那么等待的只有外贸难做,只有被淘汰。

最最最重要,不要让你的这些渠道变成孤岛,相互之间串联起来形成闭环,形成企业的养鱼体系,下一步,等你来做品牌!

其次在五一假期即将来临之际,节假日的营销也必不可少!

1、营造节日气氛

过节,没节日气氛怎么行!比如,在圣诞节前夕,可以在网站首页增加一些节日小元素,如圣诞树等等,营造节日氛围。很多国内电商的节日页面都做得花里胡哨,在我们看来很漂亮,却不一定适合跨境电商做参考,西方人的审美多以简洁为主,具体可以参考福州润商网络之前发布的《外国客户喜欢什么样的外贸网站?》。

2、做好库存备货

拿圣诞节来说,据调查称有40%的购物者会在11月之前开始采购礼物,这个时候就要确保库存充足;20%的人直到圣诞节前夕才会购物,这是清理库存和不太受欢迎的物品的最好机会;而圣诞后的销售期也不容忽视,可留有一些库存开启“圣诞节后”销售。

3、向客户送出祝福

节假日给客户发祝福邮件,这点不多说了。网上有很多祝福邮件模板,可自行搜索。另外,也可以给客户邮寄贺卡或小礼品。PS.送小礼品的话,注意各国送礼禁忌。

4、推送产品有所侧重

由于节日期间也是国外商家的打折阶段,因此要避免推送一些国外正在打折的商品,节约有限的资源。PS.圣诞节点可以重点推送圣诞帽、圣诞袜子、圣诞树彩灯装饰等用于馈赠和装饰的小商品。

下面是西方(以美国为主)的主要节日:

1、元旦节(New Year's Day), 每年1月1日庆祝新的一年开始。人们举办各种各样的新年晚会,到处可以听到"辞旧迎新"的钟声, 为美国的联邦假日。

2、林肯诞辰(Abraham Lincoln's Birthday), 每年2月12日,庆祝林肯诞辰, 为大多数州的节日。

3、圣瓦伦丁节(St. Valentine's Day ),每年2月14日, 是3世纪殉教的圣徒圣瓦伦丁逝世纪念日。情人们在这一天互赠礼物,故又称"情人节"(the lovers' day)。

4、华盛顿诞辰(George Washington's Birthday),每年2月22日,庆祝华盛顿诞辰,为美国的联邦假日。

5、圣帕特里克节(St. Patrick's Day ), 每年3月17日, 是悼念爱尔兰的守护神圣帕特里克的节日。

6、复活节(Easter Day, Easter Sunday),一般在每年春分后月圆第一个星期天, 约在3月7日左右。该节是庆祝基督 ( Jesus Christ)的复活,过节人们吃复活节彩蛋( Easter Eggs),为美国的联邦假日。

7、愚人节(April Fool's Day), 每年4月1日, 该节出自于庆祝 "春分点" (Venal equinox)的来临, 在 4月1日受到恶作剧愚弄的人称为"四月愚人" (April Fools)。

8、母亲节(Mother's Day), 每年5月份的第2个星期日,政府部门和各家门口悬挂国旗, 表示对母亲的尊敬。在家里,儿女们和父亲给母亲买些礼物或做些家务。

9、阵亡烈士纪念日(Memorial Day), 每年5月份的最后一个星期一, 纪念为美国献身的阵亡烈士,为美国的联邦假日。

10、国旗日(National Flag Day),每年6月14日, 庆祝国旗的升起。

11、父亲节(Father's Day), 每年6月份的第3个星期天,表示对父亲的尊敬。在家里,儿女们和母亲给父亲买些礼物。

12、国庆节(Independence Day), 每年7月4日,庆祝美国建国,为美国的联邦假日。

13、劳动节(Labor Day), 每年9月份的第一个星期一, 表示对劳工的敬意,为美国的联邦假日。

14、哥伦布日(Columbus Day),每年10月12日,纪念哥伦布在北美登陆,为美国的联邦假日。

15、万圣节(Halloween;Eve of All Saint's Day), 每年10月31日,孩子们多化装成鬼, 打着灯笼或点燃篝火尽情地玩耍。

16、万灵节(All Soul's Day), 每年11月2日,祭奠所有死者灵魂之日。

17、退伍军人节(Veterans Day),每年11月11日,表示对退伍军人的敬意

18、感恩节 (Thanksgiving Day),每年11月最后一个星期四,上帝赐予的秋收,为美国的联邦假日。

19、大选日 (Election Day), 每年11月份的第一个星期一后的星期二,选举美国总统。

20、清教徒登陆纪念日(Forefather's Day),每年12月21日,纪念清教徒在美洲登陆。

21、圣诞节.(Christmas Day),每年12月25日,基督徒庆祝基督诞生的日子,是美国最隆重的节日。

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