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亚马逊产品评分怎么计算?亚马逊产品评分差怎么办?

拥有良好review评分的产品是广告的有力选择。

亚马逊产品评分怎么计算?亚马逊产品评分差怎么办?

拥有良好review评分的产品是广告的有力选择。一般是该产品在投放广告之前至少有3.5星。星级评分是广告空间的特色,也是许多购买者决定是否购买产品的重要因素。

每个卖家都希望他们的产品获得五星级评价,但是这种情况很少发生。那么,如果产品评分很差,该怎么办呢?

卖家可以通过产品详细信息页面的“评论”部分进行回复评论。

差评也是衡量产品缺陷的指标。很多卖家为了删除差评会联系买家进行修改,但是这样其实是违反亚马逊的服务条款的。因为亚马逊是以客户体验为主的,尤其是在评分部分。

因此删除差评是非常困难的。亚马逊删除review的唯一理由是review内容违反了其指导原则,即:

1.诽谤,骚扰或威胁信息;

2.纯粹是为了推广或促销;

3.明显带有性意味;

4、侵犯他人知识产权的;

5.宣传非法活动;

6.违反其他亚马逊准则。

包含这些问题的差评可以通过电子邮件community-help@amazon.com或通过单击评论中的“Report Abus”来进行举报。然后,亚马逊对评论进行审核,然后就可以决定删除它。

Review是影响亚马逊购买者决定权的重要因素。卖家必须监视其产品评论,解决可能出现的任何问题,并根据亚马逊的政策对其进行优化,这一点至关重要。

(来源:K哥聊出海)

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