东南亚电商

东南亚电商

有没有愿意一起学习交流东南亚电商的?

lazadahilda 新马菲国际物流 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 2073 次浏览 • 2021-02-22 09:48 • 来自相关话题

东南亚市场的物流状况怎么样?

lazadahilda 新马菲国际物流 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 6250 次浏览 • 2020-11-16 10:50 • 来自相关话题

跨境卖家来说说东南亚电商的感受吧

lazadaBiubiubiu 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 5266 次浏览 • 2019-01-31 17:29 • 来自相关话题

跨境开店东南亚电商怎么样?

lazadamlxj20180629 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 6650 次浏览 • 2019-04-22 16:21 • 来自相关话题

印尼电商市场变局:巨头、卖家争夺战与严苛的通关条件

跨境政策风中奇缘 发表了文章 • 1 个评论 • 5032 次浏览 • 2017-08-21 17:41 • 来自相关话题

日前,印尼C2C电商平台Tokopedia宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。中国互联网企业布局印尼电商又再下一城。

从阿里、京东、腾讯在印尼的电商布局以及各品牌商和大卖家在该市场的蠢蠢欲动上看,印尼电商市场成了跨境电商市场冉冉升起的新星;但从印尼越趋严苛的“清关条件”上看,攻下印尼电商市场,注定还是要有一场硬仗。

电商销售额56亿美元 是东南亚市场的三分一?

从数据上看,印尼电商市场确实很“肥”。

据印尼央行行长阿古斯表示,2016年印尼电子商务交易额达56亿美元,增速高达78%。而据相关机构调研显示,东南亚电商市场在2016年交易额大概在160亿美元。也就是说印尼的电商总额占据东南亚市场的三分之一。

值得注意的是,这个增长势头或许还会持续很长时间。这是从印尼爆发的互联网市场以及充足的人口基数觉得的。

据研究调查公司WeAreSocial的数据显示,在过去2016年中,印尼成为全球互联网用户增长速度最快的国家。

在2016年年初,印尼仅拥有约8810万互联网用户,在2017年,印尼互联网用户达到1.327亿人,增长了51%。

其中,在印尼通过电视购物的认识约为2474万人,2016年印尼电商用户平均年花费228美金。而实际上,印尼总人口有2.62亿,互联网人群和总人口基数所释放出来的电商购买力量明显是强大的。

除此之外,该市场还有一个非常大的特点——移动互联网的使用用户多以及移动社交活跃。目前,印尼互联网用户有69%都是通过移动设备进行访问的。

社交方面,印尼社交媒体活跃用户达1.06亿,渗透率40%。移动访问社交用户9200万,渗透率35%。社交媒体活跃用户同比增长34%,增长用户2700万。

阿古斯认为,印尼电商市场是伴随着社交媒体发展起来的,雅加达甚至因巨大的客户群被称为“Twitter世界中心”。

众巨头争夺的“新星”

电商总额大、增速快,代表有前景的移动互联网发展速度快、用户多,这一切属性让不少中国跨境电商企业甚至中国互联网巨头蠢蠢欲动并付诸行动。而这些行动则给准备拓展东南亚的企业及卖家很好的参考。

去年4月阿里宣布收购东南亚市场,其中印尼则是东南亚市场中尤为重要的组成部分。而腾讯投资的Garena旗下东南亚电商平台Shopee也不断巩固印尼市场地位。在今年5月,Shopee高调宣布已成为印尼Play Store榜首,在不包含电子虚拟物品的情况下,其印尼日交易订单量达20万。

Lazada和Shopee为最早一批来华招商的东南亚电商平台,相应地也带来大量东南亚电商的新机遇,并迅速成为国内卖家的“蓝海宠儿”。实际上,目前很多培训机构除了上架eBay、亚马逊、Wish、速卖通等主流出口电商平台的培训项目外,还会专设Lazada的培训,可见该市场的火热程度。

而对于京东来说,其在东南亚布局一开始则“all in”印尼市场。在2015年11月,京东正式宣布成立京东印尼站。

不同于阿里巴巴在东南亚和南亚的投资策略,京东刚开始在当地选择亲力亲为,不过相当低调。2015年双11前夕,外媒最早披露京东推出了印尼语网站和安卓版客户端,当时平台以电子产品为主,鞋服、箱包、家居尚未开通。随后,国际业务公关负责人Josh Gartner承认“在印尼推出了一个测试版网站”。

“东南亚肯定是大市场,京东建起印尼子公司,未来将发展到整个东南亚大市场。”2016年8月,刘强东在当年第二季度财报发布后的分析师电话会议就此事发声 。

此外,京东还京东在印尼自建物流公司「Jaya Ekspres Transindo」,该公司目前共有300名员工,据京东方面透露,其在雅加达区的大部分订单已可实现当日送达。但若只有小范围的部分地区可实现当日送达,京东的竞争力还有待提高。

当然,在印尼市场也有投资争夺战的发生。在此前,有媒体曝出京东一直和印尼本地电商平台Tokopedia进行谈判,预计投资5亿美金。据悉,该平台为印尼最大的C2C电商平台,曾经收到软银的多轮投资。目前平台上以中小卖家为主,也在积极拓展品牌方。

然而,在之前阿里和Tokopedia谈判的风声传出后,在日前,Tokopedia也正是宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。

更具前瞻性的互联网巨头在印尼的争夺战,正展现了印尼电商市场的魅力,而其投入的资源或许成为中国中小企业已经卖家们在印尼市场探路的重要“催化剂”。

“严苛的通关”成新蓝海挑战

但是,市场潜力大并不意味着这个市场容易攻下。实际上,从跨境贸易来看,印尼算是东南亚地区条件最苛刻的市场。这成为印尼新蓝海开拓者的挑战。

据悉,印尼海关一直以来就以“清关严格”著称。特别是在“印尼海关红灯期”的时候。一般来说,每年12月到来年3月,为印尼进口清关的红灯期,印尼海关会联合其它执法部门对进口清关进行严查,清关手续较之前需要更多手续、更长时间,如果操作不当,同时也会相应产生更多的费用。

值得注意的是,在今年该红灯期迟迟并未结束,一直到8月份仍在进行。红灯期的延长虽然并不一定意味着印尼海关正加强清关监管的力度以及严密性,但却从侧面反映了该市场严格清关是一个常态,要攻下这个市场,卖家和企业都必须拥有非常强的法务能力。

当然,除了查验严格外,为了保护本土产业发展,印尼对进口产品也有非常严苛的要求。据业内人士表示,印尼政府对食品、化妆品、通讯类、电器类等类目的进口管控相对较严,认证资格、税务问题繁琐,而且对“本地采购”比例有一定要求。

而电子产品品类则是最为严苛。近年来,印尼智能机进口量飙升,2009年进口量为2495万部,2012年翻倍升至5000万部。为限制手机进口,印尼政府于2012年底颁布第82号贸易部长条例,加强进口电子产品规范,指定进口口岸,增加进口壁垒,吸引企业在印尼投资。同时,印尼政府制订了提高国产产品比例政策,以鼓励国内生产,并对售价超过500万印尼盾(约合417美元)的进口手机征收20%关税。

此外,按照2014年第69号工业部长条例的要求,制造商必须在印尼设立工厂,20%的研发活动在印尼完成。去年7月,印尼电信及信息部与贸易部推出新的法令TKDN,一方面重申国内销售的所有4G智能机至少有20%的零件产自当地;另一方面,该比例将升至30%,自2017年1月1日起生效。

但是,对手机这类电子产品进口的严格并未阻挡中国手机厂商的热情,实际上手机厂商成为中国产品在印尼市场最为活跃的“风景线”。

根据IDC的最新数据,今年第二季度印尼市场手机销量排名前五的厂商分别为三星(26%)、OPPO(19%)、华硕(9%)、Advan(8%)和联想(6%),中国手机厂商占比超过三分之一。

按照印尼规定,在当地正式设厂或者合作设厂成为品牌突破进口限制的主流打法。当然,过去两年里,真正在印尼设厂的只有海尔、联想、华为、OPPP,小米和Infinix(深圳传音旗下)正在研究当中,而上述品牌设立的都是组装厂。

而从跨境电商上看,通关严苛和物流复杂成为主要挑战。据Shopee中国区招商总监王小静表示,东南亚市场像印尼这些国家,国内过去,物流市场通常是15天左右,长一点会达到20天。这是卖家面临的主要难题。

各种问题也让这个跨境卖家在这个市场发展更为缓慢。“从Shopee今年年初数据上看,目前如新加坡和马来西亚等市场,跨境销售占比已高达20%,但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的跨境业务总经理Hans此前反映到。

但是,卖家进展慢、市场潜力大,这反而成了跨境电商企业们更好的机会——一个并未攻下的蓝海市场。如果有能力又决心,或许,经过一场硬仗后,印尼的电商“掘金大门”,会为有心人打开。 查看全部
日前,印尼C2C电商平台Tokopedia宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。中国互联网企业布局印尼电商又再下一城。

从阿里、京东、腾讯在印尼的电商布局以及各品牌商和大卖家在该市场的蠢蠢欲动上看,印尼电商市场成了跨境电商市场冉冉升起的新星;但从印尼越趋严苛的“清关条件”上看,攻下印尼电商市场,注定还是要有一场硬仗。

电商销售额56亿美元 是东南亚市场的三分一?

从数据上看,印尼电商市场确实很“肥”。

据印尼央行行长阿古斯表示,2016年印尼电子商务交易额达56亿美元,增速高达78%。而据相关机构调研显示,东南亚电商市场在2016年交易额大概在160亿美元。也就是说印尼的电商总额占据东南亚市场的三分之一。

值得注意的是,这个增长势头或许还会持续很长时间。这是从印尼爆发的互联网市场以及充足的人口基数觉得的。

据研究调查公司WeAreSocial的数据显示,在过去2016年中,印尼成为全球互联网用户增长速度最快的国家。

在2016年年初,印尼仅拥有约8810万互联网用户,在2017年,印尼互联网用户达到1.327亿人,增长了51%。

其中,在印尼通过电视购物的认识约为2474万人,2016年印尼电商用户平均年花费228美金。而实际上,印尼总人口有2.62亿,互联网人群和总人口基数所释放出来的电商购买力量明显是强大的。

除此之外,该市场还有一个非常大的特点——移动互联网的使用用户多以及移动社交活跃。目前,印尼互联网用户有69%都是通过移动设备进行访问的。

社交方面,印尼社交媒体活跃用户达1.06亿,渗透率40%。移动访问社交用户9200万,渗透率35%。社交媒体活跃用户同比增长34%,增长用户2700万。

阿古斯认为,印尼电商市场是伴随着社交媒体发展起来的,雅加达甚至因巨大的客户群被称为“Twitter世界中心”。

众巨头争夺的“新星”

电商总额大、增速快,代表有前景的移动互联网发展速度快、用户多,这一切属性让不少中国跨境电商企业甚至中国互联网巨头蠢蠢欲动并付诸行动。而这些行动则给准备拓展东南亚的企业及卖家很好的参考。

去年4月阿里宣布收购东南亚市场,其中印尼则是东南亚市场中尤为重要的组成部分。而腾讯投资的Garena旗下东南亚电商平台Shopee也不断巩固印尼市场地位。在今年5月,Shopee高调宣布已成为印尼Play Store榜首,在不包含电子虚拟物品的情况下,其印尼日交易订单量达20万。

Lazada和Shopee为最早一批来华招商的东南亚电商平台,相应地也带来大量东南亚电商的新机遇,并迅速成为国内卖家的“蓝海宠儿”。实际上,目前很多培训机构除了上架eBay、亚马逊、Wish、速卖通等主流出口电商平台的培训项目外,还会专设Lazada的培训,可见该市场的火热程度。

而对于京东来说,其在东南亚布局一开始则“all in”印尼市场。在2015年11月,京东正式宣布成立京东印尼站。

不同于阿里巴巴在东南亚和南亚的投资策略,京东刚开始在当地选择亲力亲为,不过相当低调。2015年双11前夕,外媒最早披露京东推出了印尼语网站和安卓版客户端,当时平台以电子产品为主,鞋服、箱包、家居尚未开通。随后,国际业务公关负责人Josh Gartner承认“在印尼推出了一个测试版网站”。

“东南亚肯定是大市场,京东建起印尼子公司,未来将发展到整个东南亚大市场。”2016年8月,刘强东在当年第二季度财报发布后的分析师电话会议就此事发声 。

此外,京东还京东在印尼自建物流公司「Jaya Ekspres Transindo」,该公司目前共有300名员工,据京东方面透露,其在雅加达区的大部分订单已可实现当日送达。但若只有小范围的部分地区可实现当日送达,京东的竞争力还有待提高。

当然,在印尼市场也有投资争夺战的发生。在此前,有媒体曝出京东一直和印尼本地电商平台Tokopedia进行谈判,预计投资5亿美金。据悉,该平台为印尼最大的C2C电商平台,曾经收到软银的多轮投资。目前平台上以中小卖家为主,也在积极拓展品牌方。

然而,在之前阿里和Tokopedia谈判的风声传出后,在日前,Tokopedia也正是宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。

更具前瞻性的互联网巨头在印尼的争夺战,正展现了印尼电商市场的魅力,而其投入的资源或许成为中国中小企业已经卖家们在印尼市场探路的重要“催化剂”。

“严苛的通关”成新蓝海挑战

但是,市场潜力大并不意味着这个市场容易攻下。实际上,从跨境贸易来看,印尼算是东南亚地区条件最苛刻的市场。这成为印尼新蓝海开拓者的挑战。

据悉,印尼海关一直以来就以“清关严格”著称。特别是在“印尼海关红灯期”的时候。一般来说,每年12月到来年3月,为印尼进口清关的红灯期,印尼海关会联合其它执法部门对进口清关进行严查,清关手续较之前需要更多手续、更长时间,如果操作不当,同时也会相应产生更多的费用。

值得注意的是,在今年该红灯期迟迟并未结束,一直到8月份仍在进行。红灯期的延长虽然并不一定意味着印尼海关正加强清关监管的力度以及严密性,但却从侧面反映了该市场严格清关是一个常态,要攻下这个市场,卖家和企业都必须拥有非常强的法务能力。

当然,除了查验严格外,为了保护本土产业发展,印尼对进口产品也有非常严苛的要求。据业内人士表示,印尼政府对食品、化妆品、通讯类、电器类等类目的进口管控相对较严,认证资格、税务问题繁琐,而且对“本地采购”比例有一定要求。

而电子产品品类则是最为严苛。近年来,印尼智能机进口量飙升,2009年进口量为2495万部,2012年翻倍升至5000万部。为限制手机进口,印尼政府于2012年底颁布第82号贸易部长条例,加强进口电子产品规范,指定进口口岸,增加进口壁垒,吸引企业在印尼投资。同时,印尼政府制订了提高国产产品比例政策,以鼓励国内生产,并对售价超过500万印尼盾(约合417美元)的进口手机征收20%关税。

此外,按照2014年第69号工业部长条例的要求,制造商必须在印尼设立工厂,20%的研发活动在印尼完成。去年7月,印尼电信及信息部与贸易部推出新的法令TKDN,一方面重申国内销售的所有4G智能机至少有20%的零件产自当地;另一方面,该比例将升至30%,自2017年1月1日起生效。

但是,对手机这类电子产品进口的严格并未阻挡中国手机厂商的热情,实际上手机厂商成为中国产品在印尼市场最为活跃的“风景线”。

根据IDC的最新数据,今年第二季度印尼市场手机销量排名前五的厂商分别为三星(26%)、OPPO(19%)、华硕(9%)、Advan(8%)和联想(6%),中国手机厂商占比超过三分之一。

按照印尼规定,在当地正式设厂或者合作设厂成为品牌突破进口限制的主流打法。当然,过去两年里,真正在印尼设厂的只有海尔、联想、华为、OPPP,小米和Infinix(深圳传音旗下)正在研究当中,而上述品牌设立的都是组装厂。

而从跨境电商上看,通关严苛和物流复杂成为主要挑战。据Shopee中国区招商总监王小静表示,东南亚市场像印尼这些国家,国内过去,物流市场通常是15天左右,长一点会达到20天。这是卖家面临的主要难题。

各种问题也让这个跨境卖家在这个市场发展更为缓慢。“从Shopee今年年初数据上看,目前如新加坡和马来西亚等市场,跨境销售占比已高达20%,但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的跨境业务总经理Hans此前反映到。

但是,卖家进展慢、市场潜力大,这反而成了跨境电商企业们更好的机会——一个并未攻下的蓝海市场。如果有能力又决心,或许,经过一场硬仗后,印尼的电商“掘金大门”,会为有心人打开。

驰骋百亿美金的东南亚蓝海市场,需要这把控好这5件事

跨境政策热血男儿 发表了文章 • 0 个评论 • 5120 次浏览 • 2017-08-15 17:53 • 来自相关话题

上线两年,Shopee成为东南亚最大的电商平台,2016年GMV达30亿美金。这个规模超200亿美金的东南亚市场,在阿里、京东、亚马逊、eBay等电商巨头都在夺食的同时,卖家又如何在蓝海市场掘金?

以下为Shopee华东区招商负责人Steven Luo分享的进军东南亚蓝海市场的独家“秘笈”。

东南亚市场潜力巨大 移动为主

目前,东南亚超过6亿人口,网民3.4亿,电商218亿美元。预计2025年网民达到4.8亿,电商达到880亿美元,年复合增长率32%。

东南亚市场跳过传统网络模式,直接进入手机移动上网时代。智能手机渗透率达到50%并在迅速增长。移动端流量访问占比超过60%。东南亚互联网用户平均每周上网超过16个小时,用于网络购物的时间超过2个小时,电商规模持续迅速增长。

对此,Shopee就是针对移动端的购物平台,覆盖东南亚及台湾所有7家市场 (印尼,越南,泰国,台湾,马来西亚,菲律宾和新加坡),其90%的生意是通过App来做,用户群超过60%左右都是年轻女性。女孩子喜欢买化妆用品、衣服、鞋帽箱包、首饰等产品,就算嫁人以后还要买婴童用品,上下班在地铁上看一看,看着挺好的就买了。




东南亚跨境最热销品类有美妆保健、母婴用品、服装配饰、流行鞋包、家居装饰等。




平台上的产品特点有:

一是整个产品是轻小件为主,非常容易运输。

二是整个价格相对比较便宜,因为东南亚1万印尼盾5块人民币。手表最贵是10万印尼盾,就是50块钱。

三是品类众多,而且这些东西都是中国卖家非常适合在上面卖的。

在东南亚也有一些产品不适合销售。一些快消品不能卖,一些吃的、喝的也不能卖,现在一些官方商城在推的电器产品、手机,因为印尼手机要求70%的零配件一定是当地组装的才可以卖,这些东西现在都不可以卖。

出口东南亚需要这五招

1、流量方面。在线上卖家可以通过社交分享吸引用户,例如通过TVC,Facebook,Line等社交平台;在线下也可以通过一些市场活动和社群交流来引流。

而Shopee也会通过一些渠道来帮助卖家来曝光产品,包括活动,如首页推广,限时秒杀等;搜索方面,会有付费广告,可个性化定制;在推送方面,可关注互粉,上新通知。

目前在印尼,Shopee拥有100万的卖家,在东南亚有超过300万的卖家。两年的时间,App的下载量是4000万。

2、物流方面。Shopee平台的产品皆不包邮,邮费都是由买家来付。但为了让买家拥有更好的购物体验,Shopee在今年上半年推出了自营物流SLS (小包快递)。

对于自营物流,卖家可统一打印Shopee运单并发货至Shopee转运仓。配送价格低于30%市场已有express价格,到达印尼主要区域大概10-15天,最短需要一周。目前开放国家包括:印尼,新加坡,泰国;即将开通马来西亚与菲律宾站。

此外,Shopee拥有自营的海外仓。帮助卖家备货与快销,缩短物流时间,降低物流成本,已开放印尼与马来西亚市场。

大部分地区支持多种物流方式选择,包括LWE与中邮,台湾地区与圆通密切合作,支持便利店取件与货到付款。

3、付款方面。相比较欧美的市场而言,东南亚外汇管理严一些。对此,Shopee会启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家。当卖家货物统筹以后,就会有货款,还有运费补贴。Shopee通过第三方支付合作商Payoneer打款给卖家,打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内妥投的订单。




4、Shopee有比较丰富的ERP对接,帮助卖家提升运营效率。

5、语言方面。一是平台为卖家提供小语种客服服务。当消费者问问题需要回答,我们在印尼有超过300人的支持团队他们在做客服,他们会帮助中国的卖家聊天。 二是对所有的产品做当地语言的翻译。现在平台已经是几千万级SKU,会慢慢做语言的翻译。

最后,对于中国卖家,Shopee还提供了以下服务。佣金方面,新卖家前三个月全免佣金(三个月后收取低至3%的佣金,印尼站点免佣);卖家使用平台精选可靠物流渠道,可提供物流解决方案及运费补贴;客户对接、 线上线下培训以及技术研发也落户深圳。

在欧美主流市场的激烈竞争之外,进军有潜力的东南亚市场,或许也是卖家一个新的突围方式。 查看全部
上线两年,Shopee成为东南亚最大的电商平台,2016年GMV达30亿美金。这个规模超200亿美金的东南亚市场,在阿里、京东、亚马逊、eBay等电商巨头都在夺食的同时,卖家又如何在蓝海市场掘金?

以下为Shopee华东区招商负责人Steven Luo分享的进军东南亚蓝海市场的独家“秘笈”。

东南亚市场潜力巨大 移动为主

目前,东南亚超过6亿人口,网民3.4亿,电商218亿美元。预计2025年网民达到4.8亿,电商达到880亿美元,年复合增长率32%。

东南亚市场跳过传统网络模式,直接进入手机移动上网时代。智能手机渗透率达到50%并在迅速增长。移动端流量访问占比超过60%。东南亚互联网用户平均每周上网超过16个小时,用于网络购物的时间超过2个小时,电商规模持续迅速增长。

对此,Shopee就是针对移动端的购物平台,覆盖东南亚及台湾所有7家市场 (印尼,越南,泰国,台湾,马来西亚,菲律宾和新加坡),其90%的生意是通过App来做,用户群超过60%左右都是年轻女性。女孩子喜欢买化妆用品、衣服、鞋帽箱包、首饰等产品,就算嫁人以后还要买婴童用品,上下班在地铁上看一看,看着挺好的就买了。
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东南亚跨境最热销品类有美妆保健、母婴用品、服装配饰、流行鞋包、家居装饰等。
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平台上的产品特点有:

一是整个产品是轻小件为主,非常容易运输。

二是整个价格相对比较便宜,因为东南亚1万印尼盾5块人民币。手表最贵是10万印尼盾,就是50块钱。

三是品类众多,而且这些东西都是中国卖家非常适合在上面卖的。

在东南亚也有一些产品不适合销售。一些快消品不能卖,一些吃的、喝的也不能卖,现在一些官方商城在推的电器产品、手机,因为印尼手机要求70%的零配件一定是当地组装的才可以卖,这些东西现在都不可以卖。

出口东南亚需要这五招

1、流量方面。在线上卖家可以通过社交分享吸引用户,例如通过TVC,Facebook,Line等社交平台;在线下也可以通过一些市场活动和社群交流来引流。

而Shopee也会通过一些渠道来帮助卖家来曝光产品,包括活动,如首页推广,限时秒杀等;搜索方面,会有付费广告,可个性化定制;在推送方面,可关注互粉,上新通知。

目前在印尼,Shopee拥有100万的卖家,在东南亚有超过300万的卖家。两年的时间,App的下载量是4000万。

2、物流方面。Shopee平台的产品皆不包邮,邮费都是由买家来付。但为了让买家拥有更好的购物体验,Shopee在今年上半年推出了自营物流SLS (小包快递)。

对于自营物流,卖家可统一打印Shopee运单并发货至Shopee转运仓。配送价格低于30%市场已有express价格,到达印尼主要区域大概10-15天,最短需要一周。目前开放国家包括:印尼,新加坡,泰国;即将开通马来西亚与菲律宾站。

此外,Shopee拥有自营的海外仓。帮助卖家备货与快销,缩短物流时间,降低物流成本,已开放印尼与马来西亚市场。

大部分地区支持多种物流方式选择,包括LWE与中邮,台湾地区与圆通密切合作,支持便利店取件与货到付款。

3、付款方面。相比较欧美的市场而言,东南亚外汇管理严一些。对此,Shopee会启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家。当卖家货物统筹以后,就会有货款,还有运费补贴。Shopee通过第三方支付合作商Payoneer打款给卖家,打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内妥投的订单。
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4、Shopee有比较丰富的ERP对接,帮助卖家提升运营效率。

5、语言方面。一是平台为卖家提供小语种客服服务。当消费者问问题需要回答,我们在印尼有超过300人的支持团队他们在做客服,他们会帮助中国的卖家聊天。 二是对所有的产品做当地语言的翻译。现在平台已经是几千万级SKU,会慢慢做语言的翻译。

最后,对于中国卖家,Shopee还提供了以下服务。佣金方面,新卖家前三个月全免佣金(三个月后收取低至3%的佣金,印尼站点免佣);卖家使用平台精选可靠物流渠道,可提供物流解决方案及运费补贴;客户对接、 线上线下培训以及技术研发也落户深圳。

在欧美主流市场的激烈竞争之外,进军有潜力的东南亚市场,或许也是卖家一个新的突围方式。

亚马逊进军东南亚,新加坡热销产品+电商市场分析

亚马逊楚门的世界 发表了文章 • 0 个评论 • 10073 次浏览 • 2017-07-31 17:18 • 来自相关话题

7月27日,亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务,标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚,将与中国竞争对手阿里巴巴集团产生正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货,但还没有提供高端服务,包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。此消息一经披露引起了广大卖家的兴趣,那么就让我们分析一下新加坡的电商市场是怎样的:

一、热销产品

1.服装和鞋子




服装和鞋子是新加坡消费者在网上最经常购买的产品,这两类产品的平均消费额分别在250美元和180美元以上。

2.计算机




3.通讯设备




4.消费电子类产品




以上3C类产品男性购买人群居多,对产品价格也非常敏感。

5.时尚类




6.健康&美容类




7.装饰品




8.厨房类




以上产品购买人以女性为主,对产品的价格也特别在意。

二、市场现状

新加坡电商市场可以看做是成熟的发达市场了,人口约500万。那里的消费者环境和台湾很相似。据Visa公司消费者支付意愿研究发现,超过50%的新加坡人都会从网上买其所需的所有物品。年龄在25岁到44岁之间的人网购频率最高。25到34岁之间的人和34到44岁之间的人,每个月至少网购几次的分别占53%和44%。研究也显示,30%的网购者每周至少要网购一回。新加坡人平均的网购开支高,平均每个月网购开支达325美元。

三、卖家小贴士

1、新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。这一点,卖家在设计包装时要特别注意。

2、新加坡人认为“4”、“6”、“7”、“13”、“37”和“69”是消极的数字,他们最讨厌“7”,平时尽量避免这个数字。

四、消费习惯

新加坡人口约500万,与拥有6亿人口的东南亚相比,还是非常小的。由于其发达的经济水平,人们热切期待它能成为东南亚电商的门户。据调查显示:在东南亚地区的线上用户比较年轻,其中34岁以下(含)的用户数量占比为60%,新加坡的占比可能会略低些,为51%。与实体店相比,新加坡人更倾向于在网上购买价值较低的商品,但对于手表、光学产品和运动设备等高价值商品,新加坡人更倾向于去实体店。在亚马逊入住之前,新加坡客户很喜欢到中国淘宝、天猫等电商网站购买东西,随着亚马逊的进入,将与中国竞争对手阿里巴巴在这里产生正面交锋。 查看全部
7月27日,亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务,标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚,将与中国竞争对手阿里巴巴集团产生正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货,但还没有提供高端服务,包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。此消息一经披露引起了广大卖家的兴趣,那么就让我们分析一下新加坡的电商市场是怎样的:

一、热销产品

1.服装和鞋子
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服装和鞋子是新加坡消费者在网上最经常购买的产品,这两类产品的平均消费额分别在250美元和180美元以上。

2.计算机
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3.通讯设备
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4.消费电子类产品
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以上3C类产品男性购买人群居多,对产品价格也非常敏感。

5.时尚类
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6.健康&美容类
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7.装饰品
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8.厨房类
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以上产品购买人以女性为主,对产品的价格也特别在意。

二、市场现状

新加坡电商市场可以看做是成熟的发达市场了,人口约500万。那里的消费者环境和台湾很相似。据Visa公司消费者支付意愿研究发现,超过50%的新加坡人都会从网上买其所需的所有物品。年龄在25岁到44岁之间的人网购频率最高。25到34岁之间的人和34到44岁之间的人,每个月至少网购几次的分别占53%和44%。研究也显示,30%的网购者每周至少要网购一回。新加坡人平均的网购开支高,平均每个月网购开支达325美元。

三、卖家小贴士

1、新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。这一点,卖家在设计包装时要特别注意。

2、新加坡人认为“4”、“6”、“7”、“13”、“37”和“69”是消极的数字,他们最讨厌“7”,平时尽量避免这个数字。

四、消费习惯

新加坡人口约500万,与拥有6亿人口的东南亚相比,还是非常小的。由于其发达的经济水平,人们热切期待它能成为东南亚电商的门户。据调查显示:在东南亚地区的线上用户比较年轻,其中34岁以下(含)的用户数量占比为60%,新加坡的占比可能会略低些,为51%。与实体店相比,新加坡人更倾向于在网上购买价值较低的商品,但对于手表、光学产品和运动设备等高价值商品,新加坡人更倾向于去实体店。在亚马逊入住之前,新加坡客户很喜欢到中国淘宝、天猫等电商网站购买东西,随着亚马逊的进入,将与中国竞争对手阿里巴巴在这里产生正面交锋。

有没有愿意一起学习交流东南亚电商的?

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lazadahilda 新马菲国际物流 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 2073 次浏览 • 2021-02-22 09:48 • 来自相关话题

东南亚市场的物流状况怎么样?

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lazadahilda 新马菲国际物流 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 6250 次浏览 • 2020-11-16 10:50 • 来自相关话题

跨境卖家来说说东南亚电商的感受吧

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lazadaBiubiubiu 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 5266 次浏览 • 2019-01-31 17:29 • 来自相关话题

跨境开店东南亚电商怎么样?

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lazadamlxj20180629 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 6650 次浏览 • 2019-04-22 16:21 • 来自相关话题

印尼电商市场变局:巨头、卖家争夺战与严苛的通关条件

跨境政策风中奇缘 发表了文章 • 1 个评论 • 5032 次浏览 • 2017-08-21 17:41 • 来自相关话题

日前,印尼C2C电商平台Tokopedia宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。中国互联网企业布局印尼电商又再下一城。

从阿里、京东、腾讯在印尼的电商布局以及各品牌商和大卖家在该市场的蠢蠢欲动上看,印尼电商市场成了跨境电商市场冉冉升起的新星;但从印尼越趋严苛的“清关条件”上看,攻下印尼电商市场,注定还是要有一场硬仗。

电商销售额56亿美元 是东南亚市场的三分一?

从数据上看,印尼电商市场确实很“肥”。

据印尼央行行长阿古斯表示,2016年印尼电子商务交易额达56亿美元,增速高达78%。而据相关机构调研显示,东南亚电商市场在2016年交易额大概在160亿美元。也就是说印尼的电商总额占据东南亚市场的三分之一。

值得注意的是,这个增长势头或许还会持续很长时间。这是从印尼爆发的互联网市场以及充足的人口基数觉得的。

据研究调查公司WeAreSocial的数据显示,在过去2016年中,印尼成为全球互联网用户增长速度最快的国家。

在2016年年初,印尼仅拥有约8810万互联网用户,在2017年,印尼互联网用户达到1.327亿人,增长了51%。

其中,在印尼通过电视购物的认识约为2474万人,2016年印尼电商用户平均年花费228美金。而实际上,印尼总人口有2.62亿,互联网人群和总人口基数所释放出来的电商购买力量明显是强大的。

除此之外,该市场还有一个非常大的特点——移动互联网的使用用户多以及移动社交活跃。目前,印尼互联网用户有69%都是通过移动设备进行访问的。

社交方面,印尼社交媒体活跃用户达1.06亿,渗透率40%。移动访问社交用户9200万,渗透率35%。社交媒体活跃用户同比增长34%,增长用户2700万。

阿古斯认为,印尼电商市场是伴随着社交媒体发展起来的,雅加达甚至因巨大的客户群被称为“Twitter世界中心”。

众巨头争夺的“新星”

电商总额大、增速快,代表有前景的移动互联网发展速度快、用户多,这一切属性让不少中国跨境电商企业甚至中国互联网巨头蠢蠢欲动并付诸行动。而这些行动则给准备拓展东南亚的企业及卖家很好的参考。

去年4月阿里宣布收购东南亚市场,其中印尼则是东南亚市场中尤为重要的组成部分。而腾讯投资的Garena旗下东南亚电商平台Shopee也不断巩固印尼市场地位。在今年5月,Shopee高调宣布已成为印尼Play Store榜首,在不包含电子虚拟物品的情况下,其印尼日交易订单量达20万。

Lazada和Shopee为最早一批来华招商的东南亚电商平台,相应地也带来大量东南亚电商的新机遇,并迅速成为国内卖家的“蓝海宠儿”。实际上,目前很多培训机构除了上架eBay、亚马逊、Wish、速卖通等主流出口电商平台的培训项目外,还会专设Lazada的培训,可见该市场的火热程度。

而对于京东来说,其在东南亚布局一开始则“all in”印尼市场。在2015年11月,京东正式宣布成立京东印尼站。

不同于阿里巴巴在东南亚和南亚的投资策略,京东刚开始在当地选择亲力亲为,不过相当低调。2015年双11前夕,外媒最早披露京东推出了印尼语网站和安卓版客户端,当时平台以电子产品为主,鞋服、箱包、家居尚未开通。随后,国际业务公关负责人Josh Gartner承认“在印尼推出了一个测试版网站”。

“东南亚肯定是大市场,京东建起印尼子公司,未来将发展到整个东南亚大市场。”2016年8月,刘强东在当年第二季度财报发布后的分析师电话会议就此事发声 。

此外,京东还京东在印尼自建物流公司「Jaya Ekspres Transindo」,该公司目前共有300名员工,据京东方面透露,其在雅加达区的大部分订单已可实现当日送达。但若只有小范围的部分地区可实现当日送达,京东的竞争力还有待提高。

当然,在印尼市场也有投资争夺战的发生。在此前,有媒体曝出京东一直和印尼本地电商平台Tokopedia进行谈判,预计投资5亿美金。据悉,该平台为印尼最大的C2C电商平台,曾经收到软银的多轮投资。目前平台上以中小卖家为主,也在积极拓展品牌方。

然而,在之前阿里和Tokopedia谈判的风声传出后,在日前,Tokopedia也正是宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。

更具前瞻性的互联网巨头在印尼的争夺战,正展现了印尼电商市场的魅力,而其投入的资源或许成为中国中小企业已经卖家们在印尼市场探路的重要“催化剂”。

“严苛的通关”成新蓝海挑战

但是,市场潜力大并不意味着这个市场容易攻下。实际上,从跨境贸易来看,印尼算是东南亚地区条件最苛刻的市场。这成为印尼新蓝海开拓者的挑战。

据悉,印尼海关一直以来就以“清关严格”著称。特别是在“印尼海关红灯期”的时候。一般来说,每年12月到来年3月,为印尼进口清关的红灯期,印尼海关会联合其它执法部门对进口清关进行严查,清关手续较之前需要更多手续、更长时间,如果操作不当,同时也会相应产生更多的费用。

值得注意的是,在今年该红灯期迟迟并未结束,一直到8月份仍在进行。红灯期的延长虽然并不一定意味着印尼海关正加强清关监管的力度以及严密性,但却从侧面反映了该市场严格清关是一个常态,要攻下这个市场,卖家和企业都必须拥有非常强的法务能力。

当然,除了查验严格外,为了保护本土产业发展,印尼对进口产品也有非常严苛的要求。据业内人士表示,印尼政府对食品、化妆品、通讯类、电器类等类目的进口管控相对较严,认证资格、税务问题繁琐,而且对“本地采购”比例有一定要求。

而电子产品品类则是最为严苛。近年来,印尼智能机进口量飙升,2009年进口量为2495万部,2012年翻倍升至5000万部。为限制手机进口,印尼政府于2012年底颁布第82号贸易部长条例,加强进口电子产品规范,指定进口口岸,增加进口壁垒,吸引企业在印尼投资。同时,印尼政府制订了提高国产产品比例政策,以鼓励国内生产,并对售价超过500万印尼盾(约合417美元)的进口手机征收20%关税。

此外,按照2014年第69号工业部长条例的要求,制造商必须在印尼设立工厂,20%的研发活动在印尼完成。去年7月,印尼电信及信息部与贸易部推出新的法令TKDN,一方面重申国内销售的所有4G智能机至少有20%的零件产自当地;另一方面,该比例将升至30%,自2017年1月1日起生效。

但是,对手机这类电子产品进口的严格并未阻挡中国手机厂商的热情,实际上手机厂商成为中国产品在印尼市场最为活跃的“风景线”。

根据IDC的最新数据,今年第二季度印尼市场手机销量排名前五的厂商分别为三星(26%)、OPPO(19%)、华硕(9%)、Advan(8%)和联想(6%),中国手机厂商占比超过三分之一。

按照印尼规定,在当地正式设厂或者合作设厂成为品牌突破进口限制的主流打法。当然,过去两年里,真正在印尼设厂的只有海尔、联想、华为、OPPP,小米和Infinix(深圳传音旗下)正在研究当中,而上述品牌设立的都是组装厂。

而从跨境电商上看,通关严苛和物流复杂成为主要挑战。据Shopee中国区招商总监王小静表示,东南亚市场像印尼这些国家,国内过去,物流市场通常是15天左右,长一点会达到20天。这是卖家面临的主要难题。

各种问题也让这个跨境卖家在这个市场发展更为缓慢。“从Shopee今年年初数据上看,目前如新加坡和马来西亚等市场,跨境销售占比已高达20%,但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的跨境业务总经理Hans此前反映到。

但是,卖家进展慢、市场潜力大,这反而成了跨境电商企业们更好的机会——一个并未攻下的蓝海市场。如果有能力又决心,或许,经过一场硬仗后,印尼的电商“掘金大门”,会为有心人打开。 查看全部
日前,印尼C2C电商平台Tokopedia宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。中国互联网企业布局印尼电商又再下一城。

从阿里、京东、腾讯在印尼的电商布局以及各品牌商和大卖家在该市场的蠢蠢欲动上看,印尼电商市场成了跨境电商市场冉冉升起的新星;但从印尼越趋严苛的“清关条件”上看,攻下印尼电商市场,注定还是要有一场硬仗。

电商销售额56亿美元 是东南亚市场的三分一?

从数据上看,印尼电商市场确实很“肥”。

据印尼央行行长阿古斯表示,2016年印尼电子商务交易额达56亿美元,增速高达78%。而据相关机构调研显示,东南亚电商市场在2016年交易额大概在160亿美元。也就是说印尼的电商总额占据东南亚市场的三分之一。

值得注意的是,这个增长势头或许还会持续很长时间。这是从印尼爆发的互联网市场以及充足的人口基数觉得的。

据研究调查公司WeAreSocial的数据显示,在过去2016年中,印尼成为全球互联网用户增长速度最快的国家。

在2016年年初,印尼仅拥有约8810万互联网用户,在2017年,印尼互联网用户达到1.327亿人,增长了51%。

其中,在印尼通过电视购物的认识约为2474万人,2016年印尼电商用户平均年花费228美金。而实际上,印尼总人口有2.62亿,互联网人群和总人口基数所释放出来的电商购买力量明显是强大的。

除此之外,该市场还有一个非常大的特点——移动互联网的使用用户多以及移动社交活跃。目前,印尼互联网用户有69%都是通过移动设备进行访问的。

社交方面,印尼社交媒体活跃用户达1.06亿,渗透率40%。移动访问社交用户9200万,渗透率35%。社交媒体活跃用户同比增长34%,增长用户2700万。

阿古斯认为,印尼电商市场是伴随着社交媒体发展起来的,雅加达甚至因巨大的客户群被称为“Twitter世界中心”。

众巨头争夺的“新星”

电商总额大、增速快,代表有前景的移动互联网发展速度快、用户多,这一切属性让不少中国跨境电商企业甚至中国互联网巨头蠢蠢欲动并付诸行动。而这些行动则给准备拓展东南亚的企业及卖家很好的参考。

去年4月阿里宣布收购东南亚市场,其中印尼则是东南亚市场中尤为重要的组成部分。而腾讯投资的Garena旗下东南亚电商平台Shopee也不断巩固印尼市场地位。在今年5月,Shopee高调宣布已成为印尼Play Store榜首,在不包含电子虚拟物品的情况下,其印尼日交易订单量达20万。

Lazada和Shopee为最早一批来华招商的东南亚电商平台,相应地也带来大量东南亚电商的新机遇,并迅速成为国内卖家的“蓝海宠儿”。实际上,目前很多培训机构除了上架eBay、亚马逊、Wish、速卖通等主流出口电商平台的培训项目外,还会专设Lazada的培训,可见该市场的火热程度。

而对于京东来说,其在东南亚布局一开始则“all in”印尼市场。在2015年11月,京东正式宣布成立京东印尼站。

不同于阿里巴巴在东南亚和南亚的投资策略,京东刚开始在当地选择亲力亲为,不过相当低调。2015年双11前夕,外媒最早披露京东推出了印尼语网站和安卓版客户端,当时平台以电子产品为主,鞋服、箱包、家居尚未开通。随后,国际业务公关负责人Josh Gartner承认“在印尼推出了一个测试版网站”。

“东南亚肯定是大市场,京东建起印尼子公司,未来将发展到整个东南亚大市场。”2016年8月,刘强东在当年第二季度财报发布后的分析师电话会议就此事发声 。

此外,京东还京东在印尼自建物流公司「Jaya Ekspres Transindo」,该公司目前共有300名员工,据京东方面透露,其在雅加达区的大部分订单已可实现当日送达。但若只有小范围的部分地区可实现当日送达,京东的竞争力还有待提高。

当然,在印尼市场也有投资争夺战的发生。在此前,有媒体曝出京东一直和印尼本地电商平台Tokopedia进行谈判,预计投资5亿美金。据悉,该平台为印尼最大的C2C电商平台,曾经收到软银的多轮投资。目前平台上以中小卖家为主,也在积极拓展品牌方。

然而,在之前阿里和Tokopedia谈判的风声传出后,在日前,Tokopedia也正是宣布已锁定新一轮11亿美元融资,领投方是阿里。

更具前瞻性的互联网巨头在印尼的争夺战,正展现了印尼电商市场的魅力,而其投入的资源或许成为中国中小企业已经卖家们在印尼市场探路的重要“催化剂”。

“严苛的通关”成新蓝海挑战

但是,市场潜力大并不意味着这个市场容易攻下。实际上,从跨境贸易来看,印尼算是东南亚地区条件最苛刻的市场。这成为印尼新蓝海开拓者的挑战。

据悉,印尼海关一直以来就以“清关严格”著称。特别是在“印尼海关红灯期”的时候。一般来说,每年12月到来年3月,为印尼进口清关的红灯期,印尼海关会联合其它执法部门对进口清关进行严查,清关手续较之前需要更多手续、更长时间,如果操作不当,同时也会相应产生更多的费用。

值得注意的是,在今年该红灯期迟迟并未结束,一直到8月份仍在进行。红灯期的延长虽然并不一定意味着印尼海关正加强清关监管的力度以及严密性,但却从侧面反映了该市场严格清关是一个常态,要攻下这个市场,卖家和企业都必须拥有非常强的法务能力。

当然,除了查验严格外,为了保护本土产业发展,印尼对进口产品也有非常严苛的要求。据业内人士表示,印尼政府对食品、化妆品、通讯类、电器类等类目的进口管控相对较严,认证资格、税务问题繁琐,而且对“本地采购”比例有一定要求。

而电子产品品类则是最为严苛。近年来,印尼智能机进口量飙升,2009年进口量为2495万部,2012年翻倍升至5000万部。为限制手机进口,印尼政府于2012年底颁布第82号贸易部长条例,加强进口电子产品规范,指定进口口岸,增加进口壁垒,吸引企业在印尼投资。同时,印尼政府制订了提高国产产品比例政策,以鼓励国内生产,并对售价超过500万印尼盾(约合417美元)的进口手机征收20%关税。

此外,按照2014年第69号工业部长条例的要求,制造商必须在印尼设立工厂,20%的研发活动在印尼完成。去年7月,印尼电信及信息部与贸易部推出新的法令TKDN,一方面重申国内销售的所有4G智能机至少有20%的零件产自当地;另一方面,该比例将升至30%,自2017年1月1日起生效。

但是,对手机这类电子产品进口的严格并未阻挡中国手机厂商的热情,实际上手机厂商成为中国产品在印尼市场最为活跃的“风景线”。

根据IDC的最新数据,今年第二季度印尼市场手机销量排名前五的厂商分别为三星(26%)、OPPO(19%)、华硕(9%)、Advan(8%)和联想(6%),中国手机厂商占比超过三分之一。

按照印尼规定,在当地正式设厂或者合作设厂成为品牌突破进口限制的主流打法。当然,过去两年里,真正在印尼设厂的只有海尔、联想、华为、OPPP,小米和Infinix(深圳传音旗下)正在研究当中,而上述品牌设立的都是组装厂。

而从跨境电商上看,通关严苛和物流复杂成为主要挑战。据Shopee中国区招商总监王小静表示,东南亚市场像印尼这些国家,国内过去,物流市场通常是15天左右,长一点会达到20天。这是卖家面临的主要难题。

各种问题也让这个跨境卖家在这个市场发展更为缓慢。“从Shopee今年年初数据上看,目前如新加坡和马来西亚等市场,跨境销售占比已高达20%,但印尼这类本土卖家较多的市场跨境销售占有率仍较小。”Shopee的跨境业务总经理Hans此前反映到。

但是,卖家进展慢、市场潜力大,这反而成了跨境电商企业们更好的机会——一个并未攻下的蓝海市场。如果有能力又决心,或许,经过一场硬仗后,印尼的电商“掘金大门”,会为有心人打开。

驰骋百亿美金的东南亚蓝海市场,需要这把控好这5件事

跨境政策热血男儿 发表了文章 • 0 个评论 • 5120 次浏览 • 2017-08-15 17:53 • 来自相关话题

上线两年,Shopee成为东南亚最大的电商平台,2016年GMV达30亿美金。这个规模超200亿美金的东南亚市场,在阿里、京东、亚马逊、eBay等电商巨头都在夺食的同时,卖家又如何在蓝海市场掘金?

以下为Shopee华东区招商负责人Steven Luo分享的进军东南亚蓝海市场的独家“秘笈”。

东南亚市场潜力巨大 移动为主

目前,东南亚超过6亿人口,网民3.4亿,电商218亿美元。预计2025年网民达到4.8亿,电商达到880亿美元,年复合增长率32%。

东南亚市场跳过传统网络模式,直接进入手机移动上网时代。智能手机渗透率达到50%并在迅速增长。移动端流量访问占比超过60%。东南亚互联网用户平均每周上网超过16个小时,用于网络购物的时间超过2个小时,电商规模持续迅速增长。

对此,Shopee就是针对移动端的购物平台,覆盖东南亚及台湾所有7家市场 (印尼,越南,泰国,台湾,马来西亚,菲律宾和新加坡),其90%的生意是通过App来做,用户群超过60%左右都是年轻女性。女孩子喜欢买化妆用品、衣服、鞋帽箱包、首饰等产品,就算嫁人以后还要买婴童用品,上下班在地铁上看一看,看着挺好的就买了。




东南亚跨境最热销品类有美妆保健、母婴用品、服装配饰、流行鞋包、家居装饰等。




平台上的产品特点有:

一是整个产品是轻小件为主,非常容易运输。

二是整个价格相对比较便宜,因为东南亚1万印尼盾5块人民币。手表最贵是10万印尼盾,就是50块钱。

三是品类众多,而且这些东西都是中国卖家非常适合在上面卖的。

在东南亚也有一些产品不适合销售。一些快消品不能卖,一些吃的、喝的也不能卖,现在一些官方商城在推的电器产品、手机,因为印尼手机要求70%的零配件一定是当地组装的才可以卖,这些东西现在都不可以卖。

出口东南亚需要这五招

1、流量方面。在线上卖家可以通过社交分享吸引用户,例如通过TVC,Facebook,Line等社交平台;在线下也可以通过一些市场活动和社群交流来引流。

而Shopee也会通过一些渠道来帮助卖家来曝光产品,包括活动,如首页推广,限时秒杀等;搜索方面,会有付费广告,可个性化定制;在推送方面,可关注互粉,上新通知。

目前在印尼,Shopee拥有100万的卖家,在东南亚有超过300万的卖家。两年的时间,App的下载量是4000万。

2、物流方面。Shopee平台的产品皆不包邮,邮费都是由买家来付。但为了让买家拥有更好的购物体验,Shopee在今年上半年推出了自营物流SLS (小包快递)。

对于自营物流,卖家可统一打印Shopee运单并发货至Shopee转运仓。配送价格低于30%市场已有express价格,到达印尼主要区域大概10-15天,最短需要一周。目前开放国家包括:印尼,新加坡,泰国;即将开通马来西亚与菲律宾站。

此外,Shopee拥有自营的海外仓。帮助卖家备货与快销,缩短物流时间,降低物流成本,已开放印尼与马来西亚市场。

大部分地区支持多种物流方式选择,包括LWE与中邮,台湾地区与圆通密切合作,支持便利店取件与货到付款。

3、付款方面。相比较欧美的市场而言,东南亚外汇管理严一些。对此,Shopee会启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家。当卖家货物统筹以后,就会有货款,还有运费补贴。Shopee通过第三方支付合作商Payoneer打款给卖家,打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内妥投的订单。




4、Shopee有比较丰富的ERP对接,帮助卖家提升运营效率。

5、语言方面。一是平台为卖家提供小语种客服服务。当消费者问问题需要回答,我们在印尼有超过300人的支持团队他们在做客服,他们会帮助中国的卖家聊天。 二是对所有的产品做当地语言的翻译。现在平台已经是几千万级SKU,会慢慢做语言的翻译。

最后,对于中国卖家,Shopee还提供了以下服务。佣金方面,新卖家前三个月全免佣金(三个月后收取低至3%的佣金,印尼站点免佣);卖家使用平台精选可靠物流渠道,可提供物流解决方案及运费补贴;客户对接、 线上线下培训以及技术研发也落户深圳。

在欧美主流市场的激烈竞争之外,进军有潜力的东南亚市场,或许也是卖家一个新的突围方式。 查看全部
上线两年,Shopee成为东南亚最大的电商平台,2016年GMV达30亿美金。这个规模超200亿美金的东南亚市场,在阿里、京东、亚马逊、eBay等电商巨头都在夺食的同时,卖家又如何在蓝海市场掘金?

以下为Shopee华东区招商负责人Steven Luo分享的进军东南亚蓝海市场的独家“秘笈”。

东南亚市场潜力巨大 移动为主

目前,东南亚超过6亿人口,网民3.4亿,电商218亿美元。预计2025年网民达到4.8亿,电商达到880亿美元,年复合增长率32%。

东南亚市场跳过传统网络模式,直接进入手机移动上网时代。智能手机渗透率达到50%并在迅速增长。移动端流量访问占比超过60%。东南亚互联网用户平均每周上网超过16个小时,用于网络购物的时间超过2个小时,电商规模持续迅速增长。

对此,Shopee就是针对移动端的购物平台,覆盖东南亚及台湾所有7家市场 (印尼,越南,泰国,台湾,马来西亚,菲律宾和新加坡),其90%的生意是通过App来做,用户群超过60%左右都是年轻女性。女孩子喜欢买化妆用品、衣服、鞋帽箱包、首饰等产品,就算嫁人以后还要买婴童用品,上下班在地铁上看一看,看着挺好的就买了。
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东南亚跨境最热销品类有美妆保健、母婴用品、服装配饰、流行鞋包、家居装饰等。
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平台上的产品特点有:

一是整个产品是轻小件为主,非常容易运输。

二是整个价格相对比较便宜,因为东南亚1万印尼盾5块人民币。手表最贵是10万印尼盾,就是50块钱。

三是品类众多,而且这些东西都是中国卖家非常适合在上面卖的。

在东南亚也有一些产品不适合销售。一些快消品不能卖,一些吃的、喝的也不能卖,现在一些官方商城在推的电器产品、手机,因为印尼手机要求70%的零配件一定是当地组装的才可以卖,这些东西现在都不可以卖。

出口东南亚需要这五招

1、流量方面。在线上卖家可以通过社交分享吸引用户,例如通过TVC,Facebook,Line等社交平台;在线下也可以通过一些市场活动和社群交流来引流。

而Shopee也会通过一些渠道来帮助卖家来曝光产品,包括活动,如首页推广,限时秒杀等;搜索方面,会有付费广告,可个性化定制;在推送方面,可关注互粉,上新通知。

目前在印尼,Shopee拥有100万的卖家,在东南亚有超过300万的卖家。两年的时间,App的下载量是4000万。

2、物流方面。Shopee平台的产品皆不包邮,邮费都是由买家来付。但为了让买家拥有更好的购物体验,Shopee在今年上半年推出了自营物流SLS (小包快递)。

对于自营物流,卖家可统一打印Shopee运单并发货至Shopee转运仓。配送价格低于30%市场已有express价格,到达印尼主要区域大概10-15天,最短需要一周。目前开放国家包括:印尼,新加坡,泰国;即将开通马来西亚与菲律宾站。

此外,Shopee拥有自营的海外仓。帮助卖家备货与快销,缩短物流时间,降低物流成本,已开放印尼与马来西亚市场。

大部分地区支持多种物流方式选择,包括LWE与中邮,台湾地区与圆通密切合作,支持便利店取件与货到付款。

3、付款方面。相比较欧美的市场而言,东南亚外汇管理严一些。对此,Shopee会启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家。当卖家货物统筹以后,就会有货款,还有运费补贴。Shopee通过第三方支付合作商Payoneer打款给卖家,打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内妥投的订单。
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4、Shopee有比较丰富的ERP对接,帮助卖家提升运营效率。

5、语言方面。一是平台为卖家提供小语种客服服务。当消费者问问题需要回答,我们在印尼有超过300人的支持团队他们在做客服,他们会帮助中国的卖家聊天。 二是对所有的产品做当地语言的翻译。现在平台已经是几千万级SKU,会慢慢做语言的翻译。

最后,对于中国卖家,Shopee还提供了以下服务。佣金方面,新卖家前三个月全免佣金(三个月后收取低至3%的佣金,印尼站点免佣);卖家使用平台精选可靠物流渠道,可提供物流解决方案及运费补贴;客户对接、 线上线下培训以及技术研发也落户深圳。

在欧美主流市场的激烈竞争之外,进军有潜力的东南亚市场,或许也是卖家一个新的突围方式。

亚马逊进军东南亚,新加坡热销产品+电商市场分析

亚马逊楚门的世界 发表了文章 • 0 个评论 • 10073 次浏览 • 2017-07-31 17:18 • 来自相关话题

7月27日,亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务,标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚,将与中国竞争对手阿里巴巴集团产生正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货,但还没有提供高端服务,包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。此消息一经披露引起了广大卖家的兴趣,那么就让我们分析一下新加坡的电商市场是怎样的:

一、热销产品

1.服装和鞋子




服装和鞋子是新加坡消费者在网上最经常购买的产品,这两类产品的平均消费额分别在250美元和180美元以上。

2.计算机




3.通讯设备




4.消费电子类产品




以上3C类产品男性购买人群居多,对产品价格也非常敏感。

5.时尚类




6.健康&美容类




7.装饰品




8.厨房类




以上产品购买人以女性为主,对产品的价格也特别在意。

二、市场现状

新加坡电商市场可以看做是成熟的发达市场了,人口约500万。那里的消费者环境和台湾很相似。据Visa公司消费者支付意愿研究发现,超过50%的新加坡人都会从网上买其所需的所有物品。年龄在25岁到44岁之间的人网购频率最高。25到34岁之间的人和34到44岁之间的人,每个月至少网购几次的分别占53%和44%。研究也显示,30%的网购者每周至少要网购一回。新加坡人平均的网购开支高,平均每个月网购开支达325美元。

三、卖家小贴士

1、新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。这一点,卖家在设计包装时要特别注意。

2、新加坡人认为“4”、“6”、“7”、“13”、“37”和“69”是消极的数字,他们最讨厌“7”,平时尽量避免这个数字。

四、消费习惯

新加坡人口约500万,与拥有6亿人口的东南亚相比,还是非常小的。由于其发达的经济水平,人们热切期待它能成为东南亚电商的门户。据调查显示:在东南亚地区的线上用户比较年轻,其中34岁以下(含)的用户数量占比为60%,新加坡的占比可能会略低些,为51%。与实体店相比,新加坡人更倾向于在网上购买价值较低的商品,但对于手表、光学产品和运动设备等高价值商品,新加坡人更倾向于去实体店。在亚马逊入住之前,新加坡客户很喜欢到中国淘宝、天猫等电商网站购买东西,随着亚马逊的进入,将与中国竞争对手阿里巴巴在这里产生正面交锋。 查看全部
7月27日,亚马逊在新加坡推出了两小时送货服务,标志着这家电子商务巨头正式进入东南亚,将与中国竞争对手阿里巴巴集团产生正面交锋。虽然亚马逊之前也向新加坡发货,但还没有提供高端服务,包括可访问该公司视频流服务的Prime订阅服务。Prime Now新加坡应用程序承诺在两小时内送货。此消息一经披露引起了广大卖家的兴趣,那么就让我们分析一下新加坡的电商市场是怎样的:

一、热销产品

1.服装和鞋子
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服装和鞋子是新加坡消费者在网上最经常购买的产品,这两类产品的平均消费额分别在250美元和180美元以上。

2.计算机
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3.通讯设备
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4.消费电子类产品
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以上3C类产品男性购买人群居多,对产品价格也非常敏感。

5.时尚类
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6.健康&美容类
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7.装饰品
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8.厨房类
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以上产品购买人以女性为主,对产品的价格也特别在意。

二、市场现状

新加坡电商市场可以看做是成熟的发达市场了,人口约500万。那里的消费者环境和台湾很相似。据Visa公司消费者支付意愿研究发现,超过50%的新加坡人都会从网上买其所需的所有物品。年龄在25岁到44岁之间的人网购频率最高。25到34岁之间的人和34到44岁之间的人,每个月至少网购几次的分别占53%和44%。研究也显示,30%的网购者每周至少要网购一回。新加坡人平均的网购开支高,平均每个月网购开支达325美元。

三、卖家小贴士

1、新加坡禁止在商品包装上使用如来佛的图像,也不准使用宗教用语。忌讳猪、乌龟的图案。这一点,卖家在设计包装时要特别注意。

2、新加坡人认为“4”、“6”、“7”、“13”、“37”和“69”是消极的数字,他们最讨厌“7”,平时尽量避免这个数字。

四、消费习惯

新加坡人口约500万,与拥有6亿人口的东南亚相比,还是非常小的。由于其发达的经济水平,人们热切期待它能成为东南亚电商的门户。据调查显示:在东南亚地区的线上用户比较年轻,其中34岁以下(含)的用户数量占比为60%,新加坡的占比可能会略低些,为51%。与实体店相比,新加坡人更倾向于在网上购买价值较低的商品,但对于手表、光学产品和运动设备等高价值商品,新加坡人更倾向于去实体店。在亚马逊入住之前,新加坡客户很喜欢到中国淘宝、天猫等电商网站购买东西,随着亚马逊的进入,将与中国竞争对手阿里巴巴在这里产生正面交锋。