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做这么多年跨境,2021年研究一个平台,最重要的是什么?

如何操作,能够获得比较好的排名机制呢?

今天跟大家介绍一下,做平台最先学习的是什么?2021年新年的第一个工作日,第一个新年文章,我们继续回归技术层面,教大家学习如何操作,能够获得比较好的排名机制呢?大家都是知道一个好的排名,才会有好的流量,有了排名,买家才能看到你,只有被看到,才有可能下单购买!

那么,做好平台,或者想做好平台,或者做平台的第一步,第一件事是?是了解平台,了解平台不是单纯的了解那些物流怎么发,佣金收多少,其实这些都不算真正的了解,真正的了解平台是什么?

是学习平台的算法(排名规则/SEO),为什么学习这个?因为排名决定流量!流量可贵,我就不多介绍了!

简单来说就是:每上传一件商品,平台就会给你一定的自然流量,但你的产品描述越好,越受人喜欢,下单的越快越多,好评率越高,给你的流量也会更多,进而使得转化率越高,比如:亚马逊就越会把你的产品排名靠前,然后你的产品也就会卖的越来越好。就像滚雪球一样。

谷歌会呈现出什么结果最能准确回答搜索者的查询。而亚马逊会呈现出什么样的产品是搜索者最有可能购买的,亚马逊不像谷歌一样不遗余力得隐藏它们的搜素算法衡量的排名因素。为确保客户能最快最精确的搜索到"想要购买的产品",亚马逊会分析每一个客户的行为并记录。A9算法根据这些分析并最终执行买家最大化收益。

目前四大平台算法是什么样的?

今天我们不说方法。来说下各大跨境电商平台的排名规则,其实搞懂各平台搜索排名规则非常重点,不懂“游戏”规则根本没办法走下去的。利用规则去做运营,才是最省心省钱的,而且提升效果也最好。

四大平台的排名规则:

亚马逊A9算法

亚马逊站内的关键词搜索排序算法服务是A9搜索排序功能。也就是亚马逊站内搜索的产品排序是完全由A9算法决定的。

A9算法能从亚马逊庞大的产品类目中里快速挑选出最相关的产品,根据排序相关性 (A9会对挑选出来的产品进行评分)展示给客户,确保客户能最快最精确地搜索到想要购买的产品。

eBay相关性搜索排名

ebay搜索的整体目标是在帮助用户快速找到想要商品的情况下还能够拥有好的购物体验,而搜索排名的目标就是将最好的商品、服务能力最好的卖家优先推荐给买家。所以能够带给买家较好购物体验的卖家,他的商品的排序就会相对靠前。

相关性五重匹配包括标题、关键词、详情页描述、类目、属性、可以称之为五码合一,其中标题和关键词是最重要的。商业得分比相关性得分也重要,其中转化率则是重中之重。

速卖通搜索排名规则

速卖通与eBay一样,都是用搜索排名规则。影响速卖通搜索排名的主要的因素是搜索词与产品相关性和产品本身的质量。包括以下四点:

1、搜索词与产品本身描述是否相关

2、搜索词和产品类目是否相关

3、产品的本身质量情况

4、卖家服务水平好坏

wish弱化搜索功能,强化个性化推送

Wish弱化了它的搜索功能,并区别于其他的平台,基于移动端的App的一个最大特点就是做的信息流,精准推送。而其做的是个性化精准推送,每个人在Wish平台上看到的产品都是不一样的,所以可给买家提供不一样的具有针对性的购物体验。

因为Wish能够通过Facebook账号直接进入,也可以通过谷歌账号直接登录,所以平台会获得一些用户信息,平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录,把每个人分成不同标签,结合用户的需求标签以及产品标签进行结合匹配。

目前我们都了解,速卖通、WIsh、EBay,在国内有很多做自发货的(也就是无货源),产品价格相对来说利润比较低,入住的朋友比较多、竞争比较大。相对于亚马逊来说有很少一部分中国卖家在做无货源模式,利润也是相对比较高的,客单价比其他三个平台高,推荐商品的机制也不同,做亚马逊的成功率还是很高的,亚马逊在国外的消费者还是比较多的且针对于高端的消费群体,有次打算的话可以早点布局亚马逊。

Shopee的算法规则是什么?

Shopee这个东南亚新星,大家应该都不陌生了,现在越来越多新卖家进入这个平台,必然会导致新账号想获得更多的流量越来越难,先来分析下Shopee整个搜索权重组成。

搜索权重主要这4步骤组成: 1. 标题关键词权重 2. 标签(Tag)权重 3. listing属性权重 4. 店铺权重(粉丝数,店铺评价) 5. listing质量权重(点赞数,30天销售数量,好评率)   前面1,2,3点,只要做电商的,都很清楚它的重要性,都清楚需要去优化,但提个醒,做过shopee的,都会发现,shopee这平台可优化关键词很少,即使是类目大词,流量并不大,举例,像印尼,泰国这类站点,我们的标题都是shopee替你翻译,有些产品翻译后的标题都千篇一律,并不像其他电商平台,标题里还会有长尾词等等。

更别说标签了,我们写的是英文,但实际上,印尼,泰国站点,搜索的都是当地语言。 说到第3点属性,shopee可供选择的属性很少,并不像4大电商平台,你要填很多信息,为什么会这样,别忘了,shopee属于手机端的社交电商。         第4点,listing权重很重要, 我们知道,很多大卖,2017年都买了很多僵死账号给listing 点赞,人为的提高了listing的这项权重,现在shopee已经禁止了,大家不要再去找这类资源,很容易死账号。         第5点,店铺权重(粉丝数),1个好的店铺必然会吸引很多粉丝,2017年时候,同样有很多卖家会直接购买僵死粉,那时候1个僵死粉0.2元1个,都是成批的一次性买个10000个僵死粉,人为的制造店铺活跃度,现在大家也放弃吧,shopee已经禁止,市场上能做僵死粉的基本都是骗子,会死账号。         说了很多,那我们现在还可以做什么,大家要记住,Shopee属于社交电商,并不像速卖通,亚马逊,大部分的曝光都是关键词搜索进来,所以活跃真实粉丝很重要,在Shopee APP首页里,所有关注你店铺的粉丝,都会第一时间看到你店铺的产品上新,活动,以及任何更新。

下面,我会以eBay为例子,分享和解决一个eBay卖家很关注的话题:eBay产品优化,如何在eBay上利用搜索引擎优化相关知识来提升产品的曝光量和排名

内容会包括四个部分:

1.如何用SEO的策略来提高我们产品的排名

2.学习了解eBay的搜索机制

3.如何让产品获得更多的流量

4.如何分析我们eBay的产品表现

首先我们学习一下什么叫做SEO?

SEO(Search Engine Optimization):汉译为搜索引擎优化。是一种方式:利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。目的是:为网站提供生态式的自我营销解决方案,让其在行业内占据领先地位,获得品牌收益;SEO包含站外SEO和站内SEO两方面;

为了从搜索引擎中获得更多的免费流量,从网站结构、内容建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理规划,还会使搜索引擎中显示的网站相关信息对用户来说更具有吸引力。

那么为什么越来越多的eBay卖家开始重视产品的优化呢?

大家都知道eBay最重要的就是额度问题,再加上平台对于小卖家的扶持力度也不大,我们个人注册的只有五个额度,如果你想要快速提升自己的eBay销售额度,你只能主动联系eBay客服或者等待系统自动调整,虽然可以解决问题,但迫于时间的跨度问题,做着做着大家力不从心就会默默的放弃了,归根结底还是因为运营和技巧没有掌握好!

所以,我们不光要在前期的工作做好的同时,也要注重排名,也就是seo的问题,当我们突然发现产品排名下降或者出单不多,新卖家订单极少的时候,我们就要注意了,应该主动出击,采取措施解决问题。

可能是这些问题导致的: 1.产品竞争越来越多,产品同质化越来越严重; 2.价格战(如果你不愿意降价,那销售额一定会下降); 3.eBay在电商平台份额占比减少,也就是整个平台流量减小。

这三个原因其实我们自己能掌控的能力太小,你不能控制eBay流量,也不能不让其他卖家和你竞争,所以我们需要找到一些自己可掌控并且解决的问题。

早期的亚马逊或者eBay,还在蓝海阶段和红利期的时候,基本上大家只要上架产品,就会有订单,很少人有会注意关键词/排名等问题,但是现在不一样了,正如我刚才所提到的三个问题,各项指标一直下滑!

搜索引擎优化(seo),一般仅适用那些想要好的排名,比如谷歌网站上获得不错排名的网站,但是你必须了解到的是,eBay产品优化和搜索引擎优化有很多相似之处,因为eBay也有自己的搜索引擎,称之为Cassini,有兴趣的可以自行了解。它和搜索引擎优化一样,通过很多参数来控制eBay产品的排名。

如果你是eBay卖家,那么经常会遇到这种情况:

花费大量时间制作出一个高质量物品详情页面,虽然价格有竞争力且提供本土发货,但是产品发布以后,市场没有任何反馈,没有曝光量,搜索排名也没有靠前,日复一日,这个产品就基本上会被你放弃了。

你想知道这是怎么回事?你为买家提供了更好的交易环境和良好的售后服务,并且产品页面比别人看起来更加专业,但是买家还是会在竞争对手购买。

关于eBay Best March排名规则技巧,可以使我们的eBay产品快速出单,用来让eBay新品出单的简单方法。

eBay搜索引擎的目标是为访客展示最匹配的产品。eBay要为每个搜索的人提供“答案”:哪种搜索结果和这个搜索人最相关?,然后eBay会尽可能的将最相关的搜索结果展示在页面顶部。

eBay的默认搜索结果顺序为“Best Match”,这基本算是eBay对搜索人想要结果的一种预测。

eBay对Best Match的解释:

The objective of Best Match is to show the most relevant, best value items from sellers that will create a fantastic experience for the buyer.

当我们在上传新产品时,可能无法出现在搜索结果页面的最前面。原因是:我们的新品缺少eBay考量产品相关性的关键指标-近期销售订单

如何去匹配这个排名规则并让自己产品出现在eBay产品排序靠前

我们从eBay官方解释里面可以了解到:

eBay提到了5个关键参数用于确定产品相关性,进而对产品进行排序,我们直接提取关键词分析:

1.卖家账户绩效和店铺评价

2.近期销售情况

3.标题关键字匹配

4.产品价格

5.是否免运费

这里有一个最关键的指标eBay是暂时没办法知道的,那就是这个产品的近期销售订单。

我从eBay的官方FAQ里得到了关于近期销售对于产品排名的影响:

从中我们可以得到几个结论:

1.多属性产品比单属性产品排名更优

2.出过单的产品排名比没出单的排名更优

3.出单多的比出单少的产品排名更优

所以结论是:

利用价格排序来确保我们的eBay产品有足够的曝光量

虽然这通常意味着要亏本销售,不赚钱,但几乎可以在当天完成第一单,而这个行为也会提高产品的Best Match排名。

注意:价格提升到行业水平即可,如果价格太高会导致你转化率低,排名无法保持很久。

关于eBay最佳匹配算法的额外说明:

上面所讲到的方法必须要满足所有除“近期销售”外的四个条件才能达到最好效果。

1.账号绩效是前提,所以尽可能的不要让买家给差评

2.标题中包含精准关键词

3.具有竞争力的价格(不一定要最低)

4.提供Free Shipping或者本土发货,跨境电商以后应该是由海外仓主导了。

下面我们继续学习了解一下

用来让eBay新品出单的简单方法以及各种优化:

eBay产品优化一:优化带有相关关键词的标题

标题是为买家建立而并非是搜索引擎。

带有相关精准关键词的标题往往被买家点击的次数更多,从而提高商品的转化率。

应该大都数卖家都知道精准词标题的重要性,那它是如何帮助我们来优化产品的呢?

转化率大家都知道怎么算,比如访客100个,有1个成功购买,那么就是1%的转化率,2个就是2%转化率。

转化率越高,eBay的搜索引擎就越会认为你的产品越好,eBay搜索引擎则会提高你的产品排名。

所以这里需要大家做的是:尽可能多的使用精准关键词而不是那些虽然热门但是毫不相关的关键词,比如买家搜索“summer chiffon dress”,而你把针织裙产品的标题里面放入这个关键词,自然你的产品点击率会很低,自然就没有转化率。

那么eBay就是慢慢降低你的产品排名。有些不懂的人就会这么做,很不负责任的!

eBay产品优化二:填写产品详细参数

很大一部分人在eBay上搜索产品时,都会使用左侧的产品过滤器选项。

为什么eBay产品参数很重要?

一个关键词的搜索结果往往有几十万甚至上百万(比如上图中我筛选之前的产品数量是56827个),买家是没有那么多精力去一个个浏览的。所以为了缩小搜索范围(买家会从左边的条件选项一步步缩小产品搜索范围)。

这个时候,如果你没有设置产品参数,那么你的产品会从这些搜索结果中消失

如果添加产品详细参数?

eBay产品优化三:学会铺关键词

关键词是用户找到你的重要方式,所以我们需要在一切可以做文章的地方下功夫。下面来看看我们可以在哪些地方设置关键词。

1.eBay主页介绍

eBay个人资料页取代了以前的about me页面,如果你的是卖家那么我们可以在个人资料页里填写一些可以介绍自己店铺的描述文字。这里也是大家最容易忽略的地方,个人资料页我们可以向客户展示自己的店铺信息、增加信任,另外一方面我们可以把自己店铺主要产品关键词自然的放到这里,告诉eBay你的店铺属性。

以下是建立eBay个人资料页的建议:

1)上传高质量产品Logo和

2)  给访客一个关注你的理由

3)  发布关于你产品的专业知识

4)  利用好collection

2.产品描述

根据eBay官方的优化建议,产品描述至少要有200个字符。另外从seo角度,描述的首段和结尾需要自然的提到产品的主要关键词。比如现在市面上常见的关联营销模块,一般选择关联产品时候,最好选择关联性高且具有相同关键词的产品,另外我们可以适当加粗关键词。

3.巧妙使用eBay店铺

如果你有开通eBay店铺功能,那么会有额外更多填写关键词的地方。另外建议大家在每个产品描述里面添加店铺链接,当买家浏览你的产品时可能会点击进入你的店铺,这样会增加店铺总流量。

4.图片的优化

这是大多数人容易忽略的地方,我们的图片也可以添加关键词,那就是在html格式里添加图片alt属性(这样做可以让搜索引擎知道这张图片里面包含什么内容)

一般设置图片ALT属性只需要添加产品的关键词进去即可。如果对于图片ALT不了解,可以自行搜索,很简单。

eBay产品优化四:尽可能达到eBay店铺各项指标

eBay优秀卖家这部分卖家产品流量会比一般买家的要高,相当于eBay的扶持政策。所以eBay搜索引擎Cassini会把这部分引入到排名机制中并作为一个重要的参考数据,如何成为ebay top seller?

1) 提供free shipping

2) 提供合理的退货政策

3) 快速回复客户的问题

4) 优惠的折扣

5) 有竞争力的价格

6) 发货时间不超过1天

7) 高质量优质图片

总结:无论是哪个平台,都会有自己的一套算法和自己的排名规则,目的是保护买家购物体验,卖家形成良性竞争,卖家和买家以及平台自身利益,这样的平台才能越做越大!

(来源:跨境HenryDong)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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