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2020,被焦虑打倒的外贸人们

尤其是今年,似乎大家的心态更需要好好调整下了。希望今天的文章,能给你一些鼓舞和启发。

2020,被焦虑打倒的外贸人们

焦虑的外贸人。

从业这么多年,我见过很多着急的外贸人们。

他们有的浮躁迷茫、急功近利、追求捷径。

有的想改变却缺乏动力,战胜不了自己的懒惰和拖延。最终还是陷入原状,然后自我怀疑。

尤其是今年,似乎大家的心态更需要好好调整下了。

希望今天的文章,能给你一些鼓舞和启发。

01

学员提问

1)

听你讲过往的工作经历听哭了,喜欢你的课程和教材,偏重实践,很接地气。

这次更新的课程更有价值,如果在做外贸之前能听到这堂课就好了。

就像你所说的“知道和做到中间有 N 个省略号”,学了为什么不会做?

执行好难,不知道怎样去跟客户沟通建立信任,完全没有思路,可能是内向性格,不爱说话也不聪明。

心态不好,急性子缺乏耐心,换工作换产品加重焦虑,一线城市压力大,想短期出单又没有好的方法。

为什么做外贸?因为别无选择。

当初在英语上占点优势,做外贸可以跟老外练口语,昔日的优势已经不复存在,有的只是增长的年纪。

现实情况所逼,无法以一颗平常心去谈客户,工作做得好痛苦。

心态、思维、沟通方式、谈判技巧这些都不具备,老师,我怎么才能做好?

即使我不是这块料,但我想往这个方向努力,可实践怎么这么痛苦?老师,我该怎么办?

2)

老师,喜欢和人打交道的,是不是比喜欢和事务打交道的人更适合做销售?

人情世故方面我很 low, 可以说情商低,不会与人打交道,比较刻板,比较闷的类型。

我甚至想去尝试做保险或直销类的工作,最好有完善的培训机制。

逼自己学习与人打交道,吃几次闭门羹,遭受几顿骂,受过各种挫再回头做外贸可能比现在会好些。

外贸对我来说难在与客户沟通,不会建立 personal relations, 还是与人打交道。

再者是灵活的思维,聪明的业务员能更好地把握客户心理。

总的来说是情商和思维,这是我的盲区,需要在这两方面突破。

老师可以给我些建议吗?情商和销售心理学方面的书籍可以推荐下吗?

02

我的建议

1)

不给自己找理由,逼着自己成长,没别的捷径。

将要做的事写下来,一点点地去落实,XMIND 用起来。

比如开发客户去做 SNS 平台的推广,首先把账号注册下来,再找些目标客户做关联。

再去拍点产品图片生产视频,每天发布更新动态。

平台上看到的客户调查下,看看能不能找到更详细的背景信息、直接的联系方式,开发信或者平台私信去联系。

把这些动作分成每天的工作量完成。

不去想整体的那些个目标是什么,就是今天安排注册账户,把账户注册好资料完整设置好就结束了。

明天拍照片拍视频,那就是拍照片拍视频。

想的越多越焦虑,把整体目标拆散成每一个具体的工作,一个个完成它就行了。

用一天时间好好想想怎么做,把思路理出来记录下来,然后从枝桠开始,慢慢的你的大树就会完成了。

2)

市场上有现成的销售心理学书籍,但是我不认为看一本书就能改变一个人的性格。

闷并不代表不会沟通,要不要主动,决定权在你自己。

而且有时候,真的是自我设定了太多条条框框作茧自缚。

有不少做得好的业务,纯粹地就是享受在谈判中的那些成就感,相对现实其实并不见得多合群。

从你的描述来看,你似乎是只要想做什么先就自我否定,我不行,我不是那块料了,干嘛呢?

总有一种,给自己留退路或者说找借口的感觉。

想那么多干嘛,理好要做的事,干就完了。

但你如果连基本的外贸知识,产品市场都不去了解清楚,你拿什么沟通?

这就不是沟通技巧的问题,而是脑子里有没有货的问题。

03

真正地改变自己

在“成功的道理,真的很简单”这节课的答疑平台里,有位朋友留言说:

“很喜欢心理建设这个主题,特别是今年的这个时候,觉得这是及时雨。

感触蛮多,谢谢。

总会有那么一段时间打鸡血一样的工作,然后后来发现没有效果,就会自我怀疑,自信心深受打击。

打败自己的只有自己,有些东西,真的只有切身做了才知道行不行。

真的越来越喜欢料神老师的课。”

在这里,我也想把我的回复、我的一些想法和大家分享——

谢谢你觉得课程有用。 其实这节课我有些没能展开去讲,这里就简单说一下:

1)很多听起来好像挺有道理的东西,但却并不触达本质或者根本走不通。

多思考本质。

2)很多不触达本质的细节,吸引了我们太多时间精力。

所以学习任何知识,多往深处想一想。 

3)我们过分追求新鲜的道理,却极度缺少对已知道理的深刻理解。 

4)我们以为的知道,大概率与“真正的知道”相距甚远。

我们浅浅地知道,但又不去做,不去坚持遵循这些质朴却极其有用的道理,大概率还不是真正的知道。 

5)想象一下,如果你明天就能看到自己的未来。这个未来有两种可能:

a. 成功地活成了自己期望的样子

b. 一团糟没希望的人生 前者你看到自己成功的未来,未来的你告诉你,应该始终坚持哪些道理或原则,这些对以后的成功起到至关重要的作用。

你一定会把这些当成通关秘籍一样刻到心上,绝对怎么也不会忘记。

如果你看到了,你就会加倍努力,因为你知道顺着这条路走下去,你会成功。

但,你看,差别就是,你现在看不到如果你坚持那些朴实简单的道理,未来会怎样成功,实现怎样的价值。

因为你现在当下还看不到,所以你没信心、没动力、没理由去战胜情绪,坚持做正确的事情,坚持遵循那些简单朴素的道理。

如果明天就让你看到,如果你保持现在麻木,懒惰,浮躁的状态,未来的人生会是一团糟、没有希望的人生的话。

我估计你会吓一跳,可能晚上都睡不着觉,因为你无法承受这么可怕的结果。

你会警醒,会抗争,会深刻地反思人生,去真正地改变自己。

但,你看,差别就是,你当下看不到这么差的结果。

所以你会继续懒惰、继续麻木、继续浮躁,继续忽视掉那些简单朴素的道理。

以上这些可能听起来有点抽象,各位可以细细去体会一番。

大道至简,知易行难。

希望你能怀有积极的心态,不仅知道,也能做到。

想得多做得少,焦虑是正常的。把焦虑转化成动力吧,共勉

(来源:料神外贸)

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(来源:料神外贸)

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