2021-04-21 17:39
欧美客户与国内客户不同,我们从事外贸工作,经过每一次与欧美客户的接触,都需要总结出这一地区客户的特点,以便后期做好客户跟进。
首先,欧美的客户比较懒散,没有太强的时间观念。第二,他们把工作和娱乐分得很清楚,从不会把工作带入娱乐。第三,越大的公司,越容易讲价。第四,客户对质量的要求还是十分讲究的,但是还需要我们把细节的地方把握好,时刻给客户提供产品的信息。第五,欧美客户的续单性很强,如果你提前给客户做好了续单的order模板,你的客户也许会很高兴的。
(来源:出海记事本)