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Shopee的物流怎么解决?

Shopee的物流怎么解决?

很多小伙伴对Shopee的物流发货流程是不清楚的,今天小付哥从全流程操作一步步截图给大家分享一下。

什么是COD?

COD就是货到付款,货到付款指的是由快递公司代收买家货款,货先送到客户手上,客户验货之后客户再把钱给送货员,也就是常说的"一手交钱一手交货",之后货款再转到卖家账户里去。

货到付款可以检查开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,表明理由。货到付款在一定程度上保障了消费者的权益。同时货到付款的模式往往受制于签收率导致成本增加,所以说对产品非常有信心的卖家可以尝试COD模式。

Shopee物流渠道有哪些?

1,SLS

全称为Shopee Logistics Service,虾皮有自建的跨境物流服务,这个物流在中国国内建有中转仓,你只需要把产品邮寄到中转仓就可以了,剩下的运输、出口报关、进口清关、送货配送等全交给虾皮,坐等回款。

优势:

①:Shopee Logistics Service ,Shopee自建物流,信心更有保证

②:5-15天,时效更快 价格更低

③:印尼、新加坡、菲律宾、马来、泰国推荐物流渠道。

2,LWE

LWE全称Logistics Worldwide ExpressShopee在马来西亚LWE作为平台指的定物流供应商。

LWE 在马来西亚使用 Poslaju 作为末端派送的服务商,前两次派送均为免费,从第三次派送开始将产生额外费用。

第一次派送失败,寄件将被退回投递地址所属的邮局,等待收件人自提。若 3 天内无人提件,包裹将会退回 LWE 站点,届时 LWE客服将会联系收件人以确认派件地址。地址确认后将安排第二次派送。

确认地址有误的,LWE 客服将直接邮件联系卖家并确认收件人地址及联系方式以进行第二次派送。卖家需要在 10天内确认收件地址,否则包裹将被销毁。若需要改派其他地址,将产生额外费用。如第二次派送还是无法成功妥投,LWE 客服将联系卖家进行下次派送,但将产生额外费用。

除新加坡、马来西亚以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,LWE 新、马渠道还有以下限制和注意事项:

①:包裹限重:20KG

②:包裹尺寸要求:单边<1.5M

③:不可发药品、食品(干货类除外)、纯电池类货物(如移动电源)以及含有太阳能面板的电器。

④:马来西亚发手机、平板以及对讲机需每件加收 45 RMB

⑤:马来西亚会对 CIF 价值超过 500 MYR 的包裹征收 6%的 GST

⑥:新加坡会对 CIF 价值超过 400 SGD 的包裹征收 7%的 GST

3,圆通

Shopee在台湾统一使用圆通(YTO)作为平台指的定物流供应商提供宅配与店配服务。支持COD(货到付款)与Non-COD(非货到付款)两种支付方式。

2018年9月20日起,Shopee台湾站点圆通物流渠道将并入Shopee自有物流渠道SLS,调整后物流时效、包裹尺寸及重量限制、物流费用结算方式、物流渠道特殊限制及规定、发货地址、包裹查询、禁运品类等仍与原圆通物流渠道一致。

4,海外仓

顾名思义,我们自己在当地站点租一个仓库,选择不使用官方仓,自己联系当地的物流公司进行配送。

优点是时效快,物流成本低,留评率和好评率会提升。

缺点是投入成本高,仓库租金,人工成本,管理费等前期投入和管理。

5,货代

一般比较适合国内经营本土店铺的卖家,因为受平台对本土店铺的监控管制,不能直接走Shopee官方渠道,所以通过货代直接到客户。

优点是省事又省心。

缺点是价格稍高。

Shopee发货的物流环节

首程物流:

首程是指从自己的仓库发到Shopee官方仓库这一过程。只需要将货物用国内快递发到官方仓即可。

尾程物流:

尾程就是Shopee官方仓库从国内的转运仓到客户手上的这一过程。无需我们操心,Shopee官方跟踪搞定。

Shopee在国内的五个官方仓库分别在上海、义乌、泉州、深圳和杭州,只需要将货物通过国内的快递寄到离自己最近的Shopee官方仓就行。本土店铺的操作方式就是将货物邮寄给自己合作的物流服务商即可,剩下的事情可以交给物流服务商。

Shopee具体发货流程

总结

1,跨境店铺毋容置疑首选Shopee官方合作物流,有条件的情况下投资建海外仓。资金条件和规模达到一定程度后再建仓,循序渐进有利于成本控制。

2,本土店铺优先选择货代,省时省力又省心,只要做好店铺的运营即可。

3,根据货物重量和尺寸大小选择相应的物流方式是有必要的。

4,做好物流环节有利于提升店铺前台的指标表现,比如说好评率、转化率和关键词表现。

5,所有流程化的环节不都是一成不变的,比如说合作的货代丢件率和货损率比较高要及时调整。

6,一定要做好整个发货环节的跟踪和控制,降低售后率,售后和成本是挂钩的,处理不好也会影响店铺的转化,一个订单可能会因为物流的环节影响到整个产品的权重甚至是整个店铺的指标,不要因小失大。

7,如果需要Shopee本土店铺渠道推荐,本土店铺账号或者是代入驻Shopee以及开店运营指导相关内容的小伙伴可以联系小付哥。

(来源:跨境BarryFu)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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