什么是Facebook售后支持

Facebook售后支持是指完成配送并不表示您的商家义务已履行完毕。交易完成后，如果客户提出任何问题、异议或发起拒付，Facebook会通知您处理。

Facebook如何联系您和您的客户？

在以下情况下，Facebook会向商家发送邮件或Facebook通知：

1、达成交易；

2、客户对订单有疑问；

3、发生争议投诉或拒付；

在以下情况下，Facebook还会通知客户：

1、订单发货（确保您为客户提供了正确的追踪信息）；

2、您回复了客户的问题。