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整合营销的前景如何?整合营销的含义是什么?

随着新媒体大数据背景下传播门槛的降低,传播主体的数量随之激增,他们本身所扮演的角色也日趋多样化——主要有政府机构、媒体机构、网络服务商和广大网民。

整合营销的前景如何?整合营销的含义是什么?

新媒体大数据背景下的传播环境

(一)传播主体

随着新媒体大数据背景下传播门槛的降低,传播主体的数量随之激增,他们本身所扮演的角色也日趋多样化——主要有政府机构、媒体机构、网络服务商和广大网民。“人人都有麦克风,人人都有发言权”的时代早已到来,广大网民更是获得了极大的自由,他们能够随时随地通过各种渠道发出自己个性化的声音。

(二)传播内容

传播主体数量的激增直接导致信息量的增加,但过量的信息在很大程度上分散了受众的注意力,这对受众有效地获取信息产生了不良的影响。在这种情况下,大数据的广泛运用可以十分有效地对信息进行过滤与筛选,从而对特定受众进行内容的精准化投放。

(三)传播渠道

政府机构主要通过政府门户网站、政府官方微博和微信公众平台等来传播信息。媒体机构包括报社、期刊杂志社、广播电台、电视台等,它们将传播业务扩展至网络,通过网络报道新闻、引导舆论、提供服务等,成为了当下重要的传播主体。网络服务商包括百度、新浪、搜狐、网易等,成为了众多网民获取资讯、使用网络的重要平台。而日益活跃的网民凭借微信、微博、博客等自媒体平台来为自己发言。

(四)受众

在新媒体大数据背景下,受众已经不是传统意义上的受众,即被动的信息接收者,而已经转变为行为更主动、需求更多样、表达更大胆的消费者、手机用户、电视观众、网民、讯息搜集者,他们与各种移动终端如影随行,能够借助各种平台和途径,与传播主体进行互动与沟通。

整合营销传播的含义

在20世纪80年代,一些学者首先提出了传播协同效应(Communication Synergy)的概念,整合营销传播理论正是起源于此。但直到1992年,全球第一本整合营销传播(Integrated Marketing Communications,简称IMC)专著——唐·舒尔茨等人的《整合营销传播》在美国诞生,整合营销传播理论体系才正式形成。将消费者作为中心,通过多种传播手段和方式,把通过全面整合的有关企业的各种信息和资源系统地传递给消费者,建立起消费者与品牌之间紧密、稳固且持久的关系,从而达到树立企业和品牌形象,有效实现营销目标的目的,这是整合营销传播的核心内容。基于企业营销,IMC主要强调两个核心价值:

第一,传递同一个声音。IMC是一个传播的过程,也是企业营销的过程,它将传播与营销结合在一起,也就是将传播目标和企业所要达到的目的合二为一。这过程强调沟通的重要性,通过持续性、深层次的沟通,企业不断探索与消费者所共同追求的利益最高点,最终满足消费者在各方面的诉求,成为消费者可信赖的亲密伙伴。企业在这传播过程中必须坚持传递同一个声音,将这个“声音”持续且有效地传达给消费者,只有这样,企业和品牌形象才得以在消费者心目中保持一致,并能不断被强化。

第二,全面整合信息资源。IMC强调企业在整合资源时兼顾内部和外部,即不仅要全面整合企业内部的管理信息,还要全面整合在企业外部的信息和传播渠道。为了实现营销传播最佳效果,IMC要求企业充分动用消费者可接触到的所有渠道,全面整合并灵活运用包括公关、广告、活动、促销等在内的多种营销手段,试图全面覆盖报纸、杂志、电视、网络等多种媒介,从而深刻影响目标消费者的思想,并进一步影响他们的购买行为。

(来源:K哥聊出海)

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