退出
AliExpress速卖通新手指南
2133人已读
1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
收藏(1028)
目录导航
平台入驻
招商入驻
商标管理
平台介绍
账号认证
账号注册
商品管理
品类规划
发布产品
管理产品
搜索排名
店铺管理
经营数据
店铺设置
店铺装修
营销活动
店铺活动
引流工具
平台活动
大促活动
客户管理与营销
交易管理
订单管理
买家收货问题
买家下单问题
买家支付问题
物流服务
更多物流服务
卖家发货
物流订单管理
物流订单投诉
物流方式介绍
物流模板
资金管理
其他资金问题
资金账户管理
订单放款
转账及提现
售后服务
本地退货
纠纷处理及申诉
买家拒付问题
售后宝
平台保修服务
售后常见问题
评价
评价投诉及规则
评价展示及影响
账号处罚及申诉
图片
交易违规
禁限售
扣分与处罚
美国法院禁令TRO
搜索作弊
知识产权平台抽检
知识产权权利人投诉
账号管理
账号登录问题
账号信息管理
沟通工具
即时通讯工具
其他问题
投诉及举报
平台产品更新
商家晋升(新)
2022年金银牌
AE MALL卖家
中国好卖家
资金中心说明

一、服务模块


AE卖家可以通过卖家中心-资金-资金管理页面,进入资金中心,了解在AE经营的资金状况。


整个页面分为资金账户、欠费提醒、其他功能入口、订单资金概览和订单详细记录5个服务版块。


1、资金账户:包含国际资金账户和AE俄罗斯资金账户。


· 国际资金账户:主要展示该账号绑定的国际支付宝账户资金情况,包含支付宝国际账户余额、冻结资金,和店铺的待结算资金。

· AE俄罗斯资金账户:主要展示该账号下待结算资金和待平台付款金额;


2、欠费提醒


· 平台优质商户享受提前放款服务,已放款资金发生消费者退款行为,如果商家资金账户无余额,平台会先行垫付,之后由商家缴纳垫资欠费。


3、其他功能入口


· 此区域为资金增值服务,例如

 - 美金报价商家可预约切换人民币报价,方便定价、收入核算等;

 - 提前放款管理可查看您的提前放款资质、保证金等;

 - 网商贷,可根据您店铺经营情况为您提供资金支持;

 - 环保回收费,帮助您了解销往法国、西班牙产品的附加费用情况。


4、订单资金概览


· 您可按月/按日查看国际区域或俄罗斯的订单整体资金放款、待放款和退款情况,还可以切换报价币种查看不同币种金额,您也可以导出Excel清单查看。

· 此处数据统计口径:按订单支付时间进行统计

· 此处数据仅展示最近6个月的数据,故可能与资金账户处展示的未结算金额存在不一致的情况


示例(当前是2023年6月1日)


2023年4月累计成交订单总金额10,000USD,其中已放款9,000USD,退款金额300USD,待放款金额700USD。


因为当前时间已经超过2023年4月,故订单总金额不会变化,待放款金额后续会跟随订单状态进入到已放款金额或者退款金额。


5、订单详细记录


· 您可自定义时间,批量/根据订单号查询平台的订单放款记录、退款记录和垫资记录,也可以通过修改订单范围选择国际区域或俄罗斯的订单,也可以切换报价币种查看不同币种金额,您也可以导出Excel清单进行核对。



二、资金账户名词解释


资金账户分为国际账户(销往俄罗斯以外地区的收入资金账户)和销往俄罗斯的收入资金账户。两个区域的资金账户都拥有美元和人民币两个币种的账户,您的账户类型取决于您在开立店铺时选择的商品报价币种。


【国际资金账户名词解释】


账户总额:您店铺绑定的国际支付宝账户总余额(包含冻结金额及余额)


冻结金额:您的国际支付宝账户中因提前放款AE平台垫资、店铺保证金、安全审核、法律纠纷导致被冻结的余额。


未结算金额:指的是2020年1月1日起消费者在您店铺成交且未退款的总金额中尚未发放给您的资金。


-提现功能:点击提现按钮可前往国际支付宝账户操作您的资金


【俄罗斯资金账户名词解释】


未结算金额:2020年1月1日起支付成功未放款也未退款的需要结算给您的俄罗斯订单总额。


待平台放款金额:截止目前,销往俄罗斯达到放款状态的订单,扣除退款、平台佣金等费用之后,等待AE付款的总金额


管理收款账户:点击管理收款账户按钮,可操作您绑定的万里汇账户/PingPong账户


结算账单:点击查询结算账单按钮,您可查询及导出您的订单结算账单明细

国际资金账户对应示意图 国际资金账户对应示意图


国际资金账户对应示意图


AE俄罗斯资金账户对应示意图

△AE俄罗斯资金账户对应示意图


可能导致未结算金额减少的因素有:订单放款到商家账户、支付成功后且放款前订单退款


AE俄罗斯资金账户的【管理收款账户】的按钮如果没有展示,