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速卖通关于发货地为中国的订单承诺运达时效(限时达)调整的通知

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速卖通关于发货地为中国的订单承诺运达时效(限时达)调整的通知

近日,速卖通发布一则关于发货地为中国的订单承诺运达时效(限时达)调整的通知 ,原文如下:

随着部分目的国疫情的逐步稳定,物流运能和时效已经显著改善,自美西时间2020年10月12日0点起,平台将针对发货地为中国的交易订单,调整部分目的国承诺运达时效(限时达)和赔付保障承诺时效:

1、目的国为奥地利、比利时、保加利亚、白俄罗斯、 瑞士、塞浦路斯、捷克、德国、丹麦、爱沙尼亚、西班牙、芬兰、法国、英国、克罗地亚、匈牙利、爱尔兰、意大利、日本、韩国、卢森堡、拉脱维亚、荷兰、波兰、俄罗斯、斯洛文尼亚、斯洛伐克、乌克兰,共计28个国家的订单,自美西时间2020年10月12日0点起创建的所有发货地为中国的交易订单限时达统一调整至75天;

2、目的国除以上28个国家的订单,自美西时间2020年10月12日0点起创建的所有发货地为中国的交易订单限时达统一调整至90天;

3、此次调整和商家运费模板中设置的运费模板限时达无关,和商家是否报名了平台活动也无关:即不论您运费模板中设置的是平台标准配置的限时达还是自定义运达时间,不论您的运费模板是否被平台活动锁定了,都不会影响交易订单限时达的延长;

4、为应对海外疫情的反复,所有发货地为中国的物流解决方案,卖家自定义运达时间功能将会临时受限;

5、承诺运达时效(限时达)延长只针对美西时间2020年10月12日0点起新产生的交易订单生效,对历史交易订单无法生效;

6、此次调整只针对发货地为中国的交易订单生效,海外发货的订单不在此次公告调整范围内;

7、赔付保障承诺时效调整:线上发货线路(涉及线路如下图)的订单,自美西时间2020年10月12日0点起点起揽签的(出现上网信息)物流订单,28个国家的承诺时效调整为75天(经济类渠道除外),除28个国家的承诺时效调整为90天(经济类渠道除外)。即物流商承诺包裹自揽收或签收成功起,因物流商原因在承诺时间内未妥投而引起的限时达纠纷赔款,由物流商承担。

速卖通关于发货地为中国的订单承诺运达时效(限时达)调整的通知

(编辑:江同)

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