你知道亚马逊还可以索评吗？ 亚马逊条例是严禁以任何诱惑、威胁的手段，向买家索取好评，但是没有说不能索评。

你知道大卖都会索评吗？ 在亚马逊圈内有流传这样一句话，一个高质量的Review可以价值百金。所以Review对于亚马逊的卖家而言，至关重要，大卖都不会错过。

你知道如何提高索到评论比例吗？ 提高索评比例，你需要考虑诸多因素，比如说：

1）订单状态，如果买家货还没有收到就索评，可能会造成买家不爽换来差评； 

2）买家信誉，对于习惯给差评或者中评的买家，最好还是不要找对方索评； 

3）避免骚扰，对于忠实客户，频繁购买过你的产品，如果你不断的索评，容易产生用户反感； 

4）培养感情，如果能在下单时就与买家形成沟通，比如下单关怀邮件，这样会大大增加留评比率； 

5）留评链接，如果将订单的留评链接发给买家，买家如果觉得你的产品不错的话，顺手可能就给了好评，留评比率比只是文字索要要高很多；

你知道如何才能高效做到安全索评吗？ 正常情况下，你的操作步骤大概是以下几项： 

1）关注每天的新订单，给买家发下单关怀，以增加感情； 

2）关注每天FBA/FBM的发货情况、到货情况，来决定是否给买家发催评邮件； 

3）然后再找出订单对应的留评链接附加到每个邮件中再进行发送；

实际操作起来，工作量巨大，一个日出两三百单的亚马逊卖家说，他们需要每天有4个运营人人员，每日至少1个小时才能完成这些工作。

其实你完全可以把这些交给SellingExpress催评软件来完成，自动帮你实现这些。只需5分钟，从此亚马逊索评不再需要人工干预，提高五星好评比例！ 首先，你需要在SellingExpress创建邮件模版，邮件内容中可以添加一些标签，标签会根据订单信息自动替换，并根据不同SKU生成不同的邮件模板，接下来设置好邮件发送的时间，SellingExpress将会根据设定的时间自动发送邮件，同时，你还可以针对性的做一些排除条件设置，使邮件更加有针对性。





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亚马逊卖家对review是非常看重的，那么对于已经留下feedback的买家怎样再次邀请review呢

现在网上有一些可以索要好评(review)的软件，但效果似乎都不是太好，甚至会引起卖家反感而带来差评，结果适得其反。针对这个问题，在这里为大家介绍一款亚马逊管理软件sellingexpress,其中有一个“根据feedback索要review”的功能，经过部分用户的试用反馈，效果相当不错，回评率达到25%，而且都是好评。

1.打开“索要好评模版”








2.编辑模版

模板的内容最好是有针对性的，如：针对留了feedback的买家特别强调产品的售后服务。




3.同步feedback

Feedback的好评需要通过SellingExpress客户端同步下载，客户端中点一下“下载Feedback”即可。客户端下载地址在“SellingExpress在线系统-->Amazon feedbck”中，同步好的Feedback也在这个模块。

注：客户端只能在Amazon帐号所在电脑运行，要定期点“下载Feedback”




4.发送测试邮件




在模板“操作”中点【发送测试邮件】，测试邮件将发送到窗口中你指定的Email中，有时测试邮件可能会可能会在垃圾邮箱中，但只要系统显示发送成功，即表明模板设置正常，后面模板启用后，亚马逊后台可以正常收到邮件。








5.查看邮件

模板设置好后，邮件将在30分钟内自动生成，如果想尽快查看邮件，可以在“操作”中点【生成邮件任务】，生成后将在列表“待发送”中显示邮件数量，点邮件数量则看到生成的邮件。








6.启用模版

选中列表中的模板，在“选项”中点【启用模板】，模板启用后，系统就会在指定的时间发送邮件了。




7.查看已发送邮件

在系统“已发送”中可以查看等待发送与已经发送的邮件，发送成功的邮件将显示在亚马逊后台的“Sent Message”列表中。

(注：邮件中的链接与图片在亚马逊后台可能会被屏蔽，但买家收到的Email中显示正常，买家在邮件中点链接就可以直接留Review)




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