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AliExpress速卖通新手指南
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水印盗用案件申诉中要求的撤诉函是什么?

商品信息质量违规 - 水印盗用案件,立案后被投诉方的商品会被立即删除,同时被被诉方有7个工作日的时间发起申诉。


申诉的条件:


1、证明不涉及水印盗用(但目前水印盗用案件都是证据确凿,一定是出现了投诉方的店铺名称、Store No、店铺URL、cn账号等信息才会立案,基本不会审错)


2、与投诉方达成和解,取得投诉方加盖公章的撤诉函。


撤诉函的样式:


1、格式不限,形式自拟;


2、需要表达清楚xxxx公司xxx账号针对xxxxx水印盗用案件号,与被投诉店铺达成和解,同意撤诉,落款投诉方公司名称,并加盖公司的公章鲜章。


3、拍照或彩色扫描(保留公章的红色)得到图片,然后在发起申诉的时候上传到附件中,并写明已经与投诉方和解撤诉。


4、请注意撤诉函上的投诉方公司名称需要跟实际投诉方的公司名称一致,如果不一致也是不予认可。


5、公章的使用属于国家法律保护的,任何伪造公章的行为都是违法的,请不要存在侥幸心理不要伪造公章。


撤诉函的制作流程举例:


1、文本编辑软件里将信息编辑好(比如微软的Word文档),写明xxxx公司xxx账号针对xxxxx水印盗用案件号,与被投诉店铺达成和解,同意撤诉,编辑好落款公司名称,然后打印;


2、打印好之后,在公司落款处加盖公司的公章;


3、拍照或彩色扫描(保留公章的红色)即可得到撤诉函的图片;

撤诉函样式举例

△撤诉函样式举例