合单

Q：为什么我符合要求的商品合单标也无法上线？

A：请排查以下信息：

1、排查是否退出合单服务「交易-物流服务-72h极速达-服务管理-合单计划」，如有，请点击加入后再等待24h同步；

2、核对商品是否点击退出，如有，则需要重新点击加入查看；

3、是否退出「当前为智能托管模式」，退出后，不能自动加入，需要商家手动点击；

跨境X日达

Q：72小时极速达后台为什么无法上标X日达？

A：由于合单升级Y美金X日达表达，且已覆盖原X日达适用国家，故暂无X日达上标，请参考合单上标即可；

后台不符合条件文案如下，后续会升级，该原因请忽略；

合单-Y美金 X日达

Q：商品怎样才能展示Y美金X日标示？

您可以通过商家后台加入【交易-物流服务-72h上网极速达】，符合条件的商品将自动加入Y美金X日达服务；（适用国家及商品条件请参考公告）

Q: 已经报名72h上网极速达项目，会直接展示Y美金X日达服务吗？

已经报名72h上网极速达项目（未单独退出合单服务），则无需再次操作，符合条件的商品将自动加入Y美金X日达服务（适用国家及商品条件请参考公告说明）

Q：Y美金X日达中的商品零售价需小于等于127.5美金，是指折后价吗？

不是折后价，是商品编辑页面的零售价；

Q：如果加入了72小时极速达服务，但是商家自己退出了合单或者跨境X日达 ，Y美金X日达还能享受到吗？

Y美金X日达在商家后台属于合单服务，且目前测试期间是西法消费者逐步透出（透出y美金x日达则combine delivery标不会展示 ），退出合单服务则无法获得；

Q：为什么我后台显示有合单的标，但是在前台没有看到Y美金X日达？

目前Y美金X日达达仅为72h上网极速达符合的商品，在西、法透出的消费者标示，其它国家在逐步切换中；

Q：订单页面是否能查看到Y美金x日达的订单？

可以，订单列表页面同时显示“合单”&“x日达”

Q：西法的Y美金X日达的发货线路要求是什么？

请使用买家下单线路为准，目前西法可达线路请参考：“无忧标准”、“无忧简易”、“菜鸟超级经济Global”；

合单-满升级

Q：合单满升级在消费者端是如何展示？

A：合单满升级会展示：Combined Delivery，合单满升级计划介绍及展示请参考后台「交易-物流服务-72h极速达」项目中规则介绍为准