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在考虑客服外包,求经验人士指教
我们公司客服人数开始多,但是离职率很高,整个客服行业都是这样,运营成本高居不下,想把它外包出去。外包出去后和自建的客服团队有什么不同,转化率会提高吗,外包过来的客服价格会很贵吗?
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所以也解答了外包出来肯定比自建团队要节省成本的。
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所以也解答了外包出来肯定比自建团队要节省成本的。