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要想得到五星好评,产品质量肯定要有所保证,提高用户体验。  大多数的负面评论都是卖家觉得商品不符合预期。所以要确认自己的商品确实是质量上乘者。在listing页面,卖家要须详尽填并如实填写商品的信息,并尽可能地提供明确的产品资讯,避免客户造成误会或期待值过大。

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建议楼主向客人和快递核对一下退件地址是不是正确,谨防包裹诈骗,遇到这种情况,最好据理力争。

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楼主,买家给3星的评论总比他给1星评论来得好吧23333,所以不用纠结太多

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 eBay准则里面明确指出如果卖家不同意全额或者部分退款的话,买家不得向卖家威胁给差评或者降低卖家评级排名,很明显这个买家违反这个规定,赶紧举报吧。

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楼主,你只是站在卖家的角度看待这个问题,你同样应该站在ebay的角度想一下。假设你的商品价格是50美元,那ebay收取5.25美元,你可能会觉得没啥;但是如果你的商品是3美元,价格低,而ebay按正常的收费标准,收了你0.55美元,你会觉得ebay 拿得太多了...

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林改政22

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