运营指南 | 跨境电商新手卖家该如何开启亚马逊运营之路？

近年来跨境电商行业发展迅猛，据统计2019年1~11月跨境零售进出口同比增长了25%，成为外贸增长的新亮点。

虽说跨境电商的红利期已过去，但今年入驻亚马逊仍是最好时机。在电商平台中，产品运营可分为两种模式：铺货运营与精品运营。而亚马逊与其他电商平台不同的是，它是一个“重产品，轻店铺”的平台。

对新入行的卖家来说，选品是一个困难点，再加上对运营不太深入了解，会比较喜欢铺货模式，如果卖家只是采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，虽备货较少，但因为SKU多，占压的资金也大，无形之中就会增加成本。

不过，因亚马逊平台的特殊性，卖家只要用心经营，保证产品的质量，就会有源源不断的订单。所以，个人认为卖家前期选择铺货，后期采用精品模式来相结合的话是比较理想的运营模式的。

由于精细化模式工作量比较小，卖家可以把重点放在产品运营与数据分析上，可以结合亚马逊运营软件速易特erp来掌握店铺每天的运营情况。以便提供准确、多维度的数据分析，为运营决策提供数据依据。或从亚马逊PPC广告、FBA补货、采购管理、仓库管理、财务管理等多方面管理来实现精细化运营。

那么新手卖家在运营初期该怎么做呢？

①选品：亚马逊新卖家初期，需要投入一定的时间和精力去选品，选品对于新卖家后期的运营是很重要的。

②listing：亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点，优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。

③review：新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。

④跟卖：亚马逊是允许跟卖的，但是新卖家如果有注册品牌，就需要关注自己的产品是否被跟卖，在发现跟卖时，及时做相应的处理。

⑤关键词排名：新卖家通过产品关键词的排名的变化，了解流量和销量情况。

⑥FBA：新卖家在亚马逊销售产品时，根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。

⑦差评：亚马逊新卖家在面对差评时，需要了解客户留差评的原因，再与客户取得联系，以诚恳友好的态度帮客户解决问题。

⑧站内广告：对于亚马逊怎么做广告投放，这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告，提升产品的曝光率和点击率。

（来源：六安君）

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（来源：钟小毛）