国际快递过程中容易预见的问题有哪些？

在国际物流运输中，快递包裹会出现，破损，遗失，海关退回，扣关等问题，今天我们来看一下一些常见问题以及解决方案。

转运过程中包裹包装破损或遗失

常见的包裹破损或遗失，通常是这几种原因造成的。

1、是某些货代为了追求更大的利润，选择更换偏远的货运渠道造成的，导致包裹上网的信息更新速度非常慢；

2、是由于物流运输线路较长，部分较远的城市容易出现车辆颠簸、转运碰撞，造成包裹丢失或破损；

3、是个别货运代理对高价值产品扣货，这是极个别的现象，在平时的物流中不常见但却有发生；

4、是物流操作人员不规范操作或暴力分拣导致包裹破损。

海关没收查验

商家在国内海关查验方面容易出现的问题主要有三个：

第一是假冒产品，我国坚决打击假冒产品，因此海关对假冒产品的查验也是严格的，如果遇到会直接扣货并处以罚金；

第二是海关禁止出口的产品，电池、粉末、液体、贵金属等，部分明确禁止出口的产品是无法通过海关查验的；

第三是冲关问题，主要指的是商业快递，有些商品是需要商检的，有些货代会建议商家虚报货值、货量较大商品的品名和价格冲关，一旦被海关查出，包裹将会被退回，严重的将被罚款。

因此，商家要遵纪守法，按海关规定出口，尽量避免出现以上问题，在出口前了解需要的出口清单材料，如商检证明、报关文书等等。

国际风险

1、 未通过航空安检

根据航空安全条例，危害航班干扰信号、易燃易爆产品以及涉嫌假冒伪劣的产品都无法通过航空安检。因此，商家运输包裹中有危险品，要做好危险品证明，并在航空公司备案；有电池类产品，要做好MSDS（化学品安全技术说明书）证明；避免做涉嫌假冒伪劣的产品。

2、 转运途中的风险（非小包专线）

航空包裹在到达目的时要经过多次中转，这个过程容易出现纰漏。国际包裹中转过程中的丢失、恶劣天气导致的包裹投递延迟、分拣人员暴力分拣、中转拆包导致的外包装破损都是在转运途中较容易出现的问题。如果包裹中有易碎物品，商家要多贴易碎品标签，在发货前多垫泡沫、气泡袋、打木架或木箱（避免用异形包裹），以加固好自己的产品，保证产品安全；在包裹货值较高的情况下，建议商家购买保险；对于时效要求高的包裹，商家要注意选择包裹快递方式，慎用邮政大小包。

3、清关问题

常见于关税过高，买家不愿清关、买家国家限制进口产品、侵权产品被海关查扣、申报价值与实际不符、包裹需要退回或当地弃件及销毁等等都是比较常见的清关问题。

为了避免出现这些问题，商家要了解产品在目的国海关清关要求，尽量避免涉嫌侵权仿牌产品，尽量如实申报产品价值，遇到特殊情况：客户要求降低申报，要保留好证据。申报品名要详细，不能只写大类如“塑料制品”、“服饰配件”等。

（来源：K哥聊出海）